ÓraCity.hu

ÓraCity.hu
Cégnév
MI-LAN Comp Bt
Alapítás éve:
2005
Cím:
3528 Miskolc, Visó köz 3. (Nem átvételi pont)
Tel.:
+36308777195
5
309
14
4
4
3
Bemutatkozás
Cégünk 2005-ben alakult 2 alapító taggal informatikai eszközök javítása, értékesítése céljából. 2008-tól reklám és marketing tevékenységgel, majd 2009-től óra és ékszer értékesítéssel, bővítettük tevékenységünket. 2010-től működik első webáruházunk, ÓraCity.hu néven. Áruházunkban megtalálható termékeinket raktárkészletről kínáljuk, így amennyiben a rendelésed leadod 15 óráig, másnapra kiszállítjuk a csomagot. (Pénteken 15 óráig leadott rendelés, hétfőn kerül kiszállításra).
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Futárszolgálat
Posta
Gyorsított kiszállítás
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Telefon
E-mail
Vélemények

Írjon véleményt a(z) ÓraCity.hu boltról!

1
         
2
3
4

A vélemény elküldésével hozzájárul ahhoz, hogy megadott e-mail címét az Online Comparison Shopping Kft. (H-1074 Budapest, Rákóczi út 70-72; Árukereső.hu) adatkezelőként kezelje. Az adatkezelésről további tájékoztatások itt érhetőek el.

Vélemény elküldése
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
92.5 %
4.2 %
1.2 %
1.2 %
0.9 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Megbízható. Nincs panasz.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A termékek jól áttekinthetőek, könnyen lehet rendelni. Nagyon gyorsan megérkezett a csomag.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Egy nylonba volt becsavarva az óra

 

ÓraCity.hu (1 hete)

Kedves Anonymous!
Köszönjük szépen az értékelést és a visszajelzést!
Minden kiküldött órát buborékfóliával párnázva csomagolunk a szállítás közbeni sérülések elkerülése érdekében. A buborékfólia alatt valóban egy védő nylon is található, ez plusz rétegként szolgál, hogy az óra ne karcolódjon, és tisztán érkezzen meg Önhöz.
Fontos számunkra a környezet védelme is, ezért törekszünk arra, hogy termékeinket a lehető legbiztonságosabban, ugyanakkor a lehető legkisebb környezeti terheléssel juttassuk célba.
Igyekszünk a jövőben még egyértelműbb, igényesebb csomagolással dolgozni, hogy ne keltsen félreértést. Nagyon örülünk, hogy elégedett volt a termékkel, és köszönjük, hogy minket választott!
Üdvözlettel,
Oracity.hu

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Jó a kommunikáció.

 
Vásárlói vélemény

Sajnálom, hogy felindulásomban negatív vélemény írtam. Nem tudhattam, hogy éppen rajtuk kívülálló okokból késett a válasz a megkeresésemre. Tényleg sajnálom, mert rendkívül segítőkész és kedves módon választ kaptam az ügyemre! Sajnálom, elhamarkodottan vontam le következtetésekek, amit nagyon bánok! Bocsánatot kérek! Nagyon röstellem!

 

ÓraCity.hu (2 hónapja)

Kedves Zoltán!
Nagyon köszönjük, hogy módosította az értékelését – és külön köszönjük ezt a kedves, őszinte visszajelzést! Nagyon örülünk, hogy végül sikerült minden kérdést tisztázni.
Mi is emberek vagyunk, néha előfordul, hogy nem tudunk azonnal reagálni, de mindig azon vagyunk, hogy mindenki maximálisan elégedett legyen. Jó érzés látni, hogy ez most is sikerült.
Még egyszer köszönjük, és bízunk benne, hogy legközelebb is számíthatunk Önre – ahogy Ön is ránk!

Vásárlói vélemény

Lehetetlen elérni az ügyfélszolgálatot, telefont nem veszik fel, Email-re nem válaszolnak. Nem kevés pénzért vásároltam, és válaszra sem méltatnak! Csalódott vagyok!

 

ÓraCity.hu (2 hónapja)

Kedves Vásárlónk!
Sajnáljuk, hogy így érezte, és őszintén sajnáljuk, ha csalódást okoztunk. Igyekszünk minden megkeresésre gyorsan és segítőkészen reagálni, gyakran munkaidőn túl is – nem ritka, hogy hétvégén, akár szombat, vasárnap is visszahívást indítunk vagy e-mailre válaszolunk.
Ezúttal valóban egy rövid családi pihenés idejére estek a megkeresései, és előfordult, hogy nem tudtunk azonnal válaszolni. Amint lehetőség nyílt rá, természetesen felvettük a kapcsolatot és segítettünk, ahogy az a későbbi kedves e-mail visszajelzéséből is kiderült.
Fontosnak tartjuk, hogy vásárlóink elégedettek legyenek, és hosszú távú bizalomra törekszünk – ezért bánt minket különösen, ha valaki egy kivételes szituáció alapján negatív következtetést von le.
Köszönjük, hogy megosztotta a véleményét, és hogy korábban elismerte a hozzáállásunkat – reméljük, a jövőben ismét elégedett vásárlónk lehet!
Üdvözlettel,
Oracity.hu csapata

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyorsan kezelték a rebdelésem, meg voltam elégedve a termékekkel

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Szuper!

 
Vásárlói vélemény

A webshop kezelője végtelenül segítőkész és kedves volt, a rendelésemet pedig már másnap átvehettem! Csak ajánlani tudom.

 
Vásárlói vélemény

Eng.

Wanted to order and something went wrong, also because I do not speak Hungarian.
during the day I received an SMS from Peter, and Peter helped me in the evening with my questions, and Peter was very helpful and guided me through the process.
Many companies can take an example from this to help foreigners and be customer friendly.

i would like to give Peter a good appreci