mulan.hu
Cégnév
Djinnet Kft
Alapítás éve:
2020
Cím:
1107 Budapest, X. kerulet, Horog u. 22. M17
(Átvételi pont)
Web:
Email:
Tel.:
06706169991
2014 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
A bolt vásárlói közül
97.91% ajánlaná ismerősének a boltot
99.70% kapta meg a terméket 10 napon belül
| Bemutatkozás |
|---|
|
Elektronikai, informatikai eszközök, okosotthon termékek, okosórák, fitness termékek, párásító, légtisztító berendezések széles választéka. Azonnali szállítás, akár 3 év garanciával. Személyes átvételi lehetőség. Bővülő kínálat és nagyszerű ajánlatok! CÍM: 1107 Budapest, Szállás utca 13. N36. TELEFON: 06706169991 EMAIL: info@mulan.hu MUNKANAPOK: H - P / 9:00 - 17:00 ÁSZF: https://mulan.hu/shop_help.php?tab=terms |
| Weboldalon elérhető szolgáltatások | |
|---|---|
| Termékátvételi módok: | Személyes átvétel Futárszolgálat |
| Fizetési módok: | Készpénz Átutalás Bankkártya |
| Rendelési módok: | Webshop |
| Elért minősítések | |
|---|---|
 Megbízható Bolt Program
Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 60 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,6-t. A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását. |
|
Vélemények
Írjon véleményt a(z) mulan.hu boltról! Szerintem ez a bolt...
Összes vélemény
Rendezés
2 napja
Jól
Amiért tőlük vásároltam
Igen
Amiben fejlődhetne ez a bolt
Nincs hátránya
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
mulan.hu (1 napja)
Kedves Laci!
Köszönjük szépen a pozitív visszajelzést.
Örülünk, hogy jól ment a vásárlás folyamata és jó élményben volt része nálunk.
Szép napot kívánunk!
Mulan Home Csapata
2 napja
Segítőkesz ertelmes magyarazatot kaptam es segítőkeszkishölgyel beszéltem
Amiért tőlük vásároltam
Gyors
Amiben fejlődhetne ez a bolt
Nincs
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
mulan.hu (1 napja)
Kedves Kata!
Köszönjük szépen a pozitív értékelést.
Örülünk, hogy elégedett ügyfélszolgálatunkkal és minden rendben volt.
Szép napot kívánunk!
Mulan Home Csapata
2 napja
Minden gördülékenyen ment, csak így tovább!
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
mulan.hu (1 napja)
Kedves Duracell!
Köszönjük szépen a pozitív értékelést és a bíztatást! :)
Örülünk, hogy elégedett és minden rendben ment a vásárlás során.
Szép napot kívánunk!
Mulan Home Csapata
4 napja
minden rendben ment
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
mulan.hu (3 napja)
Kedves Vásárlónk!
Köszönjük szépen a pozitív értékelését.
Örülünk, hogy minden rendben ment a vásárlás során és elégedett volt velünk.
Szép napot kívánunk!
Mulan Home Csapata
4 napja
Gyorsak, precízek, 1 nap alatt megkaptam a terméket bontatlan csomagolásban
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
mulan.hu (3 napja)
Kedves Feri!
Köszönjük szépen a pozitív értékelését.
Örülünk, hogy gyorsan megérkezett a termék.
Reméljük, hogy legközelebb is jó élményekben lesz része nálunk.
Szép napot kívánunk!
Mulan Home Csapata
4 napja
.
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
mulan.hu (3 napja)
Kedves Vásárlónk!
Köszönjük szépen a pozitív értékelést.
Örülünk, hogy elégedett a szolgáltatásainkkal.
Szép napot kívánunk!
Mulan Home Csapata
4 napja
Kedvező ár, jó termékek.
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
mulan.hu (3 napja)
Kedves Vásárlónk!
Köszönjük szépen a pozitív értékelést.
Örülünk, hogy jó árú termékeket talált nálunk és elégedett.
Szép napot kívánunk!
Mulan Home Csapata
5 napja
Szuper gyors kiszállítás
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
mulan.hu (4 napja)
Kedves Vásárlónk!
Köszönjük szépen a pozitív értékelést.
Örülünk, hogy minden rendben volt és szuper gyorsan megkapta a terméket.
Reméljük, hogy máskor is minket választ.
Szép napot kívánunk!
Mulan Home Csapata
5 napja
Rendben volt minden.
Amiért tőlük vásároltam
Rendben volt minden.
Amiben fejlődhetne ez a bolt
Nincs
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
mulan.hu (4 napja)
Kedves Vásárlónk!
Köszönjük szépen a pozitív értékelést.
Örülünk, hogy minden rendben volt a vásárlás során.
Reméljük, hogy legközelebb is minket választ.
Szép napot kívánunk!
Mulan Home Csapata
5 napja
Gyors, pontos szállítás. Kiváló minőségű termék jó áron.
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
mulan.hu (4 napja)
Kedves Vásárlónk!
Köszönjük szépen a pozitív értékelést.
Örülünk, hogy minden rendben volt és gyorsan megérkezett a csomagja, a termékkel is elégedett.
Reméljük, hogy máskor is benéz majd webáruházunkba.
Szép napot kívánunk!
Mulan Home Csapata
Üzletek
Átvételi pontok
| mulan.hu(átvételi pont) | |
|---|---|
| Cím: |
1107 Budapest, X. kerulet, Horog u. 22. M17
Térkép » | Megközelítés » |
| Telefon: | 06706169991 |
| Képek a boltról: | 
|
| Nyitvatartás | |
| hétfő | 11:30 - 17:00 |
| kedd | 11:30 - 17:00 |
| szerda | 11:30 - 17:00 |
| csütörtök | 11:30 - 17:00 |
| péntek | 11:30 - 17:00 |
| szombat | Zárva |
| vasárnap | Zárva |
Térkép
| Térkép | |
|---|---|
| Üzletek | |
|
MULAN.HU
1107 Budapest, X. kerulet, Horog u. 22. M17
|
|
Adatkezelés
| Adatkezelési tájékoztató |
|---|
|
ADATVÉDELMI NYILATKOZAT 1, BEVEZETŐ Számunkra nagyon fontos, hogy betartsuk az aktuálisan érvényes adatvédelmi szabályozást és törvényeket, így az alábbiakban részletesen tárgyaljuk bemutatjuk a mulan. hu oldal és a Djinnet Kft. adatvédelemre irányuló lépéseit, és az adatgyűjtéssel kapcsolatos folyamatait. Az adatokat a Djinnet Kft. kezeli, és ez a cég felelős a személyes adatok kezeléséért. Djinnet Kft, 1133 Budapest Hegedűs Gyula u. 90 I/23, 26667429-2-41 Djinnet Kft, 1133 Budapest Hegedűs Gyula u. 90 I/23, 26667429-2-41 2, MILYEN SZEMÉLYES ADATOKAT KEZELÜNK, ÉS MILYEN OKKAL? A személyes adatok azok, amik egyértelműen lehetővé teszik egy egyén pontos azonosítását. Az www. mulan. hu oldalon az alábbi személyes adatokat kezeljük, a jogalap pontos megjelölésével: KOMMUNIKÁCIÓS ADATOK Ide tartozik bármilyen üzenet, amit a weboldalon keresztül, e-mailben, közösségi média üzenetben, vagy bármilyen kommunikációs formában juttatsz el hozzánk. Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel és tartjuk meg, hogy a rendeléseket teljesíteni tudjuk, és hogy esetleges jogi igények esetén döntési alapot szolgáltassanak. A jogalapunk ennek a feldolgozására a felhasználó igazolható érdeklődése a tevékenységünk felé, ami megnyilvánul a nekünk címzett üzenetekben. VÁSÁRLÓI ADATOK Amibe beletartozik minden adat, ami a termékek és szolgáltatások vásárlásával kapcsolatos, mint például a vásárló neve, szállítási és számlázási címe, e-mail címe, telefonszáma, vásárolt termék adatai. Ezeket az adatokat a rendelések sikeres teljesítése érdekében dolgozzuk fel, és hogy jogilag megfelelő feljegyzéseink legyenek a vásárlásokról. Az adatok tárolásának jogalapja a rendeléssel létrejövő szerződés teljesítése a vásárló és a Djinnet Kft. között. FELHASZNÁLÓI ADATOK Amibe beletartoznak a weboldal használata során keletkező adatok, amik lehetővé teszik az oldal technikai működését, hogy az oldal biztonságát megőrizzük, hogy mentéseket tároljunk a felhasználók tevékenységéről, és hogy mindig a lehető legrelevánsabb tartalomhoz férj hozzá. Az adatok feldolgozásának jogalapja a felhasználó egyértelmű érdeklődése a tevékenységünk felé, aminek a biztosításához és az oldal technikai működéséhez ezeknek a tárolása szükséges. TECHNIKAI ADATOK Amibe beletartoznak az oldal használata során keletkezett adatok, mint az IP cím, a bejelentkezési infók, böngészőadatok, az egyes oldalak látogatási ideje, oldalmegtekintések és navigációs utak, az oldalak látogatásának száma és időpontja, időzónák, és a készülék adatai, amivel megtekinted az oldalt. Az adatok forrása az analitikai szoftverünk. Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel, hogy kielemezzük a felhasználók szokásait az oldalon, megőrizzük az oldalunk biztonságos működését, és megértsük az egyes marketingdöntéseink hasznosságát. Az adatok feldolgozásának jogalapja a felhasználó egyértelmű érdeklődése a tevékenységünk felé, ami lehetővé teszi a számunkra, hogy a biztonsági elvárásoknak megfelelően feldolgozzuk ezeket az adatokat, és az üzlet növelésére felhasználjuk a hatásosabb működés érdekében. MARKETING ADATOK Amibe beletartoznak a látogató preferenciái, hogy milyen marketingtartalmat fogad tőlünk szívesen. Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel, hogy lehetővé tegyük nyereményjátékokon való részvételt, és azokhoz a termékeinkhez/szolgáltatásainkhoz kapcsolódó reklámot küldjünk, ami felé a felhasználó érdeklődést fejezett ki. Az adatok feldolgozásának jogalapja a felhasználó egyértelmű érdeklődése a tevékenységünk felé, ami lehetővé teszi a számunkra, hogy a biztonsági elvárásoknak megfelelően feldolgozzuk ezeket az adatokat, és az üzlet növelésére felhasználjuk a hatásosabb működés érdekében. A gyűjtött adatokat időnként felhasználhatjuk olyan célokra, mint célzott, releváns hirdetések biztosítása a Facebook™ platformon, illetve különböző dinamikus hirdetési felületeken, és mérjük a hirdetések hatásos működését. Az adatok feldolgozásának jogalapja a felhasználó egyértelmű érdeklődése a tevékenységünk felé, ami lehetővé teszi a számunkra, hogy a biztonsági elvárásoknak megfelelően feldolgozzuk ezeket az adatokat, és az üzlet növelésére felhasználjuk a hatásosabb működés érdekében. A tevékenységünk során nem gyűjtünk olyan érzékeny adatokat, mint etnicitás, vallási szemlélet, szexuális élet és orientáció, politikai vélemények és szakszervezeti tagság, vagy egészségügyi háttér, és genetikai vagy biometrikai információk. 3, HOGYAN GYŰJTÜNK ADATOKAT? Személyes adatokat gyűjthetünk olyan módon, hogy a felhasználó direkten biztosítja a számunkra (például egy rendelés feladásával, vagy egy üzenet küldésével). Továbbá bizonyos adatokat automatikusan kerülnek gyűjtésre az oldal használata során, például ú. n. “cookie”-kkal és hasonló technológiákkal. Ezek csak a felhasználó hozzájárulásának megadása után lépnek működésbe. Bővebb információért kérjük nézze meg a Cookie Nyilatkozatunkat. Bizonyos adatokat külső partnerektől fogadunk, mint például analitikai szolgáltatóktól, mint a Google (EU-n kívüli partner), hirdetési hálózatoktól, mint a Facebook™ (EU-n kívüli partner), illetve fizetési lehetőséget biztosító partnerek, mint a PayPal (EU-n kívüli partner) és a Barion. 4, AZ ADATVÉDELEMMEL KAPCSOLATOS GYAKORLATI LÉPÉSINK A Djinnet Kft. számára rendkívül fontos a felhasználók adatainak védelme, és a hatályos szabályozásnak való megfelelés. Ezért az oldalon végzett adatvédelmi hatásvizsgálat után listát készítettünk a gyűjtött adatokról, azoknak a szükségességéről és jogalapjáról, és törvényi megfelelőségéről. Az űrlapokon megadott és oldalon keletkező adatok védelme érdekében SSL minősítést alkalmazunk a teljes weboldalon (Let’s Encrypt Authority X3 certifikáció). Az oldal támadás elleni védelme érdekében prémium biztonsági szoftvert (iThemes Security Pro) alkalmazunk, hogy ú. n. “brute force” és vírusos támadások ellen védjük a tárolt adatokat. Az oldal adatbázisaiban a vásárlási és felhasználói adatok titkosított formában (pszeudonimizált módon) vannak tárolva, így nem olvashatóak külső fél számára. Jelen adatvédelmi nyilatkozatban űrlapokon keresztül biztosítjuk a felhasználók számára a személyes adataik kezeléséről információ igénylését, a személyes adataik módosítását vagy törlését. Időnként az üzleti tevékenységünk érdekében szükségszerű szolgáltató partnereink számára adatokat biztosítani (például tárhelyszolgáltató, futárcég, hírlevélküldő szoftver). Ilyen esetben mindig úgy választunk, hogy a GDPR rendelet elvárásainak megfeleljenek, és USA bázisú partner esetében az EU-US Privacy Shield adatvédelmi kezdeményezésben részt vegyenek, valamint adatkezelési szerződést iratunk velük alá, biztosítva az adatok felelős kezelését. 5, MARKETING KOMMUNIKÁCIÓ A vállalkozás tevékenysége során nélkülözhetetlen fontosságú marketingkommunikáció folytatása. Az ezzel kapcsolatos adatkezelés jogalapja az érdeklődés mutatása a szolgáltatásaink felé, vagy a felhasználók kifejezett hozzájárulása. Az Európai Unió Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR) szabályozása alapján marketingcélú üzeneteket küldünk a felhasználóinknak, ha vásároltak tőlünk, vagy kifejezetten hozzájárultak marketingüzenetek fogadásához. A hozzájárulás felfüggesztését, és az üzenetekről való leiratkozást minden esetben jól látható módon lehetővé tesszük. Minden egyes e-mail alján megtalálható a leiratkozáshoz szükséges link, vagy az adatbázisból való eltávolítás kérhető az info@mulan. hu e-mail címen. A marketing kommunikációról való leiratkozás esetén is küldhetünk üzeneteket, de csak a rendelések teljesítésére vonatkozóan. 6, MEGJEGYZÉS A SZEMÉLYES ADATOKRA VONATKOZÓAN Időnként szükségszerű bizonyos személyes adatokat megosztani bizonyos partnereinkkel a normál üzletmenet fenntartása érdekében: -IT szolgáltatók, és a számítástechnikai rendszereken hibaelhárítást és karbantartást végző szolgáltatók -Szakértői partnerek, mint ügyvédek, könyvelők, bankárok, biztosítók -Kormányzati szervek, amik a tevékenységünkről kérnek beszámolást -Fizetési szolgáltatók, akik biztonságosan kezelik a bankkártyaadatokat -Futárszolgálatok, akik teljesítik a bejövő rendeléseket a megadott szállítási címre Nemzetközi adattranszferek A felhasználók adatait időnként az üzletmenet fenntartása érdekében szükségszerű megosztanunk az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül szolgáltató partnerekkel. Az EGT-n kívüli országok sok esetben nem biztosítanak azonos szintű védelmet az adatoknak, ezért az európai törvények tiltják az adatok kivitelét, a megfelelő feltételek teljesülésének hiányában. Bármikor, amikor a személyes adatok az EGT-n kívülre kerülnek megtesszük a 4. pontban tárgyalt lépéseken felül az alábbiakat az adatok biztonságos kezelésének érdekében: -Csak olyan országokba továbbítjuk az adatokat, amiket az Európai Bizottság adatbiztonság szempontjából megfelelőnek tart. -Csak olyan USA bázisú szolgáltatásokat használunk, amik része az EU-US Privacy Shield elnevezésű adatbiztonsági kezdeményezésnek. Ha a fentiek nem teljesülnek, a kifejezett hozzájárulását kérjük a felhasználóknak az adattranszfer megtételére. A hozzájárulás bármikor visszavonható. Külső oldalakra vezető linkek Ez az oldal időnként tartalmaz külső oldalakra vezető linkeket, vagy az oldalba beágyazva találhatóak kódrészletek, amik külső szolgáltatások működését biztosítják. Ezeknek a linkeknek a kattintása, vagy a beágyazott megoldások használata lehetővé teheti külső partnereknek, hogy adatokat gyűjtsenek a felhasználókról. Bár mindent megteszünk a partnerek megfelelő átvizsgálása érdekében, de nincs irányításunk az ő adatvédelmi elveik felett, és nem vagyunk felelősek az ő adatkezelési elveikért. 7, ADATKEZELÉS IDŐTARTAMA A felhasználók adatait mindig csak addig tároljuk, amíg jogi/könyvelési/adatszolgáltatási kötelezettségeink azt kötelezővé teszik, illetve a szolgáltatás működtetéséhez szükséges. Amikor a tárolás időtartamáról döntünk, figyelembe vesszük az adatok mennyiségét, jellegét és érzékenységét, és a kiszivárgásának potenciális hatását adatvédelmi incidens esetén. Adózási okokból szükséges megőriznünk a vásárlók számlázási és vásárlási adatait legalább 8 évig, hogy jogi kötelezettségeinkenk eleget tegyünk. Bizonyos körülmények között anonimizált formában felhasználhatjuk az adatokat statisztikai célokra, ami esetben tájékoztatás nélkül tároljuk korlátlan ideig az adatokat. 8, A LÁTOGATÓ JOGAI Az Európai Unió állampolgáraként a General Data Protection Regulation (GDPR) elnevezésű törvény a következő jogokat biztosítja az oldal felhasználóinak: a, Hozzáférés a személyes adatokhoz Az oldal felhasználóinak jogában áll kérnie egy másolatot a Djinnet Kft. által tárolt személyes adatokról. A kérés általános esetben ingyenesen teljesítésre kerül, a kérvényezés után 14 napon belül. Ismételt, visszaélésszerű, indok nélküli adatkérvényezés esetén a Djinnet Kft. egy mérsékelt összeget számíthat fel az adatok biztosítására, és további időre lehet szükség az adatok biztosításához. Továbbá a Djinnet Kft. kéri a személyazonosság bizonyítását az adatok kiadása előtt, megelőzendő a visszaélésszerű használatot. A személyes adatok kikéréséhez kérjük használja az alábbi kapcsolatfelvételi űrlapot: Adatigénylés formája Adatigénylés Személyes adatok módosítása Személyes adatok törléseGDPR hozzájárulás Hozzájárulok, hogy a Djinnet Kft. az adatigényléssel kapcsolatban kezelje a személyes adataim. Adatigénylés elküldése b, Személyes adatok módosítás Amennyiben a személyes adatok módosultak, vagy tévesen lettek megadva, a felhasználóknak joga van az adatok módosítását kérni. A személyes adatok módosításához kérjük keressen fel minket az info@yummatea. hu e-mail címen. c, Személyes adatok törlésének kérése A felhasználóknak joga van az összes személyes adatuk törlését kérni. A kérést ingyenesen teljesítjük a kérést követő 14 napon belül. A személyes adatok törlése után a felhasználói fiók nem lesz elérhető, így az esetleg megvásárolt anyagok is elérhetetlenné válnak, mivel a felhasználói fiókhoz kapcsolódó személyes adatok elengedhetetlenül szükségesek a szolgáltatás eléréséhez. A Vásárolj Egészségeset Kft. kéri a személyazonosság bizonyítását a személyes adatok törlése előtt, megelőzendő a visszaélésszerű használatot. A személyes adatok törléséhez kérjük használja a fenti kapcsolatfelvételi űrlapot. d, A személyes adatok feldolgozásának korlátozásának kérése A felhasználóknak joga van kérésben korlátozni az adataik rendelkezésére bocsátását harmadik felek (szolgáltató partnerek) számára. A kérés benyújtása során megnevezhetőek a korlátozni kívánt szolgáltató partnerek is. Fontos megjegyezni, hogy bizonyos szolgáltatókkal való együttműködés nélkülözhetetlen az oldal működéséhez (pl: Barion, mint fizetési szolgáltató), így az ő korlátozásuk esetén az oldal szolgáltatásai elérhetetlenné válnak a felhasználó számára. A Djinnet Kft. kéri a személyazonosság bizonyítását a személyes adatok átadásának korlátozása előtt, megelőzendő a visszaélésszerű használatot. A személyes adatok átadásának korlátozásához kérjük használja a fenti kapcsolatfelvételi űrlapot: Magyarországon az adatvédelemmel foglalkozó hivatalos szerv a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH). A felhasználók az adatvédelemmel kapcsolatos jogaikról a NAIH honlapján tájékozódhatnak bővebben. Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C., Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5., Telefon: 06.1.391.1400, Fax: 06.1.391.1410, E-mail: ugyfelszolgalat@naih. hu Honlap: http://www. naih. hu 9, ANONIMIZÁLT ADATOK ÉS “COOKIE-K” A www. yummatea. hu oldalon, e-mail üzenetekben és hirdetésekben használ ú. n. “cookie”-kat és hasonló technológiákat, mint követőkódok, re-marketing címkék, pixelek, amik a felhasználó hozzájárulása után lépnek működésbe. Ezek a technológiák segítenek nekünk jobban megérteni a felhasználók viselkedését és érdeklődését, így segítve a magasabb színvonalú és hatékonyabb működésünket. A célunk az, hogy a yummatea. hu használata minél felhasználóbarátabb és személyesebb legyen. Amennyiben a felhasználó szeretné megtiltani ezeknek a technológiáknak a nem személyes adatok rögzítését, az megtehető az alábbi módokon: -a webhelyen megjelenő cookie figyelmeztetések segítségével letiltható ezek betöltődése -a böngészőben a “cookie”-k letiltásával A mulan. hu-n található további cookie-kkal és követőkódokkal kapcsolatban további információt találhat a Cookie Nyilatkozatunkban. |