Kerma Falpanel

Kerma Falpanel
Cégnév
Kerma Design
Alapítás éve:
2012
Cím:
4030 Debrecen, Fokos utca 14./A (Átvételi pont)
Tel.:
06706386088
298 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

92.95% ajánlaná ismerősének a boltot

91.82% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
Kerma Design a falpanel szakértő!
Falpanelek gyártása és forgalmazása több kategóriában. Cégünk Magyarországon elsőként gyárt és forgalmaz műbőr falpaneleket standard és egyedi méretekben KERMA falpanel néven. A falpanelek alkalmasak ágyvégek, előszobafalak, tv falak, falvédők, tükörkeretek és egyéb design falburkolat megoldásokhoz. A dekoratív hatás mellett, hő- és hangszigetelő tulajdonságokkal is rendelkeznek. Tovább termékeink a cégünk által forgalmazott, különböző anyagokból készült 3d falpanelek.
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Személyes átvétel
Futárszolgálat
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
E-mail
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 90 nap alatt legalább 10 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,2-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Vélemények

Írjon véleményt a(z) Kerma Falpanel boltról!

1
         
2
3
4

A vélemény elküldésével hozzájárul ahhoz, hogy megadott e-mail címét az Online Comparison Shopping Kft. (H-1074 Budapest, Rákóczi út 70-72; Árukereső.hu) adatkezelőként kezelje. Az adatkezelésről további tájékoztatások itt érhetőek el.

Vélemény elküldése
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
88.8 %
6.2 %
2.5 %
1.2 %
1.2 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Pazar a termek és a személyzet !

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Azt kaptam, amit vártam.

 

Kerma Falpanel (5 napja)

Nagyon kedves, köszönjük az értékelést és a véleményét! Üdvözlettel, Kerma Design

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Szuper

 

Kerma Falpanel (5 napja)

Nagyon kedves, köszönjük az értékelést és a véleményét! Üdvözlettel, Kerma Design

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Elírtam a telefonszámomat így nem érkezett meg a panel. Telefonon kaptam segítséget aznap már meg is érkezett. Nagyon meg vagyok elégedve, azonnal rendeltem még 2 darabit.

Amiért tőlük vásároltam

1Gyors rendelés, kiszállítás, kedvező ár, utánvét. Szép kivitelezés.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs

 

Kerma Falpanel (1 hete)

Nagyon kedves, köszönjük a véleményét és az értékelését, valamint a megrendelését ezúton is! Üdvözlettel, Kerma Design csapata

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

másodjára rendeltem , előre utaltam a rendelés összegét semmi tájékoztatást nem adnak , hogy mikor szállitják sem email vagy sms , ren kivül hossszú több hetes (hónap ) várakozás . nem ajánlom senkinek megbizhatalan üzlet ! !! ! ( a második rendelésem a mit már kifizettem nem kaptam meg )

 

Kerma Falpanel (1 hete)

Kedves Ildikó,
Köszönjük, hogy megosztotta visszajelzését. Sajnálattal olvastuk, hogy negatív tapasztalatot szerzett, és elnézést kérünk az okozott kellemetlenségért. Utána néztem a rendelésének és ez már a 3. volt, aminek nagyon örülünk! A gyártáson azt az információt kaptam, hogy holnap adjuk át a rendelését a GLS-nek.
Szeretnénk pontról pontra reagálni az észrevételeire:
Szállítási idő: Falpaneleink egyedileg, kézzel készülnek, ami alapvetően is heteket vesz igénybe. Az utóbbi időszakban a megnövekedett rendelésszám miatt valóban tapasztalható csúszás, amiért elnézést kérünk. Célunk a kompromisszummentes minőség, ezért nem siettetjük a folyamatot a tartósság rovására.
Tájékoztatás: Elismerjük, hogy a kommunikációnkban lehetünk proaktívabbak. Hibáztunk, hogy nem kapott kellő időben értesítést a késésről; ezen a jövőben változtatni fogunk.
Minőség: Meglepődve olvastuk a minőséggel kapcsolatos panaszát, hiszen 14 év tapasztalata és több ezer elégedett ügyfél áll mögöttünk. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy a kifogásolt termékeket megvizsgálhassuk és orvosolhassuk a problémát.
Számunkra minden ügyfél elégedettsége fontos. Szeretnénk bebizonyítani, hogy érdemesek vagyunk a bizalmára, és javítani a hibánkat.
Üdvözlettel,
A Kerma csapata

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Elégedett vagyok, nagyon tetszik a falpanel.

 

Kerma Falpanel (1 hete)

Nagyon kedves, köszönjük az értékelését és a véleményét! Üdvözlettel, Kerma Design

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Amiért tőlük vásároltam

Velemènyek után mentem

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Igazából semmi

 

Kerma Falpanel (2 hete)

Kedves Erzsike, Nagyon kedves, köszönjük az értékelését és a véleményét. Üdvözlettel, Kerma Design

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

tényleg iszonyat gyorsan megkaptam a rendelésemet, a rendelt árú teljesen rendben volt : D

Amiért tőlük vásároltam

gyors, nagyon gyors, jó árú,

Amiben fejlődhetne ez a bolt

nem találtam

 

Kerma Falpanel (2 hete)

Nagyon kedves, köszönjük az értékelést és a véleményét! Köszönjök, hogy minket választott! Üdvözlettel, Kerma Design csapat

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyors kiszállítás, telefonon is megfelelő tájékoztatás

 

Kerma Falpanel (3 hete)

Nagyon kedves, köszönjük a véleményét és az értékelését. Üdvözlettel, Kerma Design csapat

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben volt.

 

Kerma Falpanel (3 hete)

Nagyon kedves, köszönjük a véleményét és az értékelését. Üdvözlettel, Kerma Design csapat

Üzletek és átvételi pontok

Átvételi pontok

Kerma Falpanel(átvételi pont)
Cím: 4030 Debrecen, Fokos utca 14./A
Térkép » | Megközelítés »
Telefon: 06706386088
Térkép
Térkép
Megközelítés:
Javasolt útvonal:  
Üzletek és átvételi pontok
KERMA FALPANEL
4030 Debrecen, Fokos utca 14./A