gumiX.hu

gumiX.hu
Cégnév
Flotta Szerviz Kft.
Alapítás éve:
2000
Cím:
1016 Budapest, Mészáros, 19 (Nem átvételi pont)
Tel.:
+36 30 394 6764
5
199
21
4
2
1
Bemutatkozás
Autógumik olcsón, gyorsan, kényelmesen!
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Futárszolgálat
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Rendelési módok: Webshop
Telefon
Vélemények

Írjon véleményt a(z) gumiX.hu boltról!

1
         
2
3
4

A vélemény elküldésével hozzájárul ahhoz, hogy megadott e-mail címét az Online Comparison Shopping Kft. (H-1074 Budapest, Rákóczi út 70-72; Árukereső.hu) adatkezelőként kezelje. Az adatkezelésről további tájékoztatások itt érhetőek el.

Vélemény elküldése
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
87.7 %
9.3 %
1.8 %
0.9 %
0.4 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Átlátható honlap, jó árak, a futárral könnyen lehetett egyezteni. Mindennel megvoltam elégedve.

 

gumiX.hu (1 hónapja)

Kedves Sanyo!
Nagyon köszönjük a pozitív visszajelzést és az értékelést!
Visszavárjuk!
Kellemes ünnepeket kívánunk!
A GumiX csapata

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

2 éves gumit kaptam, bár az ár kedvező, mivel előre kellett fizetnem, így nem sok mindent tudtam már tenni az átvételkor. A kiszállítás és a kisztállításhoz kapcsolódó kommunikáció kritikán aluli volt, semmilyen értesítést nem kaptam az időpontról.
Az első és utolsó rendelésem volt

 

gumiX.hu (1 hónapja)

Kedves Uram!
Többször beszéltünk telefonon.
A rendelését kiszállítási idő megjelölésével visszaigazoltuk e-mail-ben és még előbb meg is kapta a gumikat.
Az MPL küldött csomagkövető linket, hogy hol tart a csomag.
Tehát a "semmilyen értesítést nem kaptam az időpontról" nem állja meg a helyét.
Másrészről: Nem 2 éves gumit kapott!
Sajnos a 4 db guminál nem egyezett hétre pontosan a DOT szám (elmondása szerint), de a raktárban nem DOT szám szerint vannak tárolva az abroncsok.
Amennyiben 2 éves, vagy öregebb a gumi, azt minden esetben jelezni szoktuk feladás előtt.
Utolsó telefonbeszélgetésünk alkalmával nehezményezte, hogy nem egyezik mind a 4 abroncs DOT-ja, amikor is felajánlottuk, hogy visszavesszük a gumiabroncsokat, amennyiben nem kéri.
Nem élt vele.
Megtehette volna azt is, hogy nem veszi át -erről is beszéltünk telefonon- amikor viszi a futár, ebben az esetben az ellenértéke visszautalásra került volna.
További szép napot Önnek!

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A rendelésemet követően eléggé késve kaptam emailt. Arról információt, hogy egyáltalán átadták a kiszállítónak a terméket nem kaptam. Az MPL hozná az árut, de eddig csupán egy emailt kaptam tőlük. Október 12 a rendelés leadása, most 26. -a van és még semmi....

Amiért tőlük vásároltam

Az ügyintéző hölgy segítőkész és kedves.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem megfelelő a visszajelzés. Lassú. MPL csomagszállítóval dolgoznak, ami egy csiga járat.

 

gumiX.hu (2 hónapja)

Kedves Balázs!
Miután bejött a rendelése (10/12, vasárnap), azonnal tájékoztattuk egy "várható kiszállítási dátum" -ról e-mail-ben, 10/16 volt ez a dátum.
A gumiabroncsokat átadtuk az MPL futárszolgálatnak, amit "rosszul kezeltek "vagy nem tudjuk, hogy mi lehetett náluk a probléma, nem derült ki.
(Átvételnél már az MPL -től kell kapjon egy nyomkövető linket).
10/17-én jelezte, hogy nem kapta meg a gumikat.
Ezután egyből intézkedtünk, felvettük a kapcsolatot az MPL futárszolgálattal, csatoltuk az átadást bizonyító papírokat és megsürgettük a kézbesítést.
Azóta már kétszer kerestük Önt telefonon, elnézést kérve és tájékoztatva Önt a legújabb "fejleményekről", de sajnos ebben az esetben az MPL futárszolgálat keverte el a gumiabroncsokat.
Köszönjük ezt a 4 csillagot is, de úgy érzem, mindent megtettünk és meg is teszünk, hogy megkapja a gumikat.... persze Önt is megértjük és roppant kellemetlen a helyzet nekünk is, hisz nem rajtunk "úszott el" a rendelés.
Üdvözlettel:
GumiX

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyors egyszerű jó

 

gumiX.hu (2 hónapja)

Kedves Tamás!
Köszönjük szépen a pozitív értékelést!
Visszavárjuk!
Üdvözlettel:
GumiX

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

ok...

 

gumiX.hu (3 hónapja)

Köszönjük az értékelést!
Visszavárjuk!
Üdvözlettel:
GumiX

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyors szállitás, egyszerű rendelés

 

gumiX.hu (6 hónapja)

Köszönjük a pozitív értékelést, reméljük, máskor is segíthetünk!
Visszavárjuk!
Üdvözlettel:
GumiX csapata

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Jó kommunikáció, gyors szállítás

Amiért tőlük vásároltam

Jó kommunikáció, gyors szállítás

 

gumiX.hu (8 hónapja)

Köszönjük a pozitív értékelést!
Visszavárjuk!

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben volt.

 

gumiX.hu (8 hónapja)

Köszönjük a pozitív értékelést!
Visszavárjuk!

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben volt.

Amiért tőlük vásároltam

Telefonon tájékoztattak a rendelt gumi gyártási idejéről, csak az egyeztetést követően indították a szállítást.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem volt

 

gumiX.hu (8 hónapja)

Köszönjük a pozitív értékelést!
Visszavárjuk!

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Összességében elégedett vagyok.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Örülnék, ha láthatóvá válna mikori gumit vesz az ember és lehetne az ár függvényében gyártási időpontot választani.

 

gumiX.hu (9 hónapja)

Kedves Péter!
Köszönjük a pozitív értékelését!
Egy kis megjegyzés:
Több ezres raktárkészlet lévén lehetetlenség DOT szám szerint nyilvántartani a gumiabroncsokat.
Viszont:
Anélkül nem adunk fel gumit, hogy ne ellenőriznénk a gyártási idejét.
Amennyiben másfél évnél régebben jött le a gyártósorról, úgy felvesszük a kapcsolatot a megrendelővel és egyeztetünk a továbbiakról.
Reméljük, hogy a jövőben újra vásárlóink közt üdvözölhetjük!
További kellemes napot kíván a Gumix csapata!