EBRAND.HU

EBRAND.HU
Cégnév
Karosinpex kft
Alapítás éve:
2004
Cím:
8808 Nagykanizsa, Vadrózsa utca 2. (Nem átvételi pont)
Tel.:
06 93 999-322
68 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

92.65% ajánlaná ismerősének a boltot

96.83% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
Miért választott bennünket több százezer elégedett vásárló?
Mert megbízható webshopunk 21 éve várja vásárlóit magyar nyelvű elérhető
-Gyors ingyenes szállítás és visszaküldés*
-SZÉP kártya, bankkártya, utánvét fizetés
- Elérhető magyar nyelvű segítőkész ügyfélszolgálat
Olyan márkák hivatalos forgalmazói vagyunk, mint a Skechers, Devergo, Adidas, Under Armour,Batz, Mayo Chix, Leon,
Gas, Benetton, PUMA, Dorko és még 30 márka vár.
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Futárszolgálat
Fizetési módok: Átutalás
Bankkártya
Bankkártyás fizetés - Elmentett kártyával
Rendelési módok: Webshop
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 90 nap alatt legalább 10 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,2-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Vélemények

Írjon véleményt a(z) EBRAND.HU boltról!

1
         
2
3
4

A vélemény elküldésével hozzájárul ahhoz, hogy megadott e-mail címét az Online Comparison Shopping Kft. (H-1074 Budapest, Rákóczi út 70-72; Árukereső.hu) adatkezelőként kezelje. Az adatkezelésről további tájékoztatások itt érhetőek el.

Vélemény elküldése
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
82.6 %
10.1 %
4.3 %
1.4 %
1.4 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

2 munkanapon belül megérkezett a csomag.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nagyon pozitív, gyors kiszállítás! Az ügyfélszolgálat készséges segítségnyújtása és tájékoztatása kimagasló!

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem tapasztaltam!

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Karácsonyra rendeltem egy "drk" melegítő szettet. Nem tudom, hogy milyet kaptam volna. A vásárlóval történő kommunikáció hiánya miatt
Amit máshonnan rendeltem az megfelelő.
.

Amiért tőlük vásároltam

Viszonylag gyorsak lettek volna, ha tudok róla, hogy egyáltalán sikerült a megrendelés.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem küldtek visszaigazoló e-mailt (automatikusat sem) a megrendelésről egy munkanappal később sem. Napokkal később SMS-t küldenek amire ha reagál a vevő szintén nem küldenek visszaigazoló e-mailt. Majd miután máshonnan megrendeltem (és kaptam vissz

 

EBRAND.HU (22 órája)

Tisztelt vásárlónk!
Önnek megírtuk, hogy technikai hiba miatt nem küldött a rendszerünk visszaigazoló emailt. Ezért Önnek sms üzenet lett küldve, ahol egyértelműen megerősítette válaszban a megrendelést. Ezek után nem vette át megrendelését. Több lehetősége is lett volna a rendelés lemondására. Ezt nem tette meg. Miután felvettük önnel a kapcsolatot, és felhívtuk figyelmét, rendelésének megerősítésének tényére annyit írt, hogy " tévesen erősítettem meg a megrendelést", majd ígéretet tett, hogy "lehúz bennünket értékelésben". Erre válaszolva megírtuk önnek, hogy a kialakult technikai problémára tekintettel, annak ellenére, hogy rendelését megerősített SMS ben, eltekintünk a kártérítéstől. Mindezek ellenére, a valóság elferdítésével, újabb kárt próbál okozni vállalkozásunk rossz színben történő feltüntetésével.
Továbbra is készséggel állunk megrendelőink rendelkezésére, mint az elmúlt 20 évben, ezt értékeléseink is jól mutatják.

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Az ügyfélszolgálat munkatársa nagyon kedves és segítőkész volt

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Elégedett voltam a vásárolt termékkel. Sajnos az egyik ajándéknak szánt csizma kicsi lett, jeleztem remélem az is ilyen gyorsan rugalmasan megoldódik.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

,

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

extra gyors volt! koszonom!

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben volt jó, hogy lehet Szép kártyàval fizetni.
Máskor is rendelek.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nagyon jó tapasztalatom volt mind a megrendelést, mind a szállítást illetően. A megrendelt termék minden elvárásnak megfelelt és két munkanap alatt megérkezett.

Amiért tőlük vásároltam

Azért vásároltam itt csizmát, mert "feles" méreteket is forgalmaznak. Az adott márkából 38. 5-es a méretem és ez nem mindenhol kapható.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem hátránynak nevezném, csak kicsit szokatlan volt, hogy a megrendelés után még egy visszajelzést vártak a megrendelési szándékról, amit saját figyelmetlenségem miatt elég későn vettem észre a megrendelés után kapott válaszlevélben, de szerencsére e

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Zaklatnak a f@szom kérdőív el! !!

Amiért tőlük vásároltam

Füstöl

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Akkor jó ha megveszed a kiegészítőket (fűtőszál, hidegfüstgép)