| Weboldalon elérhető szolgáltatások | |
|---|---|
| Termékátvételi módok: | Személyes átvétel Futárszolgálat |
| Fizetési módok: | Készpénz Átutalás Bankkártya |
| Rendelési módok: | Webshop |
Írjon véleményt a(z) Carbon Solar boltról! Szerintem ez a bolt...
A webshopban feltuntetett áron vissza igazolták,. Majd közölték hogy hirtelen készlet hiány van. Ezzel szemben a termék továbbra is fent volt az oldalon több mint dupla áron.
Jó
Jó
Jó kommunikâció, szakszerű, gyors szállitás, jó ár! Köszönöm és sikeres Új Évet Kivánok!
Extrém gyors szállítás volt. Egy paletta napelemet rendeltem du. , másnap 10kor megérkezett.
Jók!
.
.
.
Rendben volt minden.
Összességében ajánlom. Jó áron kaptam a megvásárolt terméket.
Jó ár.
A szállítás kicsit lassú.
Megfelelő
A rendelt termék nem volt raktáron, viszont ezt csak azután tudtam meg, miután 3 nappal később felhívtam őket telefonon a rendelés állapotával kapcsolatban (e-mail-re nem válaszoltak).
Bár nem hívtak vissza, viszont a vételárat a hívás után egy órával visszautalták meg egy e-mail-ben leírták, mi volt a probléma. Ez a része legalább rendben volt, bár egy kicsit előbb is reagálhattak vol... Tovább »na.
Amiben fejlődhetne:
Vevővel történő folyamatos kapcsolattartás, tájékoztatás a rendelés állapotáról
Carbon Solar (3 hónapja)
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatát!
Sajnáljuk, hogy késve kapott tájékoztatást a rendelése állapotáról. Az elmúlt időszakban technikai problémák és több kollégánk egyidejű betegszabadsága sajnos lassította az ügyintézést, ezért a megszokottnál nehezebben tudtuk tartani a kapcsolatot vásárlóinkkal.
Örülünk, hogy a visszatérítés gyorsan és rendben megtörtént, és köszönjük, hogy jelezte a tapasztaltakat – ezek segítenek nekünk abban, hogy javítsuk a folyamatainkat és elkerüljük a hasonló kellemetlenségeket a jövőben.
Üdvözlettel,
Carbon Solar ügyfélszolgálat
