Balance Food Kft
| Weboldalon elérhető szolgáltatások | |
|---|---|
| Termékátvételi módok: | Futárszolgálat Pick Pack átvételi pont |
| Fizetési módok: | Készpénz Átutalás Bankkártya |
| Rendelési módok: | Webshop |
Írjon véleményt a(z) Balance Food Kft boltról! Szerintem ez a bolt...
Köszönöm szépen az eddigi munkájukat.
1 hónapja nem kaptam meg a csomagomat, mert a Foxpost állítólag visszaküldte sérülten, és azóta se találják. Két hetig a telefont se vették fel, és egyik emailemre sem kaptam választ. Után sikerült elérnem őket telefonon, háromszor beszéltem velük, mindháromszor azt ígérték, hogy utána néznek, de egyszer sem hívtak vissza, azóta is én hívogatom őket és még mindig semmi információm a júli
-
Korrekt, megbizható.
Gyors, pontos, megbízható.
Nincs
20 nap után válaszoltak az e-mailre, amelyben közölték, hogy a megrendelt áru egy részét nem tudják kiszállítani.
Nagyon későn (10 nappal a rendelés után) kaptam meg a terméket, azt is úgy, hogy szólni kellett érte. A csomag sérülten érkezett, ugyanakkor készséges volt az ügyfélszolgálat és kicserélte a terméket, ez viszont nagyon gyorsan sikerült.
Készséges ügyfélszolgálat
Nagyon későn szállítanak ki
Kicsit javítani kellene a kommunikáción
Már többször okozott a webáruház csalódást. A kommunikáció hiányos, a csomagolás sokszor nem megfelelő. A vevőnek kell utána járni mi történt a rendelésével. Néha hetekig várni kell hogy információ érkezzen. Sajnos megbízhatatlan cég összeségében, pedig az árak, termékek jók szoktak lenni.
A megrendelt árút nem küldik. Egy hete nem reagálnak a reklamációra.
Többmint egy hete megrendeltem ès kifizettem az àrut de mai napig nem kaptam meg