Alfaomega.hu

Alfaomega.hu (7 hónapja)

("Engem meg gyíkká változtattak ,... de már elmúlt.")
Tisztelt H.N.!
Mi soha nem viselkedünk így. Úgy gondoljuk, hogy elsősorban a válaszunk tartalmi részével nem értett egyet.
Konkrétan: Az Ön esetében is, -mint kivétel nélkül minden esetben-, a kiszállításkor az Ön jelenlétében leellenőriztük mindkét tükrös ajtó sértetlenségét. Ezt még Ön is elismerte. A tükör ellenőrzése a LEGFONTOSABB szállítási szabályunk. Pont a későbbi esetleges viták elkerülése érdekében, kérés nélkül megtesszük és természetesen kérés nélkül cseréljük is, ha bármi gond van vele. (Ezt itt az Árukeresőn is számtalan bejegyzés igazolja.)
Önnél pedig (mivel nem fért be a liftbe és a 2 db ajtó egyben nagyon nehéz) ráadásul külön-külön gyalog cipeltük fel a tükrös ajtókat a VI. emeleti (egyértelműen festés/felújítás alatt álló) lakásba, tehát már a földszinten kiderült volna, ha sérült a tükör, feleslegesen fel sem "másztunk" volna vele.
A pár nappal később felfedezett törött tükör oka pedig nem az, hogy elmondása szerint: -"átvételkor nem nézte meg elég alaposan", hanem annak felelősét valószínűleg a lakás felújítását végzők között kellene keresni. És az nyilván nem garanciális probléma, ha rádől egy létra.
Azonban, ha megkeres bennünket, önköltségi áron segítünk a sérült tükör cseréjében.
A számláját akkor is elektronikusan, e-mailben küldtük ki, most újra kiküldjük.
Üdvözlettel,
Az Alfaomega.hu csapata