Netdepo Házimozi - Hifi Szakáruház (Netdepo.hu Kft.)
| Céglogó: |  |
|---|---|
| Cím: | 1126 Budapest, Királyhágó u. 10. |
| Web: | http://www.arukereso.hu/stores/netdepo-hazimozi-hifi-szakaruhaz-s20314/ |
| Facebook: | https://www.facebook.com/netdepo.hu |
| Email: | hbarna@netdepo.hu |
| Tel.: | 1 279 0098 |
5 napja
A bolt vásárlója
3 hete
Bódis Ákos
A honlapon megrendeltem a terméket és kifizettem bankkártyával. Örömmel olvastam, hogy a megrendeléstől számított 24 órán belül kiszállítják. Ugyanakkor sem a szállítás nem törétnt meg, se nem kerestek, hanem 2 nappal a rendelés után tájékoztattak csak arról, hogy a termék nem kapható. Most pedig szaladhatok a kifizetett pénzem után, aki lehet kerülje a boltot!
Netdepo Házimozi - Hifi Szakáruház (3 hete)
Tisztelt Bódis úr!
Hétvégén rendelt, szombaton 14 óra 59 perckor. Szombaton nem vagyunk nyitva. A fizetési mód kiválasztásánál felhívjuk a figyelmet, kérjük, hogy ne fizessen kártyával, amíg nem tájékozódott, hogy a termék kapható-e. Ön ennek ellenére kifizette kártyával. Rendben. Hétfőn jeleztük Önnek, hogy sajnos pillanatnyilag nem kapható a termék és javasoltunk alternatívákat, amiket Ön nem fogadott el és kérte a befizetett pénz visszafordítását. Rendben. Megtettük, hétfőn délelőtt 11 óra 6 perckor jeleztük a banknak a szándékát, amiről ön is kapott e-mail másolatot. Ma, kedden 10 óra 12 perckor a bank jelezte hogy az Összeget visszafordította. Önnek is. Szintén kapott e-mail másolatot. Ezek után valótlan állításokat fogalmaz meg régóta tisztességgel működő cégünkkel szemben. Ez nincs rendben. Ezúton szólítjuk fel, hogy ezen a fórumon kérjen elnézést a valótlan állításaiért!
Üdvözlettel:
Hutvágner Barna
Ügyvezető
Netdepo.hu Kft.
4 hete
A bolt vásárlója
4 hete
Gaben
Azért választottam őket, mert náluk volt a legolcsóbb a keresett termék. Rendeléstől számított második napon máris megérkezett a csomag, a futár telefonon érdeklődött, hogy át tudom-e venni a csomagot. Ha legközelebb is ilyen jó áron vannak a dolgok, akkor legközelebb is tőlük rendelek.
1 hónapja
A bolt vásárlója
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Mikor rendelés előtt felhívtam a boltot, hogy megbizonyosodjak róla, hogy a termék, amit rendelni szerettem volna, időben megérkezne-e (ajándéknak szántam ugyanis) , az ügyfélszolgálat minden kérdésemre pontosan és kimerítően válaszolt, mindezt kedves, barátságos hangnemben.
A termék ígéret szerint időben megérkezett a boltjukba, ez volt számomra talán a legnagyobb pozitívum.
A személyes átvétel gyors volt, nem várattak meg. Barátságos hangulattal és segítőkészséggel fogadtak.
Összességében teljesen elégedett vagyok, semmiben sem tudok kifogást találni. : )
A termék ígéret szerint időben megérkezett a boltjukba, ez volt számomra talán a legnagyobb pozitívum.
A személyes átvétel gyors volt, nem várattak meg. Barátságos hangulattal és segítőkészséggel fogadtak.
Összességében teljesen elégedett vagyok, semmiben sem tudok kifogást találni. : )
Amiért tőlük vásároltam:
Azért, mert az arukereso. hu-n ez a bolt volt legolcsóbbként megjelölve.
Amiben fejlődhetne ez a bolt:
Szerintem minden rendben volt, semmi sem jut eszembe, ami fejlesztésre szorulna.
1 hónapja
Rudolf
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
CSak netes kapcsolatunk volt. Megfelelt az elvárhatónak.
Amiért tőlük vásároltam:
Konkrét terméket kerestem, ez jelent meg valahol a lap tetején a net-en, a vélemények alapján megbízhatónak tűnt, és nem volt drágább a többinél.
Amiben fejlődhetne ez a bolt:
Kicsit félrevezető volt, hogy az árukeresőben először db-ár jelent meg, holott a terméket párba csomagolva árulják.
Netdepo Házimozi - Hifi Szakáruház (1 hónapja)
Köszönjük szépen a vélemémyét Rudolf!:)
1 hónapja
Réka
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Gyors és segítőkész kiszolágást kaptam. Mindennel elégedett vagyok.
Amiért tőlük vásároltam:
Kedvező ár miatt.
Amiben fejlődhetne ez a bolt:
Minden tökéletes volt a vásárlás során.
Netdepo Házimozi - Hifi Szakáruház (1 hónapja)
Köszönjük szépen Réka!:)
2 hónapja
A bolt vásárlója
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Személyesen vettem át a terméket a boltba, és a netes rendelés napján megkaptam már a visszajelzést, hogy másnap árvehető a termék.
Telefonon is érdeklödtem a rendelés elött, és rendkívül segítőkész volt a kolléga, aki információt adott.
Telefonon is érdeklödtem a rendelés elött, és rendkívül segítőkész volt a kolléga, aki információt adott.
Amiért tőlük vásároltam:
Itt találtam csak meg a keresett terméket.
Amiben fejlődhetne ez a bolt:
Nem volt semmi robléma, nem érzem a fejlődés szükségességét.
2 hónapja
Artner Zsolt
2 hónapja
Szegedi János
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Meg voltam elégedve az árral, a gyorsasággal, és a visszajelzésekkel is
Amiért tőlük vásároltam:
A leírtak alapján, amit be is tartottak
Amiben fejlődhetne ez a bolt:
Ccak így folytassák tovább