VÍZ-GÁZ-FŰTÉS-KLÍMA-KONYHATECHNIKA

A megrendelés utáni második napon megérkezett az áru, megbízhatóan csomagolva, ahogy kell.
Már nem először vásároltam náluk, eddig nem csalódtam.

Nagyon gyorsak és segítőkészek voltak! Én teljesen meg vagyok elégedve a bolttal és a kiszolgálással! Csak ajánlani tudom Őket!

Általában csak akkor írunk véleményt ha negatív tapasztalatunk van, de ez a sok hozzászólás sérti igazságérzetemet.
Puccos üzlet, bemutatóterem (nulla készlet) , call-center (azonnal válaszolnak a hívásra, de nem értenek hozzá) , ilyen a legtöbb üzlet, de 20-30%-al magasabbak az áraik.

Megrendeltem a terméket. A megrendelést a bolt visszaigazolta.
Majd fél napra rá, éjjel tizenegykor küldött újabb levelet, hogy 7% megemeli a megrendeléshez képest az árat, és 50% előlegfizetést is kér.

Gyerekek! Semmit se rendeljetek innen! Lassan két hónapja várom a megrendelésemet. Levélre nem válaszolnak, telefont nem veszik fel. Mikor már írtam egy komolyabb hangvételű levelet, nagy kegyesen felhívtak és még két hét türelmi időt kértek, mondván, hogy megjött a megrendelésem, csak nem az ami nekem kellett : D Kit néznek ezek hülyének? Remélem valaki már feljelentette őket! Erre ninc... Tovább »senek szavak... tróger banda! Ja, erre se válaszoljanak, mert ez a nettó igazság ami le van írva!

IGEN, webáruház is meg szerelők boltja is. SEGÍTENEK. ÉRTENEK HOZZÁ. Kevesen vannak. Pörögnek. Rugalmasak. Aki nem tud várni, esetleg ne innen rendeljen. Szereltem valakinél, aki berendelt mindent és szuperül működött a dolog. Amikért leugrottam, mindig segítőkészen kiszolgáltak. Sajnálom, hogy nem mindenki elvárásainak felel ez meg.... talán változtathatnának, de ahhoz meg hiányzik, aki... Tovább » hajlandó dolgozni.... ugye irodakukták?

Rendeltem egy acryl fürdőkádat és kádlábat. Kb 32 kiló összesen. Szerettem volna kifizetni, mert jók az árak. (Nem olvastam véleményt, sajnos! ), Mikorra a fizetős oldalra jutottam volna, a rendszer jelezte, hogy a szállítást kalkulálják, majd felhívnak. Jött egy e-mail, a g-mailom pirossal jelzett, hogy spam... Kaptam levelet, hogy több a súlya, mint 40 kiló a megrendelt terméknek, így... Tovább » futárszolgálattal nem tudják küldeni. Saját gépkocsival pedig (gondolom a távolság miatt) a fuvarköltség aránytalanul magas lenne! Írjak, ha eltudom szállítani a telephelyükről, ha nem jelentkezem (persze a telefon nem működik! ) akkor törlik a rendelést. Próbáltam telefonálni, nem sikerült, a levélre próbáltam választ küldeni, hogy töröljék a rendelésemet, de a g-mail mivel spamnak jelezte, nem küldte el, végül a levél eltűnt a rendszerből. Soha többet nem néznék itt semmit. Sajnálom, hogy az időmet pazaroltam.

Mindenképpen személyesen szerettem volna megnézni a kiválasztott terméket rendelés előtt, ezért elmentem a boltba (pontosabban bolthoz).
Negyed órával a zárás idő előtt érkeztem. Első reakcióm a döbbenet volt: ilyen lepukkant, koszos helyre nem számítottam (80-as évek Romániája). Aztán a koszos hellyel már nem kellett foglalkoznom, mert az eladó már lakatolta a boltot, úgyhogy be sem j... Tovább »utottam. Nem nagy tragédia, azt a hatvanezer forintot meg elköltöm egy normális helyen.

Karácsony előtt kértünk ajánlatot a boltból, mivel sok minden kellett. Január 8-án megrendeltük a termékeket. Írtak, hogy utaljunk előleget, mert magas összegért rendelünk. Sajnos elutaltuk az előleget. Utána még több hetet vártunk. Semmi jelzést nem kaptunk. Aztán meguntuk és felhívtam őket. Több napig tartott mire utolértem őket. Akkor jelezték, hogy két termék nincs raktáron, de érkez... Tovább »ik azon a héten és feladják. Hiába vártuk. Megnéztük a rendelés állapotát következő hét elején és akkor egy olyan termék hiányzott, mely előtte héten volt. Utána már telefonra sem válaszoltak. Naponta 15-ször hívtam őket. Aztán egyszer csak küldték a termékeket. De még akkor sem volt rendben. Egy dolgot nem küldtek. Azt e-mailban megreklamáltuk és arra válaszoltak két nap után, hogy felveszik velem a kapcsolatot. Szerencsére másnap feladták a terméket. 1 hét késéssel azt is meg kaptuk. Többet nem rendelnünk ettől a cégtől. Felháborító, hogy telefont nem veszik fel és az e-mailra is késve válaszolnak. Mindig el szoktuk olvasni a véleményt rendelés előtt, most elmaradt. Meg jött minden de nem vagyunk elégedettek a hozzáállással. Tőlük ne rendeljenek.

Rendeltem, vártam, telefonáltam, nem vették fel. Még jó hogy nem fizettem előre semmit. Meg veszem máshol inkább.