VitalTrade az Egészségért

VitalTrade az Egészségért
Cégnév
Vital Trade 4 You Ltd
Alapítás éve:
2006
Cím:
RH7 6LE Lingfield, Unit 14 Long Acres Park, Newchapel Road (Nem átvételi pont)
Tel.:
+36704038015
486 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

96.71% ajánlaná ismerősének a boltot

95.97% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
A vitaltrade.eu webáruház fő célja, hogy az egészséges életmódhoz, pihenéshez, egészségmegőrzéshez kapcsolódó minőségi termékek gyártása és forgalmazása.
Ortho-Sleepy matracok, 12-15 év garanciával.
Sleepy Woolmark gyapjú termékek, takarók, derékaljak, párnák.
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Futárszolgálat
Posta
Pick Pack átvételi pont
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Telefon
E-mail
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 10 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,2-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Vélemények
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
86.7 %
8.4 %
2.7 %
2.0 %
0.2 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Szuper

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Korrekt ügyfélszolgálat, termék jellemzés valóságnak abszolút megfelelt, a szóban említett szállítási határidő felénél már megkaptam a terméket. Áru szállítás státusz korrekt.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Teljesen elégedett vagyok mindennel, nincs kifogásom.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Telefonos érdeklődésemkor az ügyfél-szolgálatos hölgy korrekten tájékoztatott, az árut az kapott információ szerinti időben megkaptam.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A vásárlás menete rendben lezajlott, már másnap telefonon megkerestek a szállítási időpont egyeztetésére. A megadott időre (nap, sőt óra) pontosan szállítottak.

Amiért tőlük vásároltam

Saját tapasztalat

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Köszönöm meg voltam elégedve.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Elégedett vagyok a kiszolgálással . A terméket ma este fogom kipróbálni .

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

jók

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Az ünnepek miatt kifogytak a készleteik és a gyártást csak a 2. héten tudták megkezdeni, így
kb. 2, 5 hete várok a megrendelt matracra.
Viszont felhívtak, hogy ez történt, nagyon sajnálják és hogy ha nem kérem a terméket, azt is megértik.
Összességében korrektek voltak.

Amiért tőlük vásároltam

Az árak és a korrekt tájékoztatás.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

A hosszú várakozási idő és a chat-en feltett kérdésemre a mai napig nem kaptam választ.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A megrendelés könnyen ment, rövid időn belül meg is érkezett a bolt visszajelzése. Küldtek tájékoztató emailt a termék előrelátható kiszállításának időpontjáról, és az ügyintéző is felhívott telefonon. Másnak is szívesen fogom ajánlani a boltot.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A termék, amit meg szerettem volna vásárolni még az ünnepek előtt sajnos kifogyott így nem volt lehetőség a rendelésre. Írtam e-mailben, hogy lehetőség van-e még a rendelésre, mert megtetszett a termék.
Telefonon visszahívtak, lehetővé tették a megrendelési lehetőséget a weblapon a meghirdetett kedvezményes áron.
E-mail-ben értesítettek a várható termék elkészítéséről.