ujtelefonok.hu

ujtelefonok.hu
Cégnév
Security Phone Kft
Alapítás éve:
2018
Cím:
Tel.:
+36-30/860-73-13
Fax:
+36-1/284-0575
106 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

96.23% ajánlaná ismerősének a boltot

100.00% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
ujtelefonok.hu - Online kisker nagyker áron!

Címünk:
1203 Budapest, Kossuth Lajos utca 89.

Telefon/Fax:
+36-70/507-04-04
+36-30/370-06-03
+36-1/284-0575

E-mail:
info@ujtelefonok.hu

Nyitvatartás:
Hétfőtől - Péntekig: 10h - 17h-ig.
Szombat: 10h - 14h-ig.
Vasárnap: Zárva.
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Személyes átvétel
Futárszolgálat
Posta
Gyorsított kiszállítás
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Rendelési módok: Webshop
Telefon
E-mail
Fax
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 10 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,2-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Vélemények
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
85.8 %
8.5 %
2.8 %
2.8 %
0.0 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Rendelését megadtam, hogy melyik napon nem tudom átvenni az árut, mégis aznap küldték.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Elégedett vagyok, megrendelésemet gyorsan kiküldték. Köszi.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

1

Amiért tőlük vásároltam

1

Amiben fejlődhetne ez a bolt

1

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nagyon készséges és gyors kiszolgálás

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Az autómata visszaigazoló e-mail után, csak 3 napra jött értesítés, hogy a készüléket becsomagolták és átadták futárnak. Egy visszaigazoló e-mail jó lett volna, hogy foglalkoznak vele.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Előre utalással szerettünk volna fizetni, de ez megoldhatatlan feladat volt számukra. Ezért módosítottam a rendelés utánvétre, de ez az információ elakadt az ügyintézők között, mert 2 nap múlva egy másik ügyintéző még mindig az átutalást várta. A számlázást is elrontották, és bár javították, ez a javított számla csak nem akart megérkezni postai úton. Nekem kellett elmennem személyesen a

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A kiszállítással volt egy kis lassúskodás, de a termék jó ára megérte a kicsit több várakozást.

Amiért tőlük vásároltam

Sértetlenül kaptam meg és azt a terméket, amit rendeltem, a szállító a megbeszéltek szerint felhívott.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Fel kell őket hívni, ha nem jön pár napig a termék, hogy tényleg kiszállítsák vidékre is.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Előre szóltak, hogy
- késik a termék kiszállítása,
- a terméket futár szolgálathoz feladták

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A megrendel terméket készleten lévőként tűntették fel, de valójában nem volt készleten. Ezt nem közölték sem a megrendelés visszaigazoló E-mail ben, és nem is hívtak fel telefonon. Mikor hívtam az ügyfélszolgálatot akkor közölték hogy a termék nincs.

Amiért tőlük vásároltam

Nincs

Amiben fejlődhetne ez a bolt

A terméket készleten lévőként tüntették fel, de nem volt.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Sajnos még nem érkezett meg, mert vállalták de nem volt összehangolva

 
Üzletek

Üzletek

ujtelefonok.hu(hagyományos bolt)
Cím: 1203 Budapest, Kossuth Lajos u. 89.
Telefon: +36-30/860-73-13
Fax: +36-1/284-0575