Bemutatkozás |
---|
Nem kell, hogy a termékrendelés gondot okozzon, Trendelj velünk kedvező árakon! Gyermekjáték, plüss, kisállat, cica, kutya és otthoni kiegészítőinkből is válogathatnak vevőink. |
Weboldalon elérhető szolgáltatások | |
---|---|
Termékátvételi módok: | Személyes átvétel Futárszolgálat Posta Gyorsított kiszállítás Pick Pack átvételi pont |
Fizetési módok: | Készpénz Átutalás Bankkártya |
Rendelési módok: | Webshop |
Írjon véleményt a(z) Trendelj.hu boltról! Szerintem ez a bolt...
Tökéletesen
Egész jó.
Gyenge minőség, nem ajánlanám senkinek.
Rendben ment az átvétel
Problémamentes
Személyes átvétel volt a megadott címen, az Újlak u. -ban. Nespresso kompatibilis kávékapszulát vásároltam. Minden rendben zajlott! Egy nagyon szép Fashion A30 tollat is kaptam ajándékba! Ezúton köszönöm, mert csak otthon vettem észre a számlára tűzve!
Időben leadtam a rendelést, ahhoz, hogy másnap kiszállítsák. Az első rendeléshez járó kedvezményt se tudtam igénybe venni. A termék nem megfelelően volt csomagolva, így sérülten érkezett. Ügyintéző a futárra hárította a felelősséget. Reklamációs emaire reagálva már együttműködést mutattak.
Fent leírtak
Trendelj.hu (1 éve)
Tisztelt Vásárlónk!
Köszönjük megrendelését és véleményét. Sajnos a felsoroltakkal nem értünk egyet, és máshogy tapasztaltuk a történteket.
A vásárló telefonon informált minket, hogy webshopban dolgozik, és elmondása szerint kíváncsi volt, hogyan csomagoljuk a termékeinket.
Minden rendelésünket gondosan csomagolunk a futárszolgálat előírásai szerint úgy, hogy csak hiba esetén sérülhessenek. A csomagolási technológiánk, ellenőrzésre került, nem találtunk benne hibát, az előírt terheléseknek ellenáll.
A vásárló a kiszállítás napján telefonon értesített, hogy nem tudja eldönteni átvegye-e a csomagot, mert a futárszolgálat raktárában megsérült a doboz és körbe van tekerve a futárszolgálat logójával ellátott ragasztószalaggal. Megkértük, hogy amennyiben valóban sérült, ne vegye át a csomagot, de átvette. Miután átvette, e-mailben küldött képeket a sérült termékről, ami reprodukálhatatlan módon el volt szakadva.
Felajánlottuk, hogy küldje vissza a terméket és annak ellenére, hogy a termékeken nem látható sem dörzsölés vagy egyéb sérülés, csak a szakadás, kicseréljük ingyen, és küldjük a megadott címre a futárt, csak adja át neki. A vásárló így már nem kérte, mert elmondása szerint, ezt csak szerette volna elmondani nekünk, hogy "áldozatot hozott, és milyen kedves".
Az ügyintézőnk nem a futárszolgálatra hárította a felelősséget, hanem a futárszolgálat jegyezte fel a csomagfelvételt követően, hogy náluk sérült a csomagolás a raktárukban.
A futárszolgálattal együttműködően szerettük volna kivizsgálni az esetet, de nem tudjuk, mert a vásárló nem hajlandó a termék csomagolását megmutatni sem fotón, sem a futárszolgálatnak személyesen, a vásárló által megadott saját címén.
A kiszállítás megfelelően, a futárszolgálat és weboldalunk által vállalt határidőn belül megérkezett!
Kuponkódjainknak lejárati határideje van, a webáruház indulásakor felkínált első rendeléshez járó kedvezményt korábbi hírlevelünkben láthatta, melyben a kupon kifutás ideje meghatározott volt.
Sajnáljuk, hogy a leadott értékelésében a háromból csak egy kategóriában értékelt minket maximális, 5 csillagra. Bízunk benne, hogy a továbbiakban elégedettebb lesz.
Nincs
Minden rendben zajlott
Nagyon jó bolt korrekt.
Trendelj.hu(átvételi pont) | |
---|---|
Cím: |
1173 Budapest, Újlak utca 7.
Térkép » | Megközelítés » |
Telefon: | 06703371577 |
Nyitvatartás | |
hétfő | 00:00 - 00:00 |
kedd | 00:00 - 00:00 |
szerda | 00:00 - 00:00 |
csütörtök | 00:00 - 00:00 |
péntek | 00:00 - 00:00 |
szombat | 00:00 - 00:00 |
vasárnap | 00:00 - 00:00 |
Térkép | |
---|---|
A böngészője nem támogatja a helymeghatározást. Kérjük, adja meg a kiindulási címet!
A böngésző által történt helymeghatározás nem sikerült. Kérjük, adja meg a kiindulási címet!
Az Ön által beírt címet nem sikerült beazonosítani. Kérjük, pontosítsa a kiindulási címet!
A megadott címre túl sok kiindulási lehetőség található. Kérjük, pontosítsa a kiindulási címet!
Az Ön által beírt címet nem sikerült beazonosítani. Kérjük, pontosítsa a kiindulási címet!
Helymeghatározás
Kiindulási cím
OK
|
|
Üzletek és átvételi pontok | |
TRENDELJ.HU
1173 Budapest, Újlak utca 7.
|