TOPáruk.hu Webáruház

TOPáruk.hu Webáruház
Cégnév
TOPáruk.hu Kft
Alapítás éve:
2011
Cím:
4225 Debrecen, Tócós utca 16. (Nem átvételi pont)
Skype:
Tel.:
+36302742430
5522 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

93.70% ajánlaná ismerősének a boltot

98.75% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
Üdvözöljük!
Intenetes áruházunk folyamatos feltöltés alatt áll! Ez idő alatt igyekszünk a vásárlók igényei szerint kialakítani termékkínálatunkat, ahol megtalálhatók többek között a leggyakoribb háztartási gépek, gyermek játékok, autós kiegészítők, műszaki/elektronikai alkatrészek, forrasztási, ragasztási és szerelési segédanyagok, xenon izzók és még sok más érdekesség, amiért érdemes böngészni oldalunkat.
A forgalmazott termékekből hónapról-hónapra új akciókkal várjuk kedves meglévő és új ügyfeleinket! Válogasson kedvére termékeink között!

Rendelés leadását egy egyszerű regisztrációt követően, webáruházunkban teheti meg!

Regisztráció nélkül megrendelését a rendelesfelvetel@toparuk.hu e-mailen adhatja le!

Garancia, számlázás:
A garancia idő termékenként eltérő, így a pontos jótállási időt minden esetben feltűntetjük a termék adatlapján. A megrendelt termékekről áfás számlát adunk / küldünk megrendelőink részére. A garancia a kitöltött gyártói garanciajegy (cégünk tölti ki és küldi meg Önnek a csomagban), és az általunk kibocsájtott számla együttes megléte esetén érvényesíthető. A termék átvételét követő 72 órán belüli meghibásodás esetén a terméket díjmentesen kicseréljük, vagy ha nem áll rendelkezésünkre cseredarab, akkor a vételárat visszafizetjük Önnek. Garanciális jellegű problémákat / észrevételeket kérjük, hogy az info@toparuk.hu e-mail címen jelezze ügyfélszolgálatunkon!

Elállási jog:
Biztosítjuk az internetes vásárlások esetében érvényes 8 napos ellálási jogot, melyről az információk menüpontunkban részletesen is tájékozódhat!

Az alábbi elérhetőségeken keresztül léphet velünk kapcsolatba:

Termék/megrendelés információk, árajánlat kérés:
info@toparuk.hu

Rendelésleadás e-mailen keresztül:
rendelesfelvetel@toparuk.hu

Pénzüggyel kapcsolatos információk:
penzugy@toparuk.hu

Telefonon:
+36/30/274-2430

Skype-on:
toparuk_zsolt

MSN-en:
msn@toparuk.hu

E-mailekre a lehető leggyorsabban igyekszünk választ adni, telefonon pedig készséggel állunk rendelkezésére.

Forduljon hozzánk bizalommal!
www.toparuk.hu

Jelen vagyunk a facebookon is!

Kérjük "lájkolja" üzletünk oldalát a Facebookon!
Köszönjük szíves együttműködését!

www.facebook.com/TOParuk.hu

Kellemes böngészést kíván a TOPáruk.hu Kft csapata!
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Futárszolgálat
Pick Pack átvételi pont
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Telefon
E-mail
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 60 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,6-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Ország Boltja 2014 Minőségi díj II. helyezett
Ország Boltja 2014 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) II. helyet az Ország Boltja 2014 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Kategória független termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2014-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Vélemények
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
82.8 %
11.3 %
3.1 %
2.0 %
0.7 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nagyon gyors és korrekt eladó

Amiért tőlük vásároltam

Nagyon gyors

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nagyon megbízható.

Amiért tőlük vásároltam

Ár érték arány.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Jó, gyors és pontos.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

--

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A webáruházzal és a rendelés kiszállítás menetével és az idővel elégedett voltam. A termék hibás, mert a kapcsolója rossz, de már nem akarok vele bajlódni.
Nem biztos, hogy rendelek más terméket.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

nagyon gyors, remek kommunikáció

Amiért tőlük vásároltam

interneten találtam a boltra

Amiben fejlődhetne ez a bolt

nincs semmi hátrány

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Amiért tőlük vásároltam

gyors

Amiben fejlődhetne ez a bolt

nincs

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Még csak válaszra sem méltattak, csak egy automata álltal generált üzenet érkezett a megrendelés beérkezéséről.

 

TOPáruk.hu Webáruház (11 órája)

Kedves Imre!
Köszönjük véleményét, értesítem, hogy a rendelésben megadott e-mail címre válasz levélben küldtük a rendelés várható teljesítési dátumát és a kért rendelés kiegészítést (módosítást), továbbá kértük, hogy jelezzen vissza, ha megfelelő a kézbesítési időpont, de nem kaptunk visszajelzést, így a rendelését nem szállítottuk ki. Máris felkeressük és egyeztetjük a szállítást.
Az okozott kellemetlenségért elnézést kérünk,
Tisztelettel:
Kalalpos Zsolt, TOPáruk.hu Kft.

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

1

Amiért tőlük vásároltam

1

Amiben fejlődhetne ez a bolt

1

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

gyors, korrekt kiszolgálás.