SzerszamKell.hu

SzerszamKell.hu
Cégnév
Iparos és Barkács Center Kft.
Alapítás éve:
1988
Cím:
2030 Érd, Velencei út 33. (Hagyományos bolt)
Tel.:
06 70 606 2000
4
1723
525
492
481
177
Bemutatkozás
Áruházunkban és webshopunkban közel 12 ezer barkács termék közül válogathat. A legnagyobb magyarországi online barkácsáruház valós raktárkészlettel és szakértelemmel

Országos házhoz szállítás, akár 24 órán belül!
30 ezer forint felett ingyenes!

Termékinformáció, ügyfélszolgálat, rendelésfelvétel:
06 70 606 2000 és info@szerszamkell.hu

Nyitvatartás: H-P 8:00-17:00 Sz 8:00-12:00
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Személyes átvétel
Futárszolgálat
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Rendelési módok: Webshop
Telefon
E-mail
Elért minősítések
Ország Boltja 2012 Népszerűségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2012 Népszerűségi díj I. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2012 Népszerűségi díjaiért induló versenyen a(z) Otthon, kert és barkács termékkategóriában.
A Népszerűségi díj az internetes felhasználók díja, az ő szavazataik alapján választottuk ki 2012 legnépszerűbb boltjait. A Népszerűségi kategóriákban a 3 legtöbb szavazatot összegyűjtő boltot díjaztuk termékkategóriánként.
Vélemények

Írjon véleményt a(z) SzerszamKell.hu boltról!

1
         
2
3
4
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
50.7 %
15.5 %
14.5 %
14.2 %
5.2 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A termékekkel és a személyzettel minden rendben volt. A szerszámok megfeleltek a leírásnak, így az elvárásaimnak is. A személyes átvétel során kicsit sokáig tartott amíg megtalálták az egyik tételt a kartondoboz rengetegben. De előkerült. : )

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nem tudták beszerezni a terméket.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Kellemes, csak hétvége miatt többet kellett várnom.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Már Két hete hogy megrendeltem és sehol semmi! !! telefonon elérhetetlenek. abszurd! !! !! !

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Semmire való üzlet! !!

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

hibátlan a kiszolgálás

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Készségesek, gyorsak.
A telefonvonalaik kissé zsúfoltak.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

3 terméket rendeltem, ebből 2 nem volt készleten, ezt tudomásul vettem. 1 héttel később érdeklődtem, hogy mikorra várhatom a szállítást valamint kiegészíthető-e a megrendelés, erre választ nem kaptam. Újabb egy héttel később megjött 2 darab termék a rendelt 3-ból. A rendelt sebváltó emelőröl hámlik a festék. Telefonon hívtam őket, de nem vették fel, ezután megírtam a reklamációm a termék

Amiért tőlük vásároltam

Személyesen vittem vissza, mert épp útba esett. Az üzletben található hölgy kedves és segítőkész volt. Elmondása szerint a webshopot külön üzemeltetik.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

A webshop kommunikációja és a reklamációhoz való hozzáálása kiábrándító. Sem gyorsaságban (1 hetes reagálás) sem pedig a “segítőkészségükkel” nem vagyok elégedett.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Kiváló

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Korrekt kiszállítás, azt kaptam, amit vártam. Barkács célra rendeltem, tökéletesen megfeleltek a szerszámok az elvárásoknak.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A megrendeléskor az értesítő megérkezett az email címemre. 1 hét elteltével nem érkezett meg az áru. Majd írtam egy üzenetet, hogy mikor érkezik meg a rendelt áru. Munkaidőben írtam ezt az üzenetet, két nap múlva sem érkezett rá válasz.

 
Üzletek

Üzletek

SzerszamKell.hu(hagyományos bolt)
Cím: 2030 Érd, Velencei út 33.
Térkép » | Megközelítés »
Telefon: 06 70 606 2000
Képek a boltról:
Nyitvatartás
hétfő 08:00 - 17:00
kedd 08:00 - 17:00
szerda 08:00 - 17:00
csütörtök 08:00 - 17:00
péntek 08:00 - 17:00
szombat 08:00 - 12:00
vasárnap Zárva
Térkép
Térkép
Megközelítés:
Javasolt útvonal:  
Üzletek
SZERSZAMKELL.HU
2030 Érd, Velencei út 33.
^