Szemüvegek.hu

Összeségében nagyon megvagyok elégedve a bolttal. Időben megérkezett a rendelt napszemüveg.
A napszemüvegről:
Gondosan csomagolt , kiváló minőségű kétséget kizáróan EREDETI terméket kaptam , maximálisan meg vagyok elégedve !
A boltról:
Sajnos telefonon sokszor nem lehet elérni őket , illetőleg a rendelés menetéről körülbelül semmi tájékoztatót nem kaptam , érkezés előtt egy nap... Tovább »pal jött egy SMS üzenet hogy másnap érkezik a megrendelt termékem, a kommunikáción tehát lehetne javítani , DE a megrendelt termék tökéletessége miatt nem fogom kevesebbre értékelni emiatt a boltot .
Köszönet!

MEGKÁROSÍTJA A VÁSÁRLÓKAT! !
Elálltam a vásárlástól március 16-án, a pénzt azóta sem sikerült visszautalnia a cégnek, minden alkalommal azt mondjak a telefonban még pár nap türelmet kérnek a pénzügyes kollégának rá kell bólintania ... wtf?

Korábban 3-szor is náluk készíttettem szemüveget, semmi gond nem volt és 3 nap alatt kézhez is kaptam őket. Most láttam ugyan hogy kissé megszaporodtak mostanság a késés miatti panaszok, de tőlük rendeltem. Rendelés harmadik napján érdeklődtem emailben facebookon hogy áll a rendelésem, semmi válasz. Csütörtökön hívtam őket, mondták a választott színben már nem rendelhető a keret amit aka... Tovább »rok. Választottam másik keretet, fekete-piros variánsban, még a képet is elküldtem nekik melyik színt kérem. Megint semmi. A hatodik munkanapon telefonon mondták hogy meg kellett rendelni a keretet, elkészítik bele a lencsét és másnap megkapom. Így is volt, de: a kiküldött keret a fekete-kék variáns, és itt ott kisebb karcok vannak rajta, egymás mellett 4-5... már nem vergődtem nem küldtem vissza. A férjemnek is rendeltünk ezzel egyidőben, az a keret sem volt, arra is várni kellett de az legalább jó színben karcok nélkül jött meg.
A konklúzió hogy lassúak, a vevőnek kell keresni őket leginkább telefonon, de ott is van hogy visszahívást ígérnek és semmi. Illetve összesen 3 keretből konkrétan egy sem volt raktáron, nem tudom minek írják oda mindhez.
Legközelebb már nem náluk csináltatunk szemüveget, mert a jó árak és alapvetően jó minőség mostanában csapnivaló kommunikációval, nem-odafigyeléssel, és kamu raktárkészlettel párosul.

Gyors és korrekt elkészítés és kiszállítás.

Az ugyfelszolgalat nagyon jo, lehetne valoban 2-3 nap a kezhezvetel. Az orvosi vizsgalatra nem hivjak fel a figyelmet a honlapon.

nagyon jó minőség, kedvező áru keretek is kaphatók, viszonylag gyors szállítás, segítőkész ügyfélszolgálat (a szemüvegrecept számomra nem egyszerű kibogozásában is segítettek)

Sem rossz, sem pedig kiemelkedően jó tapasztalataim nincsenek

9 napja rendeltem, de nem történt azóta semmi. Még jó hogy nem előre utaltam.

Összeségében megvagyok elégedve, rendszeresen innen rendeljük a család számára a szemüvegeket.

Nagyon segítőkész, az emailben feltett kérdésre azonnal válaszoltak.