Rocket Smart

Rocket Smart
Cégnév
Rocketboy Kft.
Alapítás éve:
2019
Cím:
1036 Budapest, Bécsi út 85. (Nem átvételi pont)
24 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

95.83% ajánlaná ismerősének a boltot

100.00% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
Az innováció és technológia elkötelezett rajongóiként a viselhető okoseszközökre fókuszálunk.
Két összeszokott és kitartó tech-szerelmes csapat fúziójából alkottuk meg a Rocket Smart-ot. A formáció még fiatal, de tagjaink több, mint 10 éves szakmai tapasztalattal rendelkeznek a szolgáltatás szektorban, online kereskedelem, termék- és alkalmazásfejlesztés, informatika, webáruház üzemeltetés, és logisztika terén. Sosem lankadó lelkesedéssel figyeljük a piaci trendek megállíthatatlan fejlődését és változását, mindig nyitottak vagyunk az új ötletekre.
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Futárszolgálat
Posta
Gyorsított kiszállítás
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
E-mail
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 10 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,2-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Vélemények

Írjon véleményt a(z) Rocket Smart boltról!

1
         
2
3
4

A vélemény elküldésével hozzájárul ahhoz, hogy megadott e-mail címét az Online Comparison Shopping Kft. (H-1074 Budapest, Rákóczi út 70-72; Árukereső.hu) adatkezelőként kezelje. Az adatkezelésről további tájékoztatások itt érhetőek el.

Vélemény elküldése
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
88.2 %
5.9 %
5.9 %
0.0 %
0.0 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Számomra nem megbízható. Külsös cég által forgalmaz. A telefonszám amit meg ad külső cégé . Aki persze fel világositást nem ad . Üzleti titok tartás végett. A bejelentett helyen dettó ugyan ez . Magyarul ez a cég egy fantom cég amit elérni lehetetlen.

Amiért tőlük vásároltam

Elönyűk, hogy nem elérhetőek. Legaláb is számunkra. Miután reklamáltam /vagy is írtam/

Amiben fejlődhetne ez a bolt

A termék silány minőségű. A e-mailra nem válaszol. A megadott telefon szám, sem az övék . Magyarul mondva aki tőlük vásárol és nincs megelégedve a termékkel. Annak sok szerencsét kívánok és nyugalmat. Én már négyhetes hajtómű a céget választ sem kap

 

Rocket Smart (1 napja)

Kedves Értékelő!
Köszönjük a visszajelzését, az említett állításokra ezúton szeretnénk Önnek választ adni.
Nem forgalmazunk külsős cég által és nem is értjük, hogy miért állítja ezt, mely külsős cégre gondol? Webshopunkban található termékeket cégünk. a Rocketboy Kft. forgalmazza.
A megadott telefonszám, ahogy azt fel is tüntettük, a központi raktárunk telefonszáma, amelyet partner cégünk üzemeltet és tart fenn. Abban igaza van, hogy ez a központi raktár olyan ügyben felvilágosítást nem ad(hat), ami nem tartozik a feladatkörébe. Webshopunkon feltüntetett telefonos elérhetőségen, melyről megfelelően tájékoztatjuk Vásárlóinkat, raktárkészlet információt és kiszállítással kapcsolatos kérdéseket tudunk megválaszolni, valamint ezzel kapcsolatos ügyeket.
Ön úgy döntött, hogy webshopunkon feltüntetett ügymenet ellenére nem postán vagy futárszolgálattal vagy más csomagküldő által juttatja vissza a megvásárolt terméket vásárlástól való elállás céljából, hanem személyesen beviszi a boltunkba. Boltunk viszont nincs, webshop vagyunk és személyes ügyintézést vagy ügyfélfogadást nem tudunk biztosítani, melyről szintén tájékozódhatott a vásárlás előtt. A központi raktárban ezért nem tudtak Önnek felvilágosítást adni. Ráadásul a terméket elállási nyilatkozat vagy egyéb írásos dokumentum nélkül hagyta ott, amely szintén megnehezíti számunkra a visszáru feldolgozását.
Az Ön által "bejelentett helyként" megnevezett címen, mely cégünk bejegyzett székhelye, ahol szintén járt, bár szintén nincs ügyintézés, a törvény nem írja elő, hogy az online kereskedelmi tevékenységet is ezen a helyen kell végeznie a szolgáltatónak vagy ezen a helyen személyes ügyfélszolgálatot kell fenntartanunk.
Írásbeli megkeresésére akkor tudtunk volna reagálni, ha Ön a webshopunkon feltüntetett ügymenet szerint kitölti az elállási nyilatkozatot, hogy Ön, mint vásárlónk és rendelése beazonosítása után, megadva a bankszámlaszámát, megkezdhessük az ügyintézést.
Nem vagyunk fantom cég. Nem tartozunk olyan cégek közé, akik tevékenységüket törvényi visszaélés miatt vagy más illegális üzelmek céljából jönnek létre. Azok közé a cégek közé tartozunk, akik a jogszabályokat maradéktalanul betartva végzik tevékenységüket és a legnagybb hangsúlyt Vásárlóik elégedettségére fordítják. Cégünk bejegyzett vállalkozás, megtalálhatóak vagyunk a Nemzeti Cégtárban, az Opten oldalain és minden más cégnyilvántartásban, mely adatok bármikor leellenőriztőek és mely adatokat webshopunk 'Impresszum' oldalán is megtekinthet. Ahogy azt az Árukereső oldalunkon is láthatja, sok elégedett vásárlónk van, akiknek ezúton is köszönjük a pozitív értékeléseket.
Minden jót kívánunk!
a Rocket Smart csapata

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nagyon korrektek.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Remek termék, nagyszerű bolt. Az óra használatához pontos a leírás.

Amiért tőlük vásároltam

Gyors, precíz bolt.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Könnyen kezelhető , jól átlátható webáruház. Érthető , jó kommunikáció. Elfogadható ár mellett jó mínőségű áru, amit hamar kézhez is kaptam. ajánlom mindenkinek .

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nagyon gyorsan megkaptam!

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Jó árak gyors pontos kiszállítás.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Tulajdonképpen minden rendben volt, úgy történt minden ahogy azt egy internetes oldalon történő vásárlás során ellehet várni! Az hogy a kiszállítás délután 4 körül teljesül, az vicc! !!

Amiért tőlük vásároltam

Nem a vásárlói vélemények alapján vásároltam itt!
Saját döntésem volt hogy a rocket smarttól vásárolok!

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Összességében minden rendben zajlott!
Az hogy a fáma, vagy milyen futár szolgálat majdnem hogy este érkezik meg az áruval az tényleg egy vicc! ! Sokszor vásárolok a neten, de mindenhol a délelőtt folyamán a kiszállítás 99% ban megtörténik!

 

Rocket Smart (3 hete)

Kedves Ákos!
Köszönjük visszajelzését! Örülünk, hogy összességében elégedett volt szolgáltatásainkkal. Köszönjük, hogy megosztotta velünk negatív élményét is, mely szintén nagyon hasznos számunkra.
Webshopunk szálíltással kapcsotatos oldalain tájékozódhatott, hogy kiszállítás 8:00-17:00 között történik:
https://rocketsmart.hu/vasarlasi-utmutato/szallitas
Üdvözlettel:
a Rocket Smart csapata
https://rocketsmart.hu

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Összességében elégedett vagyok! Az egyik termék nem volt 100%-os, de nem használhatatlan....

 

Rocket Smart (3 hete)

Kedves Vásárlónk!
Köszönjük visszajelzését! Örülünk, hogy alapvetően elégedett volt szolgáltatásainkkal.
Amennyiben bármilyen gondja akad a termék beüzemelése vagy használata során, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgáltaunkkal, ahol munkatársaink készséggel segítenek Önnek.
Üdvözlettel:
a Rocket Smart csapata
https://rocketsmart.hu

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Korrekt, pontos

Amiért tőlük vásároltam

Nem kell sobaállni

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs