Prémiumbútor.hu

Nem ajanlom! 8 het varakozas utan a termek hibasan erkezett. A serult butort a lakasban hagytak, mig megjon a csere. Igertek, hogy keresni fognak, nem tortent meg. Nekem kellett irnom es telefonalgatnom, mire ujra 8 het varakozas utan nagy nehezen jottek es osszeszereltek. Oktober kozepen rendelt butorom marciusra kerult a nappaliba. Az ugyintezes kozben botranyos volt es ures igergetese... Tovább »kkel teli. Nem vasarlobarat.

Visszatérő vásárlóként megdöbbenve tapasztaltam, hogy

1. A megrendeléstől számítva 10 nap múlva (! ) jeleznek vissza, hogy mikor várható a szállítás.

2. A weboldalon feltüntetett 2-4 hét helyett azt mondták, hogy leghamarabb 11 hét múlva (! ) szállítják ez egyébként teljesen alap 1 db komódot.

1-es értékelés, mert 0 nincs. Írják le korrekt módon, hogy hónapok múlva várható a... Tovább » szállítás, ne nézzenek hülyének!

Soha többé nem rendelek innen.

Egy magas árkategóriájú étkezőasztalt vásároltunk, melyet sérülten szállítottak ki, hibás volt a termék. Miután ezt jeleztük, azt válaszolták, hogy bizonyára rosszul bontottuk ki, rosszul szereltük össze, ezért nem áll módjukban kicserélni, sem pedig megtéríteni az összeget. Semmilyen segítőkészséget nem mutattak, semmilyen vizsgálatot nem folytattak, a küldött fotók alapján közölték, ho... Tovább »gy minden a mi hibánk (! !! ), a telefonos beszélgetés során pedig kiröhögött az ÜGYVEZETŐ. Etikailag, üzletileg és emberileg is minősíthetetlen kiszolgálás, panaszkezelés. Arról már nem is beszélve, hogy a leírásban “fa” szerepelt, míg a kiszállított asztal lába fémből volt. A legfelháborítóbb vásárlói élményem, mely irtózatos emberi mélységről tanúskodik.

Rendeltem Zz kisasztalt, 25816-447148 sajnos, a futárnak 9 -én kellett volna szállítania, fel is hívott reggel, otthon maradtam kivettem szabadságot, utánna hiába hívtam nem vette fel.
Royal futár van megbízva a szállítással.
Valószínű péntek van és nem volt már kedve szállítani.

A székkel kapcsolatban minden OK.

JÓL

Minden a leírtak szerint történt

Nagyon-nagyon elégedettek vagyunk!
Szép a bútor, nagyon profi a kiszolgálás!
Még egy terméket rendeltünk tőlük.

Nagyon gyors a visszaigazolás és a tájékoztatás.

Azt kaptam, amit vártam,. A szék extravagáns, remekül néz ki. A kapcsolattartás mind e-mailban, mind telefonon megfelelő volt, a csomagolás szintén. Csak ajánlani tudom, remélem még fogok a későbbiekben náluk vásárolni.