Pcland

Pcland
Cégnév
PCland Online Kft.
Alapítás éve:
2000
Cím:
1135 Budapest, Jász utca 71. (Hagyományos bolt)
Skype:
Tel.:
06-21-3813981
Fax:
06-1-7002030
17525 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

95.90% ajánlaná ismerősének a boltot

99.75% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
Csökkentettük a futárdíjat!

A futárdíj minden Budapest határán túl lévő településre 1.990 Ft a korábbi 2.540 Ft helyett!

INGYENES a Pick-Pack pontra és a FOXPOST-automatákba küldés, ha a csomag értéke Pick-pack pont esetén 15.000-150.0000 Ft között, FOXPOST-automata esetén 10.000-300.000 Ft között van.
WEBOX-automaták esetén:
A WEBOX átvételi pontok forgalmas helyeken lévő, éjjel nappal nyitva tartó önkiszolgáló csomag-átadó gépek.
A csomagot a megrendeléstől számított 2 munkanapon belül kiszállítja partnerünk a kiválasztott átvételi pontra. A rendelt terméke(ke)t mobiltelefonja, vagy az email-ben kapott kód segítségével tudja átvenni.
Az automaták NON-STOP üzemelnek, akár éjjel kettőkor is mehet a csomagért, ha akkor ér rá!
WEBOX-díjak és feltételek:
Az átvételi pontra maximum br. 190.000,- Ft értékhatárig rendelhet terméke(ke)t.
Az átvétel díja:
550.- Ft +27% ÁFA (Bruttó 699.- Ft)
Méret:
Csomagokat az alábbi méretekben kérhet WEBOX átvételi pontra(magasság X szélesség X mélység):
- 8 X 38X 64 cm
- 19 X 38 X 64 cm
- 41 X 38 X 64 cm.
maximum 25kg súlyú lehet a csomag

Pick-pack pontok esetén:
1-4999 Ft bruttó kosárérték között 600,- Ft (472,- Ft + ÁFA(27%))
5.000-14.999 Ft bruttó kosárérték között 300,- Ft (236,- Ft + ÁFA (27%))
15.000 - 150.000 Ft bruttó kosárérték között a szolgáltatás ingyenes!
A fizetés készpénzzel vagy bankkártyával (ahol a táblázatban a bankkártyás fizetés mellett x található) átvételkor, a megrendelés online feladásakor online bankkártyával, illetve előreutalással történhet.
Az ajánlat maximum 150.000 Ft bruttó értékre és 20 kilogrammnál, illetve 60x60x50 cm-nél nem nagyobb csomagra vonatkozik.
A Pick Pack pontokat a Lapker Zrt. Relay és Inmedio üzleteiben, valamint az OMV, MOL töltőállomásokon, COOP-üzletekben, Players-room-okban találja meg.
Mikor kapom meg?
Készpénzes vagy bankkártyás fizetés esetén (a kártyaelfogadás lehetőségéről az adott ponton a www.pickpackpont.hu oldalon Pick-Pack pontok listája ad pontos információt.)
Ha budapesti Pick Pack pontra kéri termékét, akkor a szállítási határidő megegyezik a termékek kosara alatt feltüntetett kiszállítási nappal, tehát a legtöbb termék esetében 2 napon belül ott a termék a kiválasztott átvevőhelyen.
Ha pedig más településen szeretné átvenni az árut, akkor a megrendeléstől számított 3 munkanapon belül a termékek 98%-a elérhető lesz.

FOXPOST-automaták:
2015.10.16-tól webáruházunkban egy új szállítási mód: a FOXPOST csomagautomatából történő átvétel is elérhető.
A jelenleg 51 bevásárlóközpontban és nagyáruházban elérhető rókás automatáknál bankkártyával tudsz fizetni, vagy a csomag értékét már rendeléskor, online bankkártyával, illetve kiküldés előtt, előre átutalással tudod kiegyenlíteni.
A FOXPOST olyan gyors, vagy talán még gyorsabb, mint egy futár. Ha nálunk raktáron lévő terméket rendelsz délután 5 óra előtt és aztán elérünk telefonodon is, másnap már biztos ott lesz az automatában a csomagod.
A csomag nem lehet nehezebb 25 kg-nál, a doboz mérete pedig nem haladhatja meg a 60 cm x 59 cm x 29,5 cm-et, értéke maximum bruttó 300.000 Ft lehet.
Hogy működik?
1. Válaszd ki a webáruházban a neked tetsző termékeket!
2. Az adatlapon mindenképp adj meg MOBILTELEFON számot, mert arra fogod megkapni a nyitáshoz szükséges kódot!
3. Majd a kiszállítási lehetőségeknél kattints a FOXPOST-ra!
4. Gondold át, hogy neked melyik FOXPOST automatából lenne a legkényelmesebb átvenni a megrendelt termékeket és válaszd ki!
5. Amint megérkezett a csomagod, máris kapsz egy SMS-t, benne a kóddal, amivel kinyithatod az automata ajtaját. A kód egyedi: senki nem fog róla tudni rajtad kívül. FONTOS! Őrizd meg az SMS-t, mert később szükséged lehet a kódodra, ha esetleg vissza szeretnéd küldeni a csomagot.
6. Add meg a kódod a csomagautomatánál, bankkártyáddal egyenlítsd ki az összeget - ha nem online kártyával, vagy előreutalással rendezted azt - és nyisd ki vele saját rekeszedet.
7. Átvételkor lehetőleg a helyszínen ellenőrizd, hogy csomagod sértetlen és bontatlan. Ha a dobozon sérülést, benyomódást találsz, reklamációdat tedd meg az automatán található elérhetőségeken és minket is értesíts a reklamacio@pcland.hu emailcímen, a megrendelésszámmal és a hiba leírásával együtt! Ha lehet, fotót is készíts és küldj nekünk a sérülésről!
Díjak:
1-4.999 Ft csomagértékig előre átutalással, vagy online bankkártyás fizetéssel: 393 Ft + 27% ÁFA (Bruttó 499 Ft)
1-4.999 Ft csomagértékig átvételkor, az automatánál történő fizetéssel: 550 Ft + 27% ÁFA (Bruttó 699 Ft)
5.000-9.999 Ft csomagértékig előre átutalással, vagy online bankkártyás fizetéssel: 197 Ft +27% ÁFA (Bruttó 250 Ft)
5.000-9.999 Ft Ft csomagértékig átvételkor, az automatánál történő fizetéssel: 330 Ft + 27% ÁFA (Bruttó 420 Ft)
10.000-300.000 Ft csomagértékig a szolgáltatás ingyenes!

Megrendelésének állapotáról minden változáskor email visszajelzést küldünk, illetve csomagoláskor kollégánk telefonon is értesíti önt arról, hogy mikor érdemes a csomagért mennie.

Ha nálunk rendel, kérheti az árut futárral is:

Budapestre bruttó 1.270 Ft a futár.

Más településre bruttó 1.990 Ft a futár.

Van lehetősége a futárnál, átvételkor fizetni (maximum 500.000 Ft-ot) és kérheti az előre átutalást is.

Ha futárral rendel, akkor legtöbbször a rendeléstől számított 2. munkanapon tudjuk átadni a termékeket.

40 kg feletti rendelés esetén minden megkezdett újabb 40 kg-ért bruttó 1270 Ft-t számít fel a futárszolgálat. A legtöbb településre a nagyméretű készülékek kiszállításához bruttó 1270 Ft-ért, előzetes megbeszélés alapján rakodót is tudnak biztosítani!

A futárszolgálat 1 napon, 1 címre még előre átutalás esetén sem vihet ki 1 millió Forintnál nagyobb értéket!

Természetesen boltunkban is szívesen várjuk, munkanapokon 10-18 óra között: a Budapest, 1135 Jász utca 71-ben.

Az árut akkor is meg kell rendelni a weben, ha üzletünkben venné át, kollégánk telefonon fogja értesíteni, hogy mikortól várjuk érte.

Az R-Design Computer Kft. 2000-ben alakult azzal a céllal, hogy az internet segítségével Önnek könnyebbé és olcsóbbá tegye az eligazodást és vásárlást, elsősorban a számítástechnika és szórakoztató elektronika területén. 2002-ben regisztráltattuk a pcland.hu domaint, majd 2004-ben nevünket is Pcland Online Kft.-re változtattuk.

2006 szeptemberében megkaptuk az ISO 9001:2001 minősítést. A minősítés folyamán tevékenységünket letisztultabbá, kiszámíthatóbbá tettük, azóta vásárlóink egyre növekvő elismerését kapjuk szolgáltatásaink színvonalát illetően. Így azóta többször elnyertük számítástechnika kategóriában az "Év boltja minőségi és népszerűségi díjat" is.

ÁSZF: https://www.pcland.hu/igy_vasarolhat
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Személyes átvétel
Futárszolgálat
Pick Pack átvételi pont
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Telefon
E-mail
Fax
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 60 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,6-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Ország Boltja 2014 Minőségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2014 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2014 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Számítástechnika termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2014-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Ország Boltja 2012 Népszerűségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2012 Népszerűségi díj I. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2012 Népszerűségi díjaiért induló versenyen a(z) Számítástechnika termékkategóriában.
A Népszerűségi díj az internetes felhasználók díja, az ő szavazataik alapján választottuk ki 2012 legnépszerűbb boltjait. A Népszerűségi kategóriákban a 3 legtöbb szavazatot összegyűjtő boltot díjaztuk termékkategóriánként.
Ország Boltja 2011 Minőségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2011 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2011 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Számítástechnika termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2011-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Ország Boltja 2011 Népszerűségi díj II. helyezett
Ország Boltja 2011 Népszerűségi díj II. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) II. helyet az Ország Boltja 2011 Népszerűségi díjaiért induló versenyen a(z) Számítástechnika termékkategóriában.
A Népszerűségi díj az internetes felhasználók díja, az ő szavazataik alapján választottuk ki 2011 legnépszerűbb boltjait. A Népszerűségi kategóriákban a 3 legtöbb szavazatot összegyűjtő boltot díjaztuk termékkategóriánként.
Vélemények

Írjon véleményt a(z) Pcland boltról!

1
         
2
3
4
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
80.7 %
14.2 %
3.0 %
1.4 %
0.7 %
Összes vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Szuper csapat!

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A kommunikációra adott értékelésem azért 2/4, mert a termék késéséről nem tájékoztattak.

Mivel sürgősen szükségem volt a termékre, a bolttal a megrendelés leadásakor beszéltem, de végül nem érkezett meg a bolt által ígért határidőig a termék.

A termék beérkezéséig csak egy email értesítőt kaptam, de abból nem derül ki, hogy ezután még mennyit kell még várnom a termékre.

Miután megé

Amiért tőlük vásároltam

A megrendeléskor a telefonos ügyfélszolgálat segítőkész volt, a webáruház még ha nem is a legmodernebb dizájnnal bír, de a rendelés leadása könnyen megy.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Számomra az egyetlen probléma a rendelésemmel kapcsolatban az volt, hogy amikor igazán fontos lett volna tudnom a rendelésem állapotáról, akkor nem kaptam tájékoztatást.
Telefonon és a megrendelés leadásakor is jeleztem, hogy időpontra szeretném a

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Megbízható.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Korrekt csapat és korrekt árak.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben volt.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A tapasztalataim jók ! Meg vagyok elégedve az ügyfélszolgálat munkájával. Nagyon korrektek! !

Amiért tőlük vásároltam

A vásárlói vélemények segítettek, most rendeltem először.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Pénteken (10en) rendeltem, és úgy volt, hogy 14-re pick-pack meglesz, de csak hétfő délután kerestek az átvétellel kapcsolatban, így egy napot csúsztak. Egyébként minden rendben volt.

Amiért tőlük vásároltam

Nem kell külön regisztrálni. Több féle kiszállítási mód közül lehet választani, és többnyire tartják a vállalt határidőt (ami akár másnap is lehet).

Amiben fejlődhetne ez a bolt

A web felület nem igazán van okostelefonra szabva.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyorsak, udvariasak.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Jó.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden gyorsan es korrektul zajlott.

 
Üzletek

Üzletek

Pcland(hagyományos bolt)
Cím: 1135 Budapest, Jász utca 71.
Térkép » | Megközelítés »
Telefon: 06-21-3813981
Fax: 06-1-7002030
Nyitvatartás
hétfő 10:00 - 18:00
kedd 10:00 - 18:00
szerda 10:00 - 18:00
csütörtök 10:00 - 18:00
péntek 10:00 - 18:00
szombat Zárva
vasárnap Zárva
Térkép
Térkép
Megközelítés:
Javasolt útvonal:  
Üzletek
PCLAND
1135 Budapest, Jász utca 71.
^