Pozsonyi Patika Kft.

Szánalmas. A raktáron lévő termék , a rendelést követő 8. napon érkezett meg. Tájékoztatás , nulla. Többször rendeltem már tőlük, mindig nagyon lassúak voltak, de az utolsó 8 napos szállítás volt a csúcs. De ez tényleg az utolsó volt.

Majdnem lejárt termékeket küldtek! Reklamáció nehézkes. Jogszabályokra hivatkoznak. Lehet, hogy jogilag rendben van, de vásárlói szempintból megengedhetetlen! Soha többet!

Csak azért adtam 2 csillagot, mert az áraik kedvezőek! Pont ezért, rendszeresen vásárolok innen, és minden alkalommal bosszúság, idegeskedés van!
A vevők tájékoztatása szinte nulla! !! Odáig terjed, hogy "összekészítés alatt", aztán semmi! Több napig semmi információ, telefont nem veszik fel, pedig egy ügyfélszolgálati munkatárs sok reklamálónak tudna megnyugtató tájékoztatást adni! Mi... Tovább »vel házhozszállítás szakszemélyzettel jönne a rendelés, aznap reggel írják, hogy kiszállítás alatt! !! Na de a tárgy napon kevés ember üldögél otthon!
Nem lehetne min. 1 nappal előbb értesítést küldeni? Ez a hozzáállás teljesen elrontja a rendelési kedvet, a magam részéről Nem ajánlom a webáruházat!

A weboldal kommunikációja alacsony színvonalú. A megrendelés után egy e-mail érkezik, majd a megrendelés állaptota végig összekészítés alatt. Érdeklődni nem lehet, mert a megadott telefonszámot nem veszik fel. Teljes meglepetésemre érkezett 3 nap után a GLS értesítése, hogy a csomagot elhelyezték az automatában. Mindez nagyon jó megítélést jelentene, ha a webáruházban nem a megtévesztő ... Tovább »"összekészítés alatt" szöveg lenne a rendelés mellett. (Sőt még a csomag átvétele után is ez látható)

Több éve rendelek náluk, nagyon meg vagyok elégedve! !!

Ápr. 11én igazolták vissza a 26eFt-s megrendelésemet, azóta több értesítést kaptam (ápr. 12, 13) , de a megrendelésem nem érkezett meg az adott gyógyszertárba ( személyes átvételt kértem). Múlt héten rákérdeztem, h mi van a rendeléssel, választ nem kaptam. Gondolom, valamelyik tételre várni kell, de más megrendelésnél ez úgy van, h ami van kiküldik v. rákérdeznek, h kérem-e hiányosan a r... Tovább »endelés teljesítését v. részletekben küldik az árút. Sajnálom, örültem, h ilyen lehetőség van. Kérdés, h amire szükségem van megvegyem v. várjak, legfeljebb lesz sok tartalékom, ha mégis szállítanak? Kérem válaszoljanak.
( az: 54593-260713). Telefonon nem érhetők el.

Komolytalan hozzáállás az üzemeltetők részéről. A saját web oldalukon nem lehet végigvinni a kosárból a termék megrendelését, kifizetését. Alkalmatlan arra célra, amire vállalkoztak a tulajjdonosok.
Emalre nem válaszolnak, telefonon elérhetetlen. Nem érdemes elkezdeni ott egy szükséges patikai termék kiválasztását

Március 1-jén rendeltem tőlük csomagautomatába, 1 hét múlva rájuk írtam, hogy hmm mikor várható a csomag. Rögtön válaszoltak, hogy az egyik termékre várni kell (nem tudni mennyit) , de ha én nem akarok várni, akkor törlik, visszautalják az árát, a többi terméket pedig küldik. Így is történt. A 4 csillag csak azért, mert jó lett volna, ha rákérdezés nélkül tudom meg a csúszást. (Nem regis... Tovább »ztráltam, lehet, hogy a profiloknál ez nyomonkövethető. ) 03. 13-án vettem át a csomagomat foxpost automatából.

Már másnapra itt volt amit rendeltem, és olcsóbb volt a termék is és a szállítás is, mint máshol.

Rendeléstől számított 6. napon kaptam egy levelet amiben azt közölték, hogy "rendelésében leadott termék beszállítása, ellátási problémák miatt késik", és fogaluk sincs mikor tudjak teljesíteni a rendelésemet.
Miért volt rendelhető a weblapon, ha nincs is raktáron, vagy nem tudják garantálni a beszerzését?
És miért kellett erre 6 napot várni?
Legalább gyorsan visszautalták a pénzem... Tovább ».