okos-webshop.hu

okos-webshop.hu
Cégnév
Okoswebshop Kft
Alapítás éve:
2010
Cím:
6728 Szeged, Fonógyári út 8. (Nem átvételi pont)
Tel.:
+36209214220
4
14
5
4
1
1
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Futárszolgálat
Fizetési módok: Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Vélemények

Írjon véleményt a(z) okos-webshop.hu boltról!

1
         
2
3
4

A vélemény elküldésével hozzájárul ahhoz, hogy megadott e-mail címét az Online Comparison Shopping Kft. (H-1074 Budapest, Rákóczi út 70-72; Árukereső.hu) adatkezelőként kezelje. Az adatkezelésről további tájékoztatások itt érhetőek el.

Vélemény elküldése
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
56.0 %
20.0 %
16.0 %
4.0 %
4.0 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Meg vagyok elégedve a bolttal.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

nincs.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A terméket megrendeltem, kifizettem, a bolt lemondta a megrendelésemet és visszautalta a pénzt. Pont ugyanazt a terméket megrendeltem máshol, meg is jött. Nem értem, ha ez a webshop szerint nem rendelhető a termék, akkor miért van még mindig fent az oldalán

Amiért tőlük vásároltam

Szép a webshop, de ebben ki is merült minden előnye

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Furcsa hogy azt mondja a webshop hogy a termék nem rendelhető, mégis fent hagyja a terméket az oldalán. Az ár is a régi maradt, egyszerűen amatőr csapatról van szó. Tuti nem rendelek innen soha többé semmit.

 

okos-webshop.hu (1 hete)

Kedves Ferenc! Köszönöm véleményét, nem írnék litániát arról, hogy 2020-ban hogyan működnek a webshopok, nagykereskedők, gyártók készet gazdálkodásai, ellenben kérem fogadja el, hogy
teljesen normális, hogy egy termék -ha azt 15 webshop kínálja egyszerre, akkor pl. 3-nál elérhető 12 pedi be sem tudja pillanatnyilag szerezni. Bízom benne hogy a következő vásárlásánál sikerrel jár. Üdv. Vilmos

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Túl olcsón került fel a webshopba. "szokásos" technikai hibára hivatkozva nem adták oda annyiért a rendelt terméket. Csak ezzel az árukereső hitelét rontják, mint a többi webáruház, ami ilyen "hibákkal" akar előrébb kerülni.

 

okos-webshop.hu (1 hete)

Kedves Anonymus! Köszönöm hozzászólását, az utolsó mondatát vissza kell hogy utasítsam- szándékosan nem teszünk ilyet, hiszen ez nekünk sem érdekünk!
Azt pedig fogadja el, hogy a beszerzési ár egy tizedéért nem tudjuk kiszállítani a terméket. Bízom benne, hogy a következő megrendelése sikeresebb lesz. Üdv. Vilmos

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Megbízhatatlan bolt.

Amiért tőlük vásároltam

Nincs

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Tévesen tüntették fel a termék árát, de ennek ellenére a rendelésem végig jóváhagyták és leigazolták. Másnap küldtek egy elnézést kérő email-t amelyben közölték, hogy adminisztrációs hiba történt és rendelésem törölték. Ami kissé bosszantó volt, hogy

 

okos-webshop.hu (1 hete)

Kedves Vásárlónk!
Amennyiben kioktatónak találta levelünket abban az esetben elnézését kérjük, a levelünkben kollégán tényeket közölt és nem volt célja a kiontatás. Visszanézve a megrendelését semmilyen jóváhagyás nem történt, egy automata üzenetet kapott melyben a megrendelésének tényéről tájékoztattuk. Köszönöm megértését és bízom benne, hogy ilyen hibák a jövőben nem fordulnak elő!
Üdvözlettel: Vilmos

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Ha lesz olyan termék amit épp keresek és náluk lesz kedvezőbb, akkor vásárolok náluk.

 

okos-webshop.hu (1 hete)

Kedves Zoli! Köszönöm az értékelést!
Segítenél hogy mi az oka hogy a kommunikációt és a szállítást így értékelted?
Szeretnénk a hibáinkból tanulni, előre is köszönöm! üdv. Vilmos

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Kedvesek és segítőkészek, a kiszállítás nagyon gyors.

 

okos-webshop.hu (1 hete)

Köszönjük!

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Miután kiderült, hogy mégsem rendelhető a termék, kérésemre azonnal visszautalták a kártyával fizetett vételárat.

 

okos-webshop.hu (2 hete)

Köszönjük!

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nem érkezik meg a termek

 

okos-webshop.hu (2 hete)

Kedves Emanuel!
Köszönöm észrevételed, olyan terméket rendeltél ami jelenleg nem elérhető, több emial-ben jeleztem, hogy várom a beszállító visszajelzését.
Üdvözlettel: Vilmos

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Lemondtam a rendelést, mert hiánytermék és sokára érkezett volna meg, de ez nem a bolt hibája. Az üzlet készséges volt, visszautala a pénzt. Elégedett voltam a hozzáállásukkal.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyorsak, pontosak, udvariasak.

 

okos-webshop.hu (2 hete)

Köszönjük!