OfficeMarket.hu Irodaszer webáruház

OfficeMarket.hu Irodaszer webáruház
Cégnév
Penna-Office Kft
Alapítás éve:
2010
Tel.:
+36-30/ 499-8445
592 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

94.76% ajánlaná ismerősének a boltot

98.39% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
CÉGADATOK:
A webáruház üzemeltetője: PENNA-OFFICE KFT
Ország: Magyarország
Település: 5100, Jászberény
Utca,házszám: Bercsényi út 33.
Telefon: +36-30/499-84-45
Adószám: 22958891-2-16
Webcím: www.officemarket.hu
E-mail: info(kukac)officemarket.hu
facebook: facebook.com/irodaszer

A székhely címe:
5100 Jászberény, Bercsényi út 33.

Cégjegyzékszám:
16-09-012499

Számlavezető Bank:
K&H Bank Jászberényi Fiók

Bankszámlaszám:
10400566-50526574-77871019

ÁSZF: https://www.officemarket.hu/vasarlasi_feltetelek
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Személyes átvétel
Futárszolgálat
Pick Pack átvételi pont
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Rendelési módok: Webshop
Telefon
E-mail
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 10 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,2-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Vélemények
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
86.2 %
8.7 %
3.2 %
1.5 %
0.3 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

-

Amiért tőlük vásároltam

-

Amiben fejlődhetne ez a bolt

-

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

kiváló

Amiért tőlük vásároltam

korrekt

Amiben fejlődhetne ez a bolt

nincs

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Alapvetően nem voltam elégedett bolttal a következő okok miatt:
1. A webáruházban jelzett egyik termék (pont az, ami miatt ezt a webáruházat választottam) nem volt raktáron, így cseretermékre kellett váltani a megrendelés elküldését követően annak érdekében, hogy az igényeimet ki tudják elégíteni.
2. A jelzések ellenére a futárnál nem lehetett bankkártyával fizetni (amire a webáruház

Amiért tőlük vásároltam

Az ügyfélszolgálat e-mailen gyorsan reagált minden megkeresésre / reklamációra

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Az ügyfélszolgálaton kívül gyakorlatilag minden számomra fontos területen sikerült alulmúlni az alapvető elvárásokat:
1. Megrendelt (és a webáruházban meghirdetett) termék hiánya és emiatt cseretermékkel való helyettesítés szükségessége
2. Lassú k

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Jók

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Pontos, precíz ajánlat, gyors válasz,

Amiért tőlük vásároltam

gyorsak

Amiben fejlődhetne ez a bolt

nincs ilyen

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A küldött szekrényből hiányzott alkatrész, ezt megírtam nekik, de hibás alkatrészt küldtek. Most futjuk a második kört...

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A termékek rendelésénél több szín esetén nem lehet beállítani a kívánt színt. Sajnos sem most (füzetek) , sem a korábbi rendelésnél (olló) nem vették figyelembe a megjegyzésbe írt színt. Lehetséges, hogy az én figyelmem kerülte el a beállítás, de célszerű lenne a rendelésnél ez a funkció beállítása. Fekete füzetek helyett 2 rózsaszínt es egy zöldet kaptam.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Kétszer rendeltem ugyanazt a terméket, csak más címre. Egyből kaptam is az emailt, hogy téves-e a rendelés. Nagyon pozitív, hogy ennyire figyelmesek!

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Kedves, készséges kiszolgálás.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Maximálisan elégedett vagyok. Az ügyintézés gyors, megbízható, a termékek minősége, csomagolása kifogástalan, és az ár-érték arány is igen megfelelő. Nagy, változatos, sokrétű az árukészlet. Szívesen visszatérek ide máskor is!

Amiért tőlük vásároltam

Teljesen meg voltam elégedve. Egyszerű rendelési lehetőség, átlátható webáruház, gyors kiszállítás. Az ügyfélszolgálattól pedig folyamatos tájékoztatást kaptam a rendelésemmel kapcsolatban.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem volt semmi kifogásolandó dolog.

 
Üzletek

Átvételi pontok

OfficeMarket.hu Irodaszer webáruház(átvételi pont)
Cím: 5100 Jászberény, Bercsényi út 33.
Térkép » | Megközelítés »
Telefon: +36-30/ 499-8445
Nyitvatartás
hétfő 09:00 - 17:00
kedd 09:00 - 17:00
szerda 09:00 - 17:00
csütörtök 09:00 - 17:00
péntek 09:00 - 17:00
szombat 09:00 - 17:00
vasárnap 09:00 - 17:00
Térkép
Térkép
Megközelítés:
Javasolt útvonal:  
Üzletek
OFFICEMARKET.HU IRODASZER WEBÁRUHÁZ
5100 Jászberény, Bercsényi út 33.
^