NetÁruda webáruház

NetÁruda webáruház
Cégnév
NetÁruda webáruház
Alapítás éve:
2011
Tel.:
06-70-603-4486
4.5
170
19
3
5
7
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Futárszolgálat
Posta
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Vélemények

Írjon véleményt a(z) NetÁruda webáruház boltról!

1
         
2
3
4
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
83.3 %
9.3 %
1.5 %
2.5 %
3.4 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben zajlott. Azt kaptam amit vártam.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A megrendelés folyamata egyszerű, a kiszállítás gyors, mindennel elégedett vagyok.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Senkinek sem ajánlom! Kérdéssel kapcsolatban küldtem email üzenetet , nem kaptam választ rá, majd telefonon hívtam őket , nem vették fel a telefont, vissza sem hívtak! Végül rendeltem Tőlük, mert egy kézikocsi akciós volt náluk ezt szerettem volna de kézhezvételnél nem felelt meg a leírás a termékkel kapcsolatban és vissza akartam küldeni nekik, erre azt közölték nem áll módjuk visszaven

Amiért tőlük vásároltam

Csak hátrány! Senkinek nem ajánkom!

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem válaszoltak az emailemre , kérdésre!
Nem vették fel a telefont kérdéssel kapcsolatban!
Nem felelt meg a termékleírás a kézhezvételnél a termékről!
Nem vették vissza a terméket mert cégként vásároltam nem magánszemélyként!

 

NetÁruda webáruház (1 hónapja)

Tisztelt Ribbon Dekor,
Azért nem válaszoltunk rögtön a levelére, mert mi is beszállítói információra vártunk, hogy éppen milyen a kézikocsi kereke. Viszont Ön nem tudta válaszunkat ezek szerint kivárni, így megrendelte a terméket, úgy voltunk vele, hogy biztosan mindegyé vált, a kerekek milyensége. A terméket elküldtük, Ön jelezte elállási szándékát. Erre tudtunk azonnal reagálni, ugyanis a jogszabály évek óta ugyanaz, tehát csak természetes személyekre vonatkozik. Ne haragudjon, de miért rendelt meg egy olyan terméket, amelynek megsem várta a válaszát részünkről. Ezért ne mi legyünk már a ludasak. A termék beszállítója szerint a műanyag kerekek is ugyanolyan hatékonyak és teherbírásúak mint az acél kerekek.
Üdvözlettel:
A NetÁruda webáruház csapata

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nem

 

NetÁruda webáruház (1 hónapja)

Kedves Tolnai László,
Megírhatta volna negatív értékelésének az okát is. Rendszerünkben azt látjuk, hogy Ön Foxpost szállítással rendelt tőlünk egy Sigma típusú széfet. Megrendelését Február 05.-én 12:06 perckor adta le, A terméket még aznap este átadtuk a Foxpostnak. Nem értjük mi a problémája, ráadásul úgy, hogy előre utalást választott. Örültünk volna, hogyha kifejtette volna részletesebben a problémáját, hiszen ennél gyorsabban rendelést nem tudunk teljesíteni.
Üdvözlettel:
A NetÁruda webáruház csapata

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nem veszik fel a telefont hiába hivom őket

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Oda marat a pénzünk pedig 7000ft ba került nekünk. Nagyhalász zrnyi it 30 , 4485

 

NetÁruda webáruház (2 hónapja)

Kedves Fabu Lászlóné,
Ha már ide tudott negatív kommentet írni, ezt megtehette volna első körben nekünk is e-mailben. Nos, nem maradt oda a pénze, az alábbiakról tájékoztatjuk: Önnek nem tetszett a termék amit vásárolt, tehát élt elállási jogával, minden előzetes érdeklődés, jelzés nélkül visszaküldte nekünk a terméket, egy sajt fecnire megírta, hogy nem ilyenre gondolt. Elállási jogát rögzítettük. Az odamaradt 7.290,- Ft.-ját a visszaérkezéstől követően 14 napon belül elindítjuk Önnek postai úton. Ha vette volna a fáradtságot arra, hogy visszaküldés/előtt után küldött volna egy e-mailt, akkor megkapta volna eme információt, de akkor is eme információ birtokában lenne, ha vette volna a fáradtságot és elolvasta volna az ÁSZF-et. Vagdalkozás előtt információt kellene kérni.
Üdvözlettel:
A NetÁruda webáruház csapata

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

a termékkel meg vagyok elégedve.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

diszkréció hiánya! !! elég sok kézen átment a csomagom és mindenki látta hogy széfet rendeltem, sőt a nevem és címem is rajta volt! !!

 

NetÁruda webáruház (1 hónapja)

Kedves Zsolt,
Köszönjük észrevételét ! Csomagszállító partnereinknek megkell felelniük azon követelményeknek, hogy az ügyfelekről és a kézbesített termékekről nem vezetnek semmilyen nyilvántartást, és biztosíthatjuk Önt, hogy senki nem fog visszaélni azzal, hogy látta a széfet.
Üdvözlettel:
A NetÁruda webáruház csapata

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

***

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben volt

Amiért tőlük vásároltam

Webáruház ténylegesen meglévő kínálattal.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

,

Amiért tőlük vásároltam

,

Amiben fejlődhetne ez a bolt

,

 

NetÁruda webáruház (1 hónapja)

Kedves Szabó Zsófia,
Ilyenkor úgy szeretnénk tudni, hogy mi volt a probléma. De, ez az Ön titka marad, úgy látszik csillagozni tud, de a többi mezőt már nem tudja értelmezni.
Üdvözlettel:
A NetÁruda webáruház csapata

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Igen

 
^