NetÁruda webáruház

NetÁruda webáruház
Cégnév
NetÁruda webáruház
Alapítás éve:
2011
Tel.:
06-70-603-4486
4.5
151
15
2
3
5
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Futárszolgálat
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Vélemények

Írjon véleményt a(z) NetÁruda webáruház boltról!

1
         
2
3
4
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
85.8 %
8.5 %
1.1 %
1.7 %
2.8 %
Összes vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Egyszerű a rendelés, a termék szállítás folyamán nyomonkövethető.
Így pontosan tudtam mikor érkezik.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Kifogástalan a rendelés folyamata és az ügyfélszolgálat tevékenysége

Amiért tőlük vásároltam

Itt volt a legolcsóbb

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Sehol nem tapasztaltam olyat, hogy a fizetésért fizetni kell. Itt 1000 Ft-ba került, a bankkártyás fizetést 1500 ft-al büntetik. Nagysúlra hivatkozva felárat számítanak fel, holott a szállítás díja az áru és súly függvénye. Csak azért vásároltam itt

 

NetÁruda webáruház (1 hónapja)

Kedves Sághi László !
Köszönjük hozzászólását ! De picit tegyük ezt rendbe. Tehát Ön vásárolt tőlünk egy robotgépet, amelynek a súlya 10,5 kg. Erre a termékre sajnos nem tudjuk megadni az 1.500,- Ft-os szállítási díjat, ugyanis nekünk is felárat számolnak 2 kg felett, 5 kg, felett, 10 kg felett és ez a termék abba a kategóriába esik sajnos, ahol a nagy súlyú termék felárát fel kell számoljuk. Amit ír a bankkártyás fizetésről nem értjük. Ön a terméket előre utalással rendelte, így a szállítási díjon felül semmilyen plusz költsége nem volt. A bankkártyás fizetés pedig sajnos nem ingyenes, a bankkártyás fizetést biztosító cégek, igen kemény jutalékot számolnak nekünk, ha ilyen tranzakció történik. A vásárlónak a bank felé ingyenes, de sajnos felénk már nem. Sajnos a bankkártyás fizetés tranzakciós díjának egy részét átkell hárítsuk vásárlóinkra. A bankkártyás fizetés felára nem 1.500,- Ft., hanem mindösszesen 599,- Ft. De mivel nem szeretett volna tranzakciós díjat fizetni, Ön is megtalálta azt a megoldást amely ingyenes vagyis az előre utalást.
Köszönjük mégegyszer, hogy nálunk vásárolt és még így is olcsóbban kapta meg a terméket mint máshol. :)
Üdvözlettel:
A NetÁruda webáruház csapata

 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Óriás palacsintasütőt vettem, ami nagyon jó, másnak is ajánlom. Az áruháztól felhívtak telefonon a második napon, hogy postára is adták a kért árut. Nagyon kedves volt az ügyintéző.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Problémamentes

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Soha többet nem rendelek tőlük semmit!

 

NetÁruda webáruház (1 hónapja)

Kedves Mészáros Máté,
Köszönjük értékelését, viszont hozzáállását nem értjük. Felajánlottuk korábban írásban, hogyha nem elégedett a megrendelt termékkel, élhetett volna elállási jogával és a terméket visszaküldhette volna. Erre persze már reakció nem érkezett az Ön részéről, csak a fenti értékelés.
Igyekszünk vásárlóink "kedvében járni" probléma esetén valamilyen megoldást keresni, amellyel Ön nem élt.
Üdvözlettel:
A NetÁruda webáruház csapata

 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Jó!

Amiért tőlük vásároltam

Saját tapasztalat!

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem tapasztaltam semmilyen hátrányt

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Amiért tőlük vásároltam

Saját

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem volt

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

10 pontos

Amiért tőlük vásároltam

Gyors, mregbizható.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nagyon szuper, köszönjük a gyors szállítást.

Amiért tőlük vásároltam

Korábbi vásárlói vélemény alapján rendeltem.
Nem saját tapasztalat alapján.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Gyors válasz a rendelésre, és gyors szállítás.
Számomra megfelelő volt minden.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Közepesre értékelem, mert egy ilyen gyógyászati terméknél előbb kellett volna reagálni, hogy nem tudja szállítani, mert az árukeresőn az állt, hogy raktáron van.

Amiért tőlük vásároltam

A korábbi vásárlói vélemények alapján döntöttem a bolt mellett.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Későn kaptam arról értesítést, hogy nem tudják teljesíteni a megrendelésemet. A vérnyomásmérőre nagy szükségem lett volna. Szerencsére a helyi gyógyszertár 2 nap alatt beszerezte nekem.

 

NetÁruda webáruház (3 hónapja)

Kedves Idős nyugdíjas Hölgy,
Kedves Kis Lászlóné !
Köszönjük észrevételét. Ön a terméket 2017. 06.11.--én 10:11 perckor rendelte. Mi a rendelését a nagykerrel történt egyeztetést követően, 2017.06.11.-én 16:11 perckor visszaigazoltuk. Nagykerpartnerünknél befoglaltuk a terméket. Amikor a termékért mentünk 12.-én derült ki, hogy utolsó darab és bontott volt a doboz. Mivel egy gyógyászati termékről van szó, úgy döntöttünk, hogy a felbontott terméket nem vagyunk hajlandóak elhozni az Ön érdekében. Próbáltuk utána a terméket máshonnan beszerezni, de nem jártunk sikerrel. Ezért tájékoztattuk Önt 2017.06.13.-án 9:48 perckor, arról, hogy nem tudjuk a rendelését teljesíteni. Az árukeresőn nem volt a termék raktáron státuszban, az elérhető státuszt használjuk, ami nem egyenlő a raktáron lévő státusszal. Kevesebb mint 48 óra alatt megkapta a tájékoztatást arról, hogy nem tudjuk a rendelését teljesíteni. Mivel próbáltunk mindent megtenni a beszerzése érdekében ezért nem tettük korábban. Elnézését kérjük, hogy nem hoztuk el a bontott terméket és, hogy megpróbáltuk más forrásból beszerezni. Viszont ha ennyire sürgős volt, lehet a gyógyszertárban kellett volna kezdeni a vásárlást. :) Üdvözlettel: A NetÁruda webáruház csapata

^