MultiKisGép Webáruház

MultiKisGép Webáruház
Cégnév
MultiKisGép - Kalapos Balázs EV.
Alapítás éve:
2018
Cím:
4063 Debrecen, Mátai utca 17. (Nem átvételi pont)
Tel.:
+36304924480
1196 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

98.49% ajánlaná ismerősének a boltot

99.92% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
Internetes áruházként elsődleges célunk Ügyfeleink, gyors és precíz kiszolgálása, országos kiszállítással. Műszaki cikkek, háztartási kisgépek, barkács szerszámok, kerti medencék, játékok, autó- és lakás kiegészítők széles választékával várjuk az év 365 napján Vásárlóinkat. Termékeinket magyar használati útmutatóval, szerviz háttérrel, teljes körű garanciális ügyintézéssel forgalmazzuk, magánszemélyek és vállalkozások számára egyaránt. Minőségi áruk, kedvező áron, saját készletről, azonnali szállítással! Házhoz szállítás mellett kényelmes MPL vagy FOXPOST csomagautomatás átvétel is választható a kompatibilis méretű termékeknél. 14 napos csere- és elállási lehetőség, Barion online bankkártyás fizetés, PayPal, Vevőorientált Ügyfélszolgálat - ezt kínáljuk Önnek, bízva abban, hogy hamarosan elégedett és visszatérő Vásárlóink körében üdvözölhetjük!
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Futárszolgálat
Posta
Gyorsított kiszállítás
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Bankkártyás fizetés - Elmentett kártyával
Rendelési módok: Webshop
E-mail
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 90 nap alatt legalább 60 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,6-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Vélemények

Írjon véleményt a(z) MultiKisGép Webáruház boltról!

1
         
2
3
4

A vélemény elküldésével hozzájárul ahhoz, hogy megadott e-mail címét az Online Comparison Shopping Kft. (H-1074 Budapest, Rákóczi út 70-72; Árukereső.hu) adatkezelőként kezelje. Az adatkezelésről további tájékoztatások itt érhetőek el.

Vélemény elküldése
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
95.3 %
3.6 %
0.5 %
0.2 %
0.3 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden a legnagyobb rendben!

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

remek

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Megbízható

Amiért tőlük vásároltam

Gyors szállítás,

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

minden jó volt

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nagyon jó is lehetne, szuper gyorsan szállítanak, viszont amit kaptam, működésképtelen. Amit máshol szó nélkül kicserélnek, vagy visszaadják a vételárat, itt idáig el sem lehet jutni. Egész addig kommunikatívak amíg nem fizet az ember, utána elérhetetlenek. Se telefonon, se email útján hiába keresem őket. Úgyhogy eddig van egy működésképtelen gépem, amit vagy elkönyvelek veszteségképpen,

Amiért tőlük vásároltam

Gyorsak amíg kifizeti őket az ember.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Linkek, nem válaszolnak, elérhetetlenek, és vackot küldenek.
Problémarendezés pedig egyenesen nulla.

Még véletlenül sem ajánlom senkinek ezt a boltot!

 

MultiKisGép Webáruház (5 napja)

Tisztelt Bolgár Mátyás!
A helyzet miatti frusztrációját megértem, és elnézését kérem a kellemetlenségért, de a hamis vádakat semmiképp sem tudom elfogadni. Október 24-én rendelt, csomagját azonnal fel is adtuk, melyet gyorsan meg is kapott másnap, pénteken. Októbert 26 és november 4 között zárva tartottunk, mely alatt jelezte, hogy a termék nem működik. Ugyanúgy egy bontatlan új terméket küldtünk Önnek, mint bárki másnak, és nem egy vackot, hanem pontosan azt, amit rendelt, utánvétesen, tehát már előtte is gyorsan voltunk, mielőtt kifizetett volna... :) A dobozba nem látunk bele, hogy működőképes-e a készülék, őszintén sajnálom, hogy jelen esetben a termék gyártási hibásnak bizonyult. Zárva tartásunk alatt automata értesítőt kapott, miszerint az időközben beérkező megkereséseket november 4-től legfeljebb 5 munkanapon beül írásosan megválaszoljuk, azok beérkezési sorrendjében. Ez november 7-én 12:42-kor, azaz 4 munkanapon belül meg is történt, helyt adva elállási joga gyakorlásának, és tájékoztatva, hogy a terméket visszavásároljuk, amint visszaérkezik hozzánk, visszafizetve a kiszállítás díját is. Sem veszteségként nem kell semmit elkönyvelnie, sem más úton vissza szereznie a pénzét, pontosan úgy térítjük azt vissza, ahogyan az Önnek jár. Továbbá az sem igaz, hogy problémarendezésünk 0, és az sem, hogy nem válaszolunk. Több SMS-t, és e-mailt is kapott. Feltételezem, megérthető, hogy a weboldalon is előre közölt 1 hetes üzemszünet alatt nem történik részünkről kommunikáció, amely nem egyenlő azzal, hogy elérhetetlenek vagyunk. Panasza épp zárva tartás alatt érkezett, de azt bőven a 30 napos törvényi határidőn belül feldolgoztuk és pozitívan elbíráltuk, ügyében törvényesen, szabályosan és határidőn belül jártunk el. Várjuk a hibás terméket és a számlaszámát, melyet mindeddig nem közölt a visszafizetéshez.
Üdvözlettel:
Kalapos Balázs
MultiKisGép Webáruház

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Tökéletes

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Korekt.

Amiért tőlük vásároltam

Saját döntésem alapján.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Semmije hátrányt nem tapasztaltam a megrendelés során.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Könnyen kezelhető felület és gyoras megkaptam a rendelésem!
Minden rendben volt!

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Ahogy jelezték a termék megérkezését egyből kaptam.

Amiért tőlük vásároltam

Meglepődtem, hogy azt kaptam amit kerestem, mivel más oldalakon legkülönbözöbb formában lehetett elérni. Gratulálok kellemesen csalódtam. üdv. Ágnes

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs semmi hátránya.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nagyon jó volt.

Amiért tőlük vásároltam

Nem néztem véleményeket. Csak meg tetszett az oldal.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs