Mobileshop.hu

Mobileshop.hu
Cégnév
Phone Group Kft.
Alapítás éve:
2015
Cím:
Tel.:
+36 30 739 39 93
53 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

92.45% ajánlaná ismerősének a boltot

100.00% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
APPLE, SAMSUNG, SONY, LG, NOKIA, HTC, BLACKBERRY Mobiletelefon, TABLET, Okosóra ADÁS-VÉTEL, SZERVIZ.
1032 Budapest Ágoston utca 18
Tel: +36 30 739 39 93
+36 30 73 73 393
E-mail: info@mobileshop.hu
H-P 10h-18:30h

ÁSZF: http://www.grandshop.hu/vasarlasi_informacio
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Személyes átvétel
Futárszolgálat
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Telefon
E-mail
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 10 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,2-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Vélemények
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
87.3 %
9.1 %
1.8 %
1.8 %
0.0 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

az ügyfélszolgálat korrekt, segítőkész, kommunikatív, mindenről külön kaptam tájékoztatást

Amiért tőlük vásároltam

A termék a leírásnak megfelelő volt

Amiben fejlődhetne ez a bolt

a termékhez kapott hálózati dugó nem magyar szabvány, de adtak hozzá átalakítót

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Azt kaptam amit rendeltem

Amiért tőlük vásároltam

Gyorsak, segítőkészek

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem volt

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Ajánlom.

Amiért tőlük vásároltam

Megbízom bennük, cégnyitás óta ügyfél vagyok náluk.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Néha túl elfoglaltak, dehát felteszem azért, mert jók : )

 

Mobileshop.hu (1 hete)

Kedves Tímea! Köszönjük a pozitív értékelést :) Örülünk,hogy nyitás óta vásárlónk,KÖSZÖNJÜK A BIZALMAT.
Forduljon bizalommal hozzánk a jövőben is,várjuk szeretettel!
Boldog Új Évet kívánunk!
Üdvözlettel:Mobileshop csapata

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Pozítív

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

December 22-én megrendelt áruról emailben megkaptam a visszaigazolást de utánna elérhetetlenek voltak emailben és telefonon is. Értem, hogy karácsonykor megnövekedett forgalom miatt nehezebb a kommunikáció de az nonszensz hogy elérhetetlenek (se telefon se email) voltak a mai napig (jan 5) arra nem voltak képesek, hogy visszajelezzenek hogy a megrendelt áru nincs raktáron. Honlapon mega

 

Mobileshop.hu (1 hete)

Kedves Egyelégedetlenvásárló!
EMAIL-T biztos nem küldött az 100%!!!Még azt sem tudjuk ki Ön mert minden ügyfelünk aki a rendszerünkben van,kommunikált velünk.Mindenkit kerestünk még a megnövekedett forgalmunk ellenére is! Elérhetőek vagyunk még 23.án is nyitva voltunk ha rendelt tőlünk természetesen kerestük Önt.
Minden jót kívánunk!
Üdvözlettel:Mobileshop csapata

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Miert hirdetik a termeket, amely mar nem is kaphato? ??

 

Mobileshop.hu (1 hete)

Kedves Valaki! Beazonosítani sem tudjuk sajnos,így rejtve ír üzletünkről. Látnánk,hogy egyáltalán rendelt-e tőlünk bármit is.A karácsonyi forgatagban sem tudtuk percenként frissíteni az oldalt,(percek alatt is változott a készlet)ahogy máskor sem.Ezért is tüntetjük fel oldalunkon is mindenképp egyeztessen velünk a vásárló pl.előre utaláskor DE mindenkit keresünk természetesen telefonon és egyeztetünk szinte azonnal.Sajnáljuk,hogy nem sikerült kiszolgálni Önt ha így volt.Reméljük a jövőben még találkozunk.
Minden jót kívánunk Önnek! Reméljük sikerült beszerezni a terméket.
Üdözlettel:Mobileshop csapata

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Akciós Ingyenes, kedvezményes kiszállítási csomagot rendeltem, mégis nekem kellettt mennem érte hogy időben megkapjam.

Amiért tőlük vásároltam

Ár-érték arány

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Kiszállítás lehetősége korlátozott, nem mindig megoldott.

 

Mobileshop.hu (2 hete)

Kedves János! Köszönjük az értékelést! A terméket DEC.21én rendelte az Úr.A weboldalunkon szerepel ,hogy az utolsó csomagfeladásunk is 12.18án volt ,hogy MINDENKI időben megkapja a karácsonyi ajándéknak szánt csomagot de ezt is elmondjuk MINDENKINEK,hogy dönteni tudjon,hogy is szeretné átvenni a megrendelt terméket.(A szállítmányozási partner cégünk tájékoztatott minket,hogy a garantált megérkezés karácsonyig a 18.feladás.)"HA FELADTUK VOLNA ÉS NEM ÉRKEZIK MEG AZ LETT VOLNA A BAJ,FELAJÁNLOTTUK MINDENKINEK ÜZLETÜNKBEN A SZEMÉLYES ÁTVÉTELT ÍGY AZ IS BAJ!"
Reméljük a termékkel elégedett.
Minden jót kívánunk Önnek!
Boldog Új Évet!
Üdvözlettel: Mobileshop csapata

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben ment

 

Mobileshop.hu (1 hete)

Kedves P-Sat Hungary! Köszönjük a pozitív értékelést! :) Forduljanak hozzánk bizalommal a jövőben is.
Boldog Új Évet kívánunk!
Üdvözlettel:Mobileshop csapata

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Korrekt, egyértelmű, gyors, szakszerű, figyelmes.

Amiért tőlük vásároltam

A gyorsaság és a figyelmesség.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem tapasztaltam hátrányokat.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A weboldal jól használható, a megrendelés egyszerű. Az ügyfélszolgálat segítőkészsège példaértékű és Magyarországon egyedüllálló, legalábbis nekem ilyen jó tapasztalatom webáruházzal még nem volt! Az előre leírt folyamat szerint ment a megrendelés, hívtak- telefonon egyeztettek, a szàllitasrol is - még az ünnepek elôtti zsúfoltsàgban is!

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem volt ilyen

 
Üzletek

Üzletek

Mobileshop.hu(hagyományos bolt)
Cím: 1032 Budapest, Ágoston utca 18
Térkép » | Megközelítés »
Telefon: +36 30 739 39 93
Nyitvatartás
hétfő 10:00 - 18:30
kedd 10:00 - 18:30
szerda 10:00 - 18:30
csütörtök 10:00 - 18:30
péntek 10:00 - 18:30
szombat Zárva
vasárnap Zárva

Átvételi pontok

MobileShop(átvételi pont)
Cím: 1032 Budapest, Ágoston utca 18
Térkép » | Megközelítés »
Telefon: +36 30 739 39 93
Képek a boltról:
Nyitvatartás
hétfő 10:00 - 18:30
kedd 10:00 - 18:30
szerda 10:00 - 18:30
csütörtök 10:00 - 18:30
péntek 10:00 - 18:30
szombat Zárva
vasárnap Zárva
Térkép
Térkép
Megközelítés:
Javasolt útvonal:  
Üzletek
MOBILESHOP.HU
1032 Budapest, Ágoston utca 18
MOBILESHOP
1032 Budapest, Ágoston utca 18
Összes