Maxipet.hu

Maxipet.hu
Cégnév
VÉRTES-VET Kft.
Alapítás éve:
2018
Tel.:
+36304895763
40 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

92.50% ajánlaná ismerősének a boltot

100.00% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Futárszolgálat
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Telefon
E-mail
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 10 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,2-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Vélemények
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
72.1 %
20.9 %
2.3 %
2.3 %
2.3 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Onmagaban a boltal nincs gond

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Bankkartyas fizetest preferalnek futarnal vagy elore.

Amiért tőlük vásároltam

Ugyfelszolgalat

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs bankkartyas fizetes

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben ment.

Amiért tőlük vásároltam

Gyors, megbízható

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Olyan termékeket rendeltem, amik vagy nem kaphatóak (pedig a weboldal szerint igen) vagy nem tudják, mikor lesz raktáron. Kommunikáció semmi, több mint 1 hetet vártam a termékekre, amiből egyet végül - hosszas levelezés után, amit én kezdemenyéztem ill. alig válaszoltak - sikerült kiszállítaniuk. Másnap megrendeltem a többi terméket más webshopból, nekik sikerült 1 nap alatt kiszállítani

Amiért tőlük vásároltam

Nincs

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Rossz kommunikáció, lassú, nem szállítják ki a kért terméket, nem tájékoztatnak, nincs raktáron a webshopon rendelhető termék

 

Maxipet.hu (4 napja)

Kedves Vásárlónk, utánanéztem a rendelésének. Sajnálatosnak tartjuk, hogy ilyen negatív a véleménye, ugyanis valótlanságokat állít.
1. 09.05-én szerdán adta le a rendelését. Munkatársunk még AZNAP, 15:18 perckor emailben, tisztelettudóan és helyesírási hibák nélkül jelezte Ön számára, hogy a kívánt tápot tudjuk küldeni, a többi termék sajnos nincs raktáron, illetve van olyan, ami már nincs forgalomban.
2. Ezután azonnal megkezdtük a termékek beszerzését. Sajnos a termék hivatalos forgalmazója csak hétfőre tudta küldeni a kívánt termékeket, erről nem tehetünk - ez idő alatt 2 további emailben tájékoztattuk a rendelése állapotáról (tehát összesen 3x).
3. Az, hogy azokat a tálakat be tudta szerezni máshonnan, nincs összefüggésben azzal, hogy már nincs forgalomban. Ha ők még régen beraktároztak sokat, természetesen maradhatott, de már újonnan nem beszerezhető.
Fentiek alapján nem tartom korrektnek a rendkívül negatív véleményét. Egyrészt azonnal kerestük és korrekt módon tájékoztattuk, másrészt 5 napon belül küldtük a rendelését, amiben egy hétvége is benne volt (!).

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Amiért tőlük vásároltam

Saját

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs

 

Maxipet.hu (4 napja)

Köszönjük! :)

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Emailes visszaigazolásban és a webshopon is fel volt tüntetve a kártyás fizetés lehetősége a futár megérkezett és csak KP val lehetett fizetni ami meglehetősen kellemetlen szituációt teremtett mert nem volt nálam készpénz.

 

Maxipet.hu (4 napja)

Kedves Vásárlónk, sajnos ez rendre előfordul, de nem rajtunk múlik. Ahogy már több visszajelzésnél is írtam, a futárnál MINDIG lehet kártyával fizetni, de néha lusták magukkal vinni a kocsiból, vagy a jatt reményében mondják, hogy készpénzben lehet fizetni.

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Mivel pénteki napon rendeltem, így is az árút keddi napon megkaptam..

Amiért tőlük vásároltam

facebook-n találtam meg a hirdetésüket.. és észre vettem azt a tápot amire itt nálunk vagy 1 éve azt mondják, hogy nem kapnak...

 

Maxipet.hu (4 napja)

Köszönjük a visszajelzést Judit, igyekszünk széles termékválasztékot tartani és azonnal küldeni mindent! :)

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

OK.

 

Maxipet.hu (4 napja)

Köszönjük! :)

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Azt kaptam amit megrendeltem! Az ara lehetne meg kedvezőbb!

 

Maxipet.hu (4 napja)

Köszönjük a visszajelzést! Sajnos nem igazán értjük miért kaptunk csak 4 csillagot egy termék ára miatt. :( Így is nagyon barátságos árakkal dolgozunk, ennél nem tudjuk lentebb vinni őket.

Üzletek

Üzletek

Maxipet.hu(hagyományos bolt)
Cím: 2800 Tatabánya, Aradi vértanúk tere 7.
Térkép » | Megközelítés »
Telefon: +36304895763
Képek a boltról:
Nyitvatartás
hétfő 08:00 - 20:00
kedd 08:00 - 20:00
szerda 08:00 - 20:00
csütörtök 08:00 - 20:00
péntek 08:00 - 20:00
szombat 08:00 - 16:00
vasárnap 10:00 - 14:00
Térkép
Térkép
Megközelítés:
Javasolt útvonal:  
Üzletek
MAXIPET.HU
2800 Tatabánya, Aradi vértanúk tere 7.
^