kutyazoo.hu

kutyazoo.hu
Cégnév
Blacktip Kft
Alapítás éve:
2009
Tel.:
+36205244474
121 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

95.04% ajánlaná ismerősének a boltot

99.15% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
Nálunk mindent megtalál, amire kedvence tartásához szüksége lesz! Az ALPHAZOO áruházak választékát kínáljuk webshopunkból házhozszállítással.
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Személyes átvétel
Futárszolgálat
Posta
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Telefon
E-mail
Fax
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 10 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,2-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Vélemények
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
86.2 %
9.8 %
1.6 %
1.6 %
0.8 %
Összes vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A honlapjukon közlik, hogy a szállítási idő 1-3 nap, direkt olyanokat rendeltem, ahol ez szerepelt. Ezzel szemben a negyedik napon közölték, hogy kb. három nap múlva érkezik meg. Mikor kértem a csomagszámot, kiderült, hogy fel sem adták. Ráadásul állandóan hívogattak telefonon, holott egy csomagszámot e-mailben is el lehet küldeni, már amennyiben van csomagszám. De ha nem adták fel, akko

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Abszolút elégedett vagyok! !!

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden eggyértelmű, a rendelés egyszerű.

Amiért tőlük vásároltam

Sajàt tapasztalat alapján döntöttem.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Régebben postaköltség mentes volt, kicsit rosszul érintett.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Korrekt rendelésfelvétel, pontos szállítás. Gyors és segítőkész tájékoztatás.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Sajnos csalódott vagyok. Az oldalon az macska alom illatosítottnak volt hirdetve. Ezzel ellentétben nem illatosított, pedig kimondottan ezért rendeltem.

Amiért tőlük vásároltam

_

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Valótlan állítás a termékről.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Neten rendelek, így gyors a kiszállítás.

Amiért tőlük vásároltam

A kutyám három éves és a kezdetektől, hogy meg vettük ezt használjuk. Erdő mellett lakunk és még nem volt benne kullancs.
Csak ajánlani tudom.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Még nem tapasztaltam hátrányokat.
Remélem továbra is tudok önöktöl rendelni.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Tökéletesen elégedett vagyok mindennel.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem tapasztaltam hátrányokat.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Kíszállitási idő 1-3 munkanap van megadva. 2 nap mulva 2 hete lesz hogy megrendeltem a csomagot és még nem kaptam meg. Ezért csakis negatív tapasztalatom van.

Amiért tőlük vásároltam

Nem tudok elönyöket irni.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Sokat kell várni a megrendelt termékre.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Kifogástalan!

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A weboldal könnyen áttekinthetö. A terméket 3. napon megkaptam. Minösége tökéletes.

 
^