KazanPont.hu

KazanPont.hu
Cégnév
Webgépész Kft.
Alapítás éve:
2012
Tel.:
20/9996066
342 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

93.57% ajánlaná ismerősének a boltot

98.76% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
A KazánPont.hu az épületgépészeti online áruházak között egyedülálló, a termékek többsége azonnal raktárról elérhető. Egyéb esetben a beszerzést percről-percre nyomon követhető szoftverek tájékoztatják a vásárlókat a honlapon keresztül a megrendelt termék várható beérkezéséről.
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Személyes átvétel
Futárszolgálat
Posta
Gyorsított kiszállítás
Pick Pack átvételi pont
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Rendelési módok: Webshop
Telefon
E-mail
Fax
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 10 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,2-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Vélemények
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
83.2 %
11.0 %
3.2 %
1.7 %
0.9 %
Összes vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Rendelés után nem kaptam sokáig visszajelzést.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Ügyfélbarát kiszolgálás.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

korrekt

Amiért tőlük vásároltam

együttesen...

Amiben fejlődhetne ez a bolt

nincs

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Hosszú szállítási határidő. 10 napon belül nem teljesült.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Lassú kiszállítás, a honlapon feltüntetett 5-7 napos szállítási határidő nem teljesül.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nagyon könnyen ment a megrendelés, nagyon korrekt, pontos telefonos segítség, ajánlom mindenkinek!

Amiért tőlük vásároltam

Telefont rögtön felvették és nagyon segítőkészek, még a megrendelés összeállításában is.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs, minden nagyon tökéletes

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A terméket még nem szallították le arra hivatkozva hogy elfogyott csak ezt a megrendeléskor nem jelezték hogy nincs készleten.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Kiváló

Amiért tőlük vásároltam

Gyors

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A megrendelt sms szolgáltatás ellenére nem kaptam értesítést.
Az MPL csomagkiszállító cég igázóból tehernek vette, hogy ki kell szállítani a megrendelt árut. 5900 forintért kaptam egy lépcsőház ajtóig való szállítást, mert sem a cég sem a csomagküldő szolgálató nem közölte velem, hogy csak 40 kg-ig szállítanak ajtóig. Húzhattam fel a harmadikra a megrendelt árut. A "kedves" áruszállító

Amiért tőlük vásároltam

A termék jó de a szolgáltatás elég gyenge.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

5900 ft+3000 ft+100 ft díj ellenében cipelhettem fel a megrendelt terméket a harmadikra.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Pozitív tapasztalatok a bolttal való kapcsolattartás folyamán.

Amiért tőlük vásároltam

Segítőkészek, informatívak.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Teljesen elégedett vagyok

Amiért tőlük vásároltam

Fontos volt, hogy nagy legyen a radiátor és ne legyen túl drága. Súlyban nem sok eltérés van a Dunaferrtől (4-5kg) . Egyenlőre úgy néz ki, hogy bevált.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Egyenlőre nincs.

 
^