JátékGURU

JátékGURU
Cégnév
JátékGURU Bt.
Alapítás éve:
2020
Cím:
5100 Jászberény, Szelei út 57/A (Hagyományos bolt)
Tel.:
+36-70/724-3870
4
481
102
107
130
59
Bemutatkozás
Játékbolt és webáruház: szezonális termékek, logikai- társas játékok, LEGO, Playmobil és minden kedvelt márka vásárolható-rendelhető boltunkban.
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Személyes átvétel
Futárszolgálat
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Rendelési módok: Webshop
E-mail
Vélemények

Írjon véleményt a(z) JátékGURU boltról!

1
         
2
3
4

A vélemény elküldésével hozzájárul ahhoz, hogy megadott e-mail címét az Online Comparison Shopping Kft. (H-1074 Budapest, Rákóczi út 70-72; Árukereső.hu) adatkezelőként kezelje. Az adatkezelésről további tájékoztatások itt érhetőek el.

Vélemény elküldése
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
54.8 %
11.6 %
12.2 %
14.8 %
6.7 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Azt kaptam amit rendeltem. Minden rendven volt.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Megfelelő

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Ugyan a rendelés 14 nap alatt megkaptam, de az ügyfélszolgálatot sehol nem lehet elérni. Se telefon, se messenger, se email. Kommunikáció 0. Már abban sem reménykedtem, hogy megkapom a csomagomat. Soha többet nem rendelek innen.

 
Vásárlói vélemény

Elutaltam a termék árát. 1 hónap után sem adták fel a rendelést. Email-ben azt írták hogy aznap elküldik. Kértem az összeg visszautalását. Többszöri megkeresésre sem reagáltak, ha mégis mindig csak ígérgettek. Sajnos ennek már lassan 1 éve és azóta sem kaptam vissza a pénzt. Senkinek nem ajánlom!

 
Vásárlói vélemény

Senkinek sem ajánlom, március óta várom a ssomagom melyet előreutalással rendeltem, kaptam egy e. mailt hogy az egyik játék nincs készleten le kell rendelni a gyártótól. Írtam, hogy nem gond várok rá. Ezt követően semmi komunikáció, telefont nem veszik fel, e. mailre nem válaszolnak. Mivel hiába jeleztem töröljék a megrendelést és utalják visssza a pénz, írtam egy negatív kommentet, másn

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Senkinek semmiképp nem ajánlanám. Még tartoznak a pénzzel, akit árvertek, mindeneképp forduljon a Fogyasztóvédelemhez!

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Csak az van

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nem ajánlom senkinek!

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

2 hete rendeltem meg egy csomagot, melynek a weboldal szerint 3-4 munkanap a kiszállítása. A rendelés napján átutaltam az ellenértéket, mivel utánvétes fizetés esetén plusz költséget számolnak fel. 1 hét után könyvelték el a beérkezett utalást. További 1 hét telt el azóta, a csomagot még mindig nem kaptam kézhez. Sajnos későn olvastam az itteni véleményeket a boltról, különben nem vásáro

Amiért tőlük vásároltam

Kedvező árak.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Lassú csomagfeldolgozás, kiszállítás, elérhetetlen ügyfélszolgálat. Egyáltalán nem vásárló barát hozzáállás.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Rendelés után 3-4 nappal érdeklődni akartam telefonon, de az általuk megadott számon "nem kapcsolható" gép hangot lehetett csak elérni. Messenger üzenetre 1-2 nap után írt vissza. 11: 33- kor írta hogy feladta, de semmilyen üzenet nem jött a postától, ezért kértem tőle azonosítót. Miután elkuldte kiderült, hogy csak az nap délután 4 előtt pár perccel adta fel. A posta mes nap kézbesített

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Mivel valószínűleg nem volt raktáron az általam rendelt készlet, ezért várnom kellett több napot mire kézhez kaptam. Erről természetesen emilben kaptam értesítést, amit pozitívként értékelek. Összeségében elégedett vagyok.

Amiért tőlük vásároltam

Ár, megbízhatóság, kommunikáció.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem tapasztaltam.

 
Üzletek

Üzletek

JátékGURU(hagyományos bolt)
Cím: 5100 Jászberény, Szelei út 57/A
Térkép » | Megközelítés »
Telefon: +36-70/724-3870
Nyitvatartás
hétfő 08:30 - 17:00
kedd 08:30 - 17:00
szerda 08:30 - 17:00
csütörtök 08:30 - 17:00
péntek 08:30 - 17:00
szombat 09:00 - 13:00
vasárnap Zárva
Térkép
Térkép
Megközelítés:
Javasolt útvonal:  
Üzletek
JÁTÉKGURU
5100 Jászberény, Szelei út 57/A
Adatkezelés
Adatkezelési tájékoztató
A www. jatekguru. com felületén leadott rendelések során felvételre kerülnek az Ön személyes adatai, mint neve, e-mail címe, telefonszáma és szállítási, számlázási adatai. Az adatkezelő adatai: JátékGURU Bt., 5100 Jászberény Szelei út 57/A, 27347021-2-16. Az adatkezelést az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletének (az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 Rendelete, továbbiakban: GDPR) megfelelően végezi az adatkezelő. Az adatkezelés jogalapja egyfelől szerződéses kötelezettségek teljesítése és számlázással összefüggésben jogszabályi kötelezettségek teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) és c) pontjai alapján). A felvett adatokat az általános elévülési ideig, azaz 5 évig, míg a számlázási adatokat (név, cím) 8 évig kezeli az adatkezelő. Az így kezelt személyes adatok törlésére a GDPR 17. cikk (1) a) alapján akkor van lehetőség, ha azok kezelésére már nincs szükség. Az adatok törlését elérhetőségünkön keresztül kérheti.

Az adatkezelő a felvett személyes adatok feldolgozására a GDPR 28. cikke alapján az alábbi szervezetet/szervezeteket az alábbi célból bízza meg:
- Online Comparison Shopping Kft. (Árukereső. hu; székhely: H-1074 Budapest, Rákóczi út 70-72), az adatfeldolgozás célja: Árukereső Marketplace-en keresztüli vásárlás, felvett személyes adatok köre: név, e-mail cím, telefonszám és szállítási, számlázási adatok.
- szállítási cég/cégek: GLS Hungary Kft. Express One Kft.
- számlázási cég : szalmazz. hu
- webshop motor szolgáltatás ShopRenter. hu Kft.

Az adatkezeléssel kapcsolatos panaszait a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c, telefon: +36 (1) 391-1400, fax: +36 (1) 391-1410, email: ugyfelszolgalat@naih. hu, honlap: www. naih. hu) nyújthatja be.