Bemutatkozás |
---|
Játékbolt és webáruház: szezonális termékek, logikai- társas játékok, LEGO, Playmobil és minden kedvelt márka vásárolható-rendelhető boltunkban. |
Weboldalon elérhető szolgáltatások | |
---|---|
Termékátvételi módok: | Személyes átvétel Futárszolgálat |
Fizetési módok: | Készpénz Átutalás |
Rendelési módok: | Webshop |
Írjon véleményt a(z) JátékGURU boltról! Szerintem ez a bolt...
Azt kaptam amit rendeltem. Minden rendven volt.
Megfelelő
Ugyan a rendelés 14 nap alatt megkaptam, de az ügyfélszolgálatot sehol nem lehet elérni. Se telefon, se messenger, se email. Kommunikáció 0. Már abban sem reménykedtem, hogy megkapom a csomagomat. Soha többet nem rendelek innen.
Elutaltam a termék árát. 1 hónap után sem adták fel a rendelést. Email-ben azt írták hogy aznap elküldik. Kértem az összeg visszautalását. Többszöri megkeresésre sem reagáltak, ha mégis mindig csak ígérgettek. Sajnos ennek már lassan 1 éve és azóta sem kaptam vissza a pénzt. Senkinek nem ajánlom!
Senkinek sem ajánlom, március óta várom a ssomagom melyet előreutalással rendeltem, kaptam egy e. mailt hogy az egyik játék nincs készleten le kell rendelni a gyártótól. Írtam, hogy nem gond várok rá. Ezt követően semmi komunikáció, telefont nem veszik fel, e. mailre nem válaszolnak. Mivel hiába jeleztem töröljék a megrendelést és utalják visssza a pénz, írtam egy negatív kommentet, másn... Tovább »ap kaptam egy e. mailt melyben leírják nem tehetnek róla, hogy a gyártó nem küldte a játékot és ők nem kérték hogy előre utaljak és számlát sem küldtek! Felháborító ez a hozzáálás, miért teszik lehetővé a weboldalon az előre utalás lehetőségét, ha probléma esetén nem hajlandók visszautalni! Jellemtelen, csalók senkinek sem ajánlom!
Senkinek semmiképp nem ajánlanám. Még tartoznak a pénzzel, akit árvertek, mindeneképp forduljon a Fogyasztóvédelemhez!
Csak az van
Nem ajánlom senkinek!
2 hete rendeltem meg egy csomagot, melynek a weboldal szerint 3-4 munkanap a kiszállítása. A rendelés napján átutaltam az ellenértéket, mivel utánvétes fizetés esetén plusz költséget számolnak fel. 1 hét után könyvelték el a beérkezett utalást. További 1 hét telt el azóta, a csomagot még mindig nem kaptam kézhez. Sajnos későn olvastam az itteni véleményeket a boltról, különben nem vásáro... Tovább »ltam volna. A telefont nem veszik fel, e-mailre nem válaszolnak. Nem lett volna probléma, hogy később küldik, ha esetleg erről tájékoztatnak. Így most futhatok a pénzem vagy a csomag után...
Kedvező árak.
Lassú csomagfeldolgozás, kiszállítás, elérhetetlen ügyfélszolgálat. Egyáltalán nem vásárló barát hozzáállás.
Rendelés után 3-4 nappal érdeklődni akartam telefonon, de az általuk megadott számon "nem kapcsolható" gép hangot lehetett csak elérni. Messenger üzenetre 1-2 nap után írt vissza. 11: 33- kor írta hogy feladta, de semmilyen üzenet nem jött a postától, ezért kértem tőle azonosítót. Miután elkuldte kiderült, hogy csak az nap délután 4 előtt pár perccel adta fel. A posta mes nap kézbesített... Tovább »e is. Sajnos nem a megfelelő baba volt a csomagban (valószínűleg szándékosan küldött rossz babát, mert mielőtt feladta már a honlapon nem találtam ezt a babát csak azt ami a dobozban volt). Azonnal jelezni szerettem volna telefonon, de továbbra sem volt jó a szám. Írta messengeren melyre 5 nappal később válaszolt. Ekkor cserét ígért. Az ígért feladás napját n
Mivel valószínűleg nem volt raktáron az általam rendelt készlet, ezért várnom kellett több napot mire kézhez kaptam. Erről természetesen emilben kaptam értesítést, amit pozitívként értékelek. Összeségében elégedett vagyok.
Ár, megbízhatóság, kommunikáció.
Nem tapasztaltam.
JátékGURU(hagyományos bolt) | |
---|---|
Cím: |
5100 Jászberény, Szelei út 57/A
Térkép » | Megközelítés » |
Telefon: | +36-70/724-3870 |
Nyitvatartás | |
hétfő | 08:30 - 17:00 |
kedd | 08:30 - 17:00 |
szerda | 08:30 - 17:00 |
csütörtök | 08:30 - 17:00 |
péntek | 08:30 - 17:00 |
szombat | 09:00 - 13:00 |
vasárnap | Zárva |
Térkép | |
---|---|
A böngészője nem támogatja a helymeghatározást. Kérjük, adja meg a kiindulási címet!
A böngésző által történt helymeghatározás nem sikerült. Kérjük, adja meg a kiindulási címet!
Az Ön által beírt címet nem sikerült beazonosítani. Kérjük, pontosítsa a kiindulási címet!
A megadott címre túl sok kiindulási lehetőség található. Kérjük, pontosítsa a kiindulási címet!
Az Ön által beírt címet nem sikerült beazonosítani. Kérjük, pontosítsa a kiindulási címet!
Helymeghatározás
Kiindulási cím
OK
|
|
Üzletek | |
JÁTÉKGURU
5100 Jászberény, Szelei út 57/A
|
Adatkezelési tájékoztató |
---|
A www. jatekguru. com felületén leadott rendelések során felvételre kerülnek az Ön személyes adatai, mint neve, e-mail címe, telefonszáma és szállítási, számlázási adatai. Az adatkezelő adatai: JátékGURU Bt., 5100 Jászberény Szelei út 57/A, 27347021-2-16. Az adatkezelést az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletének (az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 Rendelete, továbbiakban: GDPR) megfelelően végezi az adatkezelő. Az adatkezelés jogalapja egyfelől szerződéses kötelezettségek teljesítése és számlázással összefüggésben jogszabályi kötelezettségek teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) és c) pontjai alapján). A felvett adatokat az általános elévülési ideig, azaz 5 évig, míg a számlázási adatokat (név, cím) 8 évig kezeli az adatkezelő. Az így kezelt személyes adatok törlésére a GDPR 17. cikk (1) a) alapján akkor van lehetőség, ha azok kezelésére már nincs szükség. Az adatok törlését elérhetőségünkön keresztül kérheti. Az adatkezelő a felvett személyes adatok feldolgozására a GDPR 28. cikke alapján az alábbi szervezetet/szervezeteket az alábbi célból bízza meg: - Online Comparison Shopping Kft. (Árukereső. hu; székhely: H-1074 Budapest, Rákóczi út 70-72), az adatfeldolgozás célja: Árukereső Marketplace-en keresztüli vásárlás, felvett személyes adatok köre: név, e-mail cím, telefonszám és szállítási, számlázási adatok. - szállítási cég/cégek: GLS Hungary Kft. Express One Kft. - számlázási cég : szalmazz. hu - webshop motor szolgáltatás ShopRenter. hu Kft. Az adatkezeléssel kapcsolatos panaszait a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c, telefon: +36 (1) 391-1400, fax: +36 (1) 391-1410, email: ugyfelszolgalat@naih. hu, honlap: www. naih. hu) nyújthatja be. |