InkTon.hu

InkTon.hu
Cégnév
InkTon WebCom Kft.
Alapítás éve:
2019
Cím:
2030 Érd, Szigetvári utca 50. (Nem átvételi pont)
Tel.:
+36202799377
5
220
13
7
3
3
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Futárszolgálat
Pick Pack átvételi pont
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Telefon
E-mail
Vélemények

Írjon véleményt a(z) InkTon.hu boltról!

1
         
2
3
4

A vélemény elküldésével hozzájárul ahhoz, hogy megadott e-mail címét az Online Comparison Shopping Kft. (H-1074 Budapest, Rákóczi út 70-72; Árukereső.hu) adatkezelőként kezelje. Az adatkezelésről további tájékoztatások itt érhetőek el.

Vélemény elküldése
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
89.4 %
5.3 %
2.8 %
1.2 %
1.2 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény

Kaptam egy hibás gépet azonnal visszaküldtem. Heteket vártam a gépre h kicseréljék mert a pénzt nem küldik vissza. Most is hibásat kaptam szétfurkálva és karcolva. A telefont alig veszik fel. Senkinek nem ajánlom a boltot.

 

InkTon.hu (3 hónapja)

Tisztelt Balu!
Ahogy azt korábbi telefonos és e-mailes megkereséseikor jeleztük, cégünk minden javítást a kijelölt hivatalos szervizeken keresztül intéz, így az Ön által vásárolt Hecht készüléket is a Hecht szervizébe juttattuk vissza. Igen, egyes termékek javítása akár hetekig is eltarthat, mi a visszaérkezés napjától számított 3. napon bevittük a szervizbe a készüléket, és a cserekészüléket a beérkezés napján már feladtuk Önnek, tehát a hetekig tartó várakozásból 3 nap volt a mi bűnünk, a többit a Hecht-nél töltötte a gép.
Hogy a garanciális ügyintézés a felmerülő adminisztratív teendők miatt hosszabb lesz rajtunk keresztül, mintha egyből a szervizhez juttatja el a gépet, azt jelezzük a garanciális feltételeinknél, ezt vásárlás előtt volt lehetősége elolvasni, elmondtuk Önnek telefonon a panasz megtételekor illetve e-mailben is leírtuk, amikor egy hét után újra reklamált nálunk. Az, hogy a hosszadalmasabb eljárást választotta, az kizárólag az Ön döntése volt, a törvényileg kötelező határidőket így is bőven betartottuk. Meghibásodás esetén Önnek alapesetben javítási vagy csereigénye lehet, pénzvisszafizetést akkor igényelhet, ha a gyártó képtelen elvégezni a javítást, erről jogszabály dönt, nem mi találtuk ki.
Hogy a cserekészülék ilyen állapotban került kiszállításra, arról eddig nem volt tudomásunk, de a korrektség jegyében tegyük hozzá, hogy a terméket szándékosan bontatlan állapotban adtuk fel úgy, hogy a csomagon még rajta volt a Hecht csomagcímkéje, amin Ön is láthatta, hogy valóban a gyártón keresztül intéztük a cserét, és nem mi kezdtünk el barkácsolni, ahogy azt az Ön véleménye sugallja. A telefont illetően megmosolyogtató adalék, hogy az első próbálkozásai munkaidőn kívül történtek (elolvasható lett volna a Kapcsolat oldalon), ilyenkor a cégek valóban alig veszik fel, utána pedig a webtárhely biztosításáért felelős rendszergazdát hívta fel panaszával, aki külsős szolgáltatóként nem kompetens ilyen ügyekben.

Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

minden rendben zajlott

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyorsan megkaptam a festék patronokat a nyomtatóba.

Amiért tőlük vásároltam

gyors

Amiben fejlődhetne ez a bolt

nem volt

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Kellemes, könnyen használható weboldal, gyors kiszállítás

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Tökéletes

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Megbizható, korrekt.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden remek volt

Amiért tőlük vásároltam

Gyors kiszállítás

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Ilyen egy Internetes bolt. Sallangoktól mentesen rendeltem, fizettem, megkaptam.

Amiért tőlük vásároltam

fokozhatatlan: jó

Amiben fejlődhetne ez a bolt

-

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Két napig töltöttem, gyorstöltőn, hogy a 28%-ról elérje a 100%-ot. Szerintem mindegy, mivvel töltöttem volna, akkor is csak lasú menetre lett volna képes. Még nem használtam élesben, csak próbálgattam.

Amiért tőlük vásároltam

Ilyet nem találtam.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

A leírtakkal ellentétben az Usb C porton csak tölteni tudtam. Vettem hozzá Usb C- Usb C kábelt, kiírja ugyan az uotput-ot, de nemhogy gyorsan, sehogy sem tölt róla. A normál Usb portról is csak lassan. Azért vettem, hogy a telót hamar fenyomja, soksz

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyos kiszállítás, a termékkel is elégedett vagyok - a legjobb ár-érték arányú tonert kaptam meg itt.