iCentre Apple Premium Reseller

Felhívtam az Aréna Pláza üzletét péntek du 4-kor. Egy darab fekete Apple Watch 7 volt raktáron. Megkértem az Urat, hogy tegye el nekem, mert Győrből indulok. Megérkezésem után mondtam, hogy két órája rendeltem egy órát. Ez után a mondat után, még pár szóvicc elhangzása után fizettem és elégedetten távoztam. Köszönöm a rugalmas hozzáállást, legközelebb is itt vásárolok. Minden rendben ... Tovább »volt.

Nagyon megvagyok elégedve az általuk nyújtott szolgáltatással. Kedves, segítőkész kiszolgálásban volt részem az Allee-ban található üzletükben. A termék is fantasztikus és remekül működik.

Nemrég rendeltem egy apple watch-ot tőlük, semmi fajta információt nem kaptam a rendelésemmel kapcsolatban, felhívtam a webshop részleget, hogy ilyenkor mi a teendő, Válasz: Hááát ööö... mondjam meg a rendeléshez kapott számot, és utána néz. Viszont válasznak mondtam, hogy ezért hivlak ..., mert NEM kaptam meg ezt az emailt, de a pénzt levonta már. Azóta nem érem el őket sehol..... szép ... Tovább »kis "PREMIUM SELLER"

"Probléma esetén kollégánk hamarosan felveszi Veled a kapcsolatot. " Nah pont ezt nem csinálják.

Egy nagyon egyedi problémával, észrevétellel fordultam vissza hozzájuk egy új géppel.
Rendkívűl segítőkész volt Ákos nevű üzletvezetőjük (Aréna) és tényleg azon volt mindvégig, hogy elégedetten, problémámat kezelve/megoldva távozzak tőlük.
Sikerült is. Utólag is köszönöm mégegyszer és csak ajánlani tudom őket.
Egyébként 1-2 éve szintén voltam iCentre - de akkor szervíznél és ugyaní... Tovább »gy rendben ment minden.

Az Allée-ban és a MOM-ban is borzasztó lekezelő stílusban válaszolgatnak az eladók. Rendesen meg voltak bántva h 2 kérdéssel megzavartam a beszélgetésüket. A mac mini m1-ről halvány lila fogalmuk se volt, h mikor érkezik. Ez a premium reseller? ?? vicc. Soha nem fogok itt venni semmit

A sok negatív komment miatt nem mertem innen vásárolni. "Szép" kis bolt, mondhatom...

Andrással az ICentre munkatársa mindent megtett, hogy kijavíthassa a hibát, én ennek jegyében úgy döntöttem, hogy kérem a megrendelt termékeket, melyeket 24 órán belül megkaptam. köszönöm a tisztességet!
"Kedves András!
köszönettel, megkaptam minden megrendelt terméket. Az árukeresőn nyilatkozom, hogy a kellemetlen előzmények ellenére az Önnel történt megbeszélésünk eredményeként min... Tovább »den kölcsönös előnyök szerint megoldódott.
köszönettel:

Igaz, egyszer rendeltem tőlük eddig de maximálisan meg vagyok elégedve.
Hétfő délelőtt megrendeltem, aznap fel is adták és másnap (Kedd) meg is jött a termék. Értesítve lettem mindenről és csak pozitívat tudok mondani.
Köszönöm : )

2020. 10. 20. Internetes rendelés leadása, kártyás fizetés
2020. 10. 22. 2 nap után sem kapok értesítése a szállítás időpontjáról, amit igen ritkán tapasztaltam. Bizalom vesztés.
2020. 10. 22. Rendelés törlése, kifizetett összeg visszakérése, Elállási nyilatkozat kitöltése, elküldése a megadott címre e-milben.
2020. 11. 03. újbóli e-mail érdeklődve, mikor kapom vissza az összeget, E... Tovább »lállási nyilatkozat postán is elküldve Sem válasz, sem az összeg a ma napig nem érkezett meg. Lassan a rendelés törlését követően eltelik egy hónap. Internetes vásárlásban szerzett tapasztalataim alapján határozottan nem javaslom ICentre céget senkinek!