HOMETOOLS

HOMETOOLS
Cégnév
HOMETOOLS Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Alapítás éve:
2009
Tel.:
+36-30-283-7083
1511 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

96.10% ajánlaná ismerősének a boltot

98.89% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
BOSCH, SKIL, DREMEL,Black@Decker, AL-KO, Kärcher háztartási és ipar gépek és tartozékok, kiegészítők értékesítése hivatalos magyarországi garanciával és névre szóló számlával.
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Személyes átvétel
Futárszolgálat
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Telefon
E-mail
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 10 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,2-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Vélemények
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
90.4 %
6.4 %
1.5 %
1.2 %
0.5 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

közvetlen a cég értesitenek a ki szállítás előtt

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Többet nem rendelek semmit tőllük!

Amiért tőlük vásároltam

Semmi

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Minden nem tertják a kapcsolatott a vásárlóval, a vevőnek kell keresni őket.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Hatalmas választék, könnyen kezelhető felület.

Amiért tőlük vásároltam

Korrekt árak

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nehézkes és pontatlan szállító partner.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Beszállító miatt kicsit később érkezett a megrendelt termék, de egyébként minden rendben zajlott.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Könnyen ment a vásárlás, átláthatók a termékek. Gyorsan elküldték az átvételi pontra a rendelésem.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Két hete rendeltem nem volt náluk csak a külső raktárba , és azóta is várom

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt visszaigazolása 2-3 napon belüli szállítást ígért, 2 1/2 hét után kaptam meg a fűnyírót.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Na

Amiért tőlük vásároltam

Na

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Na

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Két terméket rendeltem, amelyből az egyiket már le is tudták szállítani, a másikra azonban még várni kell. Az üzletből felhívtak, hogy erről tájékoztassanak, illetve volt lehetőségem választani, hogy egyben küldjék a két terméket, vagy amelyik már megvan, azt küldjék azonnal. Természetesen ez semmilyen plusz költségembe nem került. Udvarias kiszolgálás személyesen is (korábbi vásárlás) ,

Amiért tőlük vásároltam

Kedves és gyors kiszolgálás, jó árak, hozzáértés, tanácsadás, illetve a honlapon lévő termékvideók is segítenek a választásban.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Az ügyfélszolgálat munkatársa segítőkész volt, korrigálta a megrendelésnél tett elszúrásaimat.

Amiért tőlük vásároltam

Vásárlói vélemények is segítettek, de a választott márka árfekvése is közrejátszott. Továbbá a korábban máshol vásárolt azonos márkájú láncfűrész használati tapasztalatai is.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem volt hátrányos tapasztalatom, az leszámítva, hogy az internetes vásárlás mindig kihívásokat jelent számomra. (Megértem-e a felület által felkínált lehetőségeket? )

 
Üzletek

Üzletek

HOMETOOLS bemutatóterem(hagyományos bolt)
Cím: 1036 Budapest, Bécsi út 81. Aréna Passage üzletház fsz. bejárat a Bokor utca 6 szám felől is
Térkép » | Megközelítés »
Telefon: +36-30/283-7083
Nyitvatartás
hétfő 09:00 - 18:00
kedd 09:00 - 18:00
szerda 09:00 - 18:00
csütörtök 09:00 - 18:00
péntek 09:00 - 18:00
szombat Zárva
vasárnap Zárva

Átvételi pontok

HOMETOOLS(átvételi pont)
Cím: 1036 Budapest, Bécsi út 81. Aréna Passage üzletház fsz. bejárat a Bokor utca 6 szám felől is
Térkép » | Megközelítés »
Telefon: +36-30-283-7083
Térkép
Térkép
Megközelítés:
Javasolt útvonal:  
Üzletek
HOMETOOLS BEMUTATÓTEREM
1036 Budapest, Bécsi út 81. Aréna Passage üzletház fsz. bejárat a Bokor utca 6 szám felől is
HOMETOOLS
1036 Budapest, Bécsi út 81. Aréna Passage üzletház fsz. bejárat a Bokor utca 6 szám felől is
Összes
^