Herbálnet

Sajnos igaz, hogy megbízhatatlan és nem egyenes a bolt.
Egy hónapja, okt. 26-án rendeltem tőlük, amit ugyan meg is kaptam, de egy termék helyett más érkezett. Ezt rögtön jeleztem feléjük telefonon (akkor egyszer sikerült őket elérni) és azt ígérték, hogy elküldik a hiányzó terméket én pedig a tévesen küldöttet visszajuttatom a szállítóval. Azóta sem kaptam meg, és se telefonon, se emai... Tovább »lben nem tudom őket elérni. Eddig naivan, folyamatosan próbálkoztam kapcsolatba lépni velük, mire rájöttem - sajnos csak utólag a véleményeket olvasva-, hogy ez esélytelen és nem véletlen. Kár, mert árban jók voltak és többször terveztem tőlük rendelni, de ezek után biztosan nem fogok kockáztatni.
Ügyfélszolgálatban, kommunikációban bőven van mit tenniük, ha akarnak egyáltalán! !

Megbízhatatlan bolt:
- sok termék csak csalinak van fent, nem beszerezhető
- hiányos csomagot fogsz kapni
- azt is csak nagyon sokára
- 0 kommunikáció
NE VÁSÁROLJ ITT! !!

Megbízhatatlan bolt! Több mint egy hete rendeltem tőlük, de még csak visszaigazolás sem...
Sem emailben, sem telefonon nem elérhetők. Megrendeltem a terméket máshol!

Megbizhatatlan üzlet. 15 nap utan érdeklődtem a rendelésem után, amire nem kaptam valaszt. Se a telefont nem vették fel, se a weboldalukon megadott felületen feltett kérdésemre nem valaszoltak. Emailben probalkoztam ujra par nap múlva majd mivel erre se kaptam valaszt beszereztem a terméket máshonnan, ami az idő szűkössége miatt nem volt egyszerű. Ezek utan lemondtam a rendelésem majd n... Tovább »yomatekosan kértem erősítsék ezt meg e-mailben. Ez is csak a masodik felszólításra sikerült. Az emailben pedig annyi állt. Rendelését kérésére töröltük.... semmi elnézést vahy barmi hasonló. Minősíthetetlennek tartom az effajta hozzáállást a vevőhöz. Biztosan nem rendelek tőlük többet semmit.

A termékek egy része csak falból van (nálunk nincs a legolcsóbban) , rendelés esetén nem tudják beszerezni.
Nagyon lassúak, a végén nagy sokára hiányosan érkezett meg a csomag. Arra sem voltak képesek, hogy jelezzék, nem mindent sikerült beszerezni. A csomagban lyukas, sérült zacskójú termék is volt. Nem hiszem, hogy a szállítás alatt sérült meg. Senkinek nem ajánlom! !!... Tovább »

Gyors és megbízható

Már többször rendeltem tőlük. Eddig semmi problémám sem volt. (Igaz, nem számoltam, hogy hány nap után értesítenek). Küldték a levelet, mentem a Dohány utcába, fizettem. Ezután is rendelek.

Én is hasonló problémákat tudok felvázolni, mint az előttem szólók: a rendelésemet az ígért 2-5 munkanapon belül nem sikerült kézhez kapnom, s értesítést sem kaptam, hogy késnek a szállítással.
Másik áruháztól rendeltem pénteken(teljesen más terméket) , s hétfőn már kezemben volt. Szerintem olyan egy jó szolgáltatás. Sajnos nem lett jó véleményem a boltról.... Tovább »

Rendeltem náluk egy ecoffee cup-ot, mert itt volt a legolcsóbb. Vártam rá egy hónapot, mire felkerestem őket, hogy ugyan merre járhat a csomagom. Közölték, hogy , ,ja, töröljük a rendelését, mert ilyet biztos nem tudunk beszerezni".
Ha én nem keresem meg őket semmilyen tájékoztatást nem kapok arról, hogy nem lesz mit odatennem a fa alá, mert , ,mégsincs" az a termék, amit elvileg zökke... Tovább »nőmentesen megrendeltem.

Többször rendeltem már a bolttól, volt hogy problémamentesem szállították, de volt olyan is, hogy több tételt rendeltem és csak egy részét sikerült kiszállítani, többszöri megkeresésemre, 3 hét alatt... Legutóbbi (decemberi) rendelésemre a visszaigazoláson kívül semmi visszajelzést nem kaptam 1 hónap alatt. A telefon foglaltat jelez folyamatosan, az email-re nem válaszolnak. Karácsonyi a... Tovább »jándék lett volna... Senkinek sem ajánlom.