Hecht Gépek Webáruháza

Hecht Gépek Webáruháza
Cégnév
Hírös Webáruház Kft.
Alapítás éve:
2011
Cím:
Tel.:
+36306171593
255 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

88.24% ajánlaná ismerősének a boltot

96.60% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Személyes átvétel
Futárszolgálat
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Rendelési módok: Webshop
Telefon
E-mail
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 10 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,2-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Vélemények
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
76.8 %
12.0 %
5.4 %
3.1 %
2.7 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Amiért tőlük vásároltam

Sok

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Megbízható bolt.

Amiért tőlük vásároltam

A megrendelt termékről pontosabb információra volt szükségem.
Pontos és gyors választ kaptam.
Az árut ezért megrendeltem.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem tapasztaltam

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nagyon szép, igényes munka, precíz csomagolásban. Összeszerelés előtt kezeltem tikfa olajjal, remélem sokáig használhatom

Amiért tőlük vásároltam

Kényelmes, és ugyanakkor látványosan szép is

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Abszolút nincs

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Amiért tőlük vásároltam

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A szállítási időintervallumot kértem, de azt nem teljesítették. Úgy gondolom figyelembe sem vették. Délutáni időpontot jelöltem meg, de amikor áruszállításról egyeztettek velem, meg sem hallották milyen időpontot kérek, és mi az oka ennek. A többi tapasztalatom jó volt.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Korrekt, gyors ügyintézést tapasztaltam.

Amiért tőlük vásároltam

A döntésemet előzmények nem befolyásolták.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Végül a 1919 típusú gépre módosult, mert egyrészt minimális volt az árkülönbség, másrészt felhívták a boltból, hogy amit rendeltem (1848) az csak később lesz.

Amiért tőlük vásároltam

Még most vásároltam először innen de amit előnyként tudnék az a termék ára, az eladó figyelmessége (telefonos èrtesítés) , gyors kiszállítás.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem tapasztaltam.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A plusz díjon felül csak is jó tapasztalatokról számolhatok be.

Amiért tőlük vásároltam

Telefonon nagyon készségesek voltak A beígért időben, módon rendben szállítottak.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Az ingyenes szállításra csomagolási, logisztikai és raktározási díjat számoltak fel, mondjuk a vásárlásnál már jelezték. A csomagolás abból állt, hogy fekete nylon zsákba rakták. A raktározást a megrendelésem előtt is megoldották valahogy.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nem tájékoztattak hohy a megrendelt áru 2 heten belül sem kerül kiszállításra.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A megrendeléssel nem voltak különösebb problémáim - bár az azt megelőzően e-mailen feltett kérdéseimre csak részlegesen kaptam választ, a gondok azután sorjáztak: valótlan volt az az állításuk, hogy magyar nyelvű felhasználói könyvet küldtek volna; nem közölték a lakcímem közelében fellehető szervízek címét, ahol a jótálléási jegyet érvényesíthetem; Egyszerűen nem válaszoltak a több napo

Amiért tőlük vásároltam

Igen a vásárlói véleményekre alapozva "tévedtem" ezt az áruházat választva.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

A kommunikációjukat nullára értékelem.

 
Üzletek

Üzletek

Hecht Gépek Webáruháza(hagyományos bolt)
Cím: 6000 Kecskemét, Vízmű utca 46.
Térkép » | Megközelítés »
Telefon: +36306171593
Nyitvatartás
hétfő 08:00 - 16:00
kedd 08:00 - 16:00
szerda 08:00 - 16:00
csütörtök 08:00 - 16:00
péntek 08:00 - 16:00
szombat Zárva
vasárnap Zárva
Térkép
Térkép
Megközelítés:
Javasolt útvonal:  
Üzletek
HECHT GÉPEK WEBÁRUHÁZA
6000 Kecskemét, Vízmű utca 46.
^