Grandis Kft. - Prémium munkavédelmi termékek
Cégnév
Grandis Kft.
Alapítás éve:
2001
Cím:
8200 Veszprém, Pillér u. 15
(Átvételi pont)
Email:
Tel.:
+36-88-788-766
Fax:
+36-88-789-992
3441 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
A bolt vásárlói közül
97.41% ajánlaná ismerősének a boltot
99.43% kapta meg a terméket 10 napon belül
| Bemutatkozás |
|---|
|
A Grandis Kft. 2001 óta nyújt tartós, minőségi megoldást minősített egyéni munkavédelmi termékek beszerzésére. Kis- és nagykereskedelmi tevékenységet folytat Magyarországon, az ukrán Talan®, a francia Lemaitre®, a török Demir®, az olasz Dike® és Diadora Utility® munkaruházati és munkavédelmi lábbelik, illetve a spanyol Codeor munkalábbelik hazai hivatalos képviseletét látja el. Amire biztosan számíthat, amennyiben ránk bízza a munkavédelmi lábbeli és munkaruházati igényeinek biztosítását: - GRANDIS 48 órás szállítás a megrendelés feldolgozásától a kiszállításig raktári modellekre - GRANDIS 30 napos visszavásárlási garancia a raktári tételekre - GRANDIS egyedülálló raktárkészlet – közel 20.000 pár - prémium minőségi biztonsági lábbelikből, munkaruházatból - GRANDIS minőségi garanciák ismert, meghatározó európai gyártóktól, úgy mint: Codeor, Diadora Utility, Dike, Demir, Lemaitre és Talan - GRANDIS újdonságok és akciók folyamatosan, jelentős, akár 70% kedvezmények kifutó prémium munkavédelmi felszerelésekre - GRANDIS gyors, rugalmas reagálás a veszprémi raktár és irodabázisunkról, amely biztosítja a hatékony, gördülékeny üzletmenetet - GRANDIS SAP vállalatirányítási rendszer és ISO 9001 minőségirányítási rendszer az Ön legmagasabb szintű kiszolgálása érdekében - GRANDIS egyénre szabott térítésmentes szakmai tanácsadás egyéni védőeszközre vonatkozólag - GRANDIS referenciák több 10.000 embernek biztosítunk színvonalas védelmet a hétköznapi munkavégzés során - GRANDIS jelenlét szinte minden iparágban Magyarországon a mezőgazdaságtól a fémiparig ÁSZF: https://www.grandis.hu/vasarlasi_feltetelek_5 |
| Weboldalon elérhető szolgáltatások | |
|---|---|
| Termékátvételi módok: | Személyes átvétel Futárszolgálat Posta Gyorsított kiszállítás Pick Pack átvételi pont |
| Fizetési módok: | Készpénz Átutalás Bankkártya |
| Rendelési módok: | Webshop Fax |
| Elért minősítések | |
|---|---|
 Megbízható Bolt Program
Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 60 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,6-t. A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását. |
|
Vélemények
Írjon véleményt a(z) Grandis Kft. - Prémium munkavédelmi termékek boltról! Szerintem ez a bolt...
Összes vélemény
Rendezés
1 napja
Gyors kommunikáció, pontos termékleírás, érthető fizetési ügyintézés, gyors szállítás.
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
3 napja
Gyors, pontos.
Amiért tőlük vásároltam
Korábbi jó tapasztalat
Amiben fejlődhetne ez a bolt
-
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
3 napja
Gyors, pontos és minőségi terméket kínál.
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
4 napja
Maximálisan elégedett vagyok a bottal és a termékkel is. Először rendeltem innen de nem utoljára
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
4 napja
Minőségi termékek, gyorsan.
Profi segítőkész csapat!
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
5 napja
Nyugodt szívvel ajánlom a boltot. Gyors, pontos és korrekt.
Amiért tőlük vásároltam
Cserét kértem a választott termékből. A vevőszolgálatos munkatárs kompetens és kedves volt. A csere gyorsan és probléma mentesen sikerült.
Amiben fejlődhetne ez a bolt
Nem tapasztaltam.
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
5 napja
Hatalmas választék
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
5 napja
Jó
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
5 napja
Mást küldtek, az emailra nem válaszoltak.
Semmire se jó bolt.
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
Grandis Kft. - Prémium munkavédelmi termékek (3 napja)
Kedves vásárlónk, levelünket valószínűleg a spam vagy a promóciós mappába irányította a levelezője. Minden ügyfelünk megkeresésére válaszolunk és hogy kideríthessük a probléma okát, illetve megoldjuk azt, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon: 0688/788-766
Név vagy rendelésszám ismeretében már utána tudunk járni a történetnek és ha valóban mi hibáztunk, kárpótolni fogjuk önt!
Üdvözlettel:
Grandis Kft.
1 hete
A cég csak gyenge minőségű munkavédelmi cipőt biztosít és inkább veszek magamnak.
Második diadora termékem és az elsőt is itt vettem!
Amiért tőlük vásároltam
Gyors visszajelzés a megrendelés állapotváltozásairól!
Eddig úgy tűnik hogy pontos készletinformációk az online felületen!
Amiben fejlődhetne ez a bolt
Nem tudok mondani semmit!
Hasznosnak tartja ezt a véleményt?
Üzletek
Átvételi pontok
| Grandis Kft. - Prémium munkavédelmi termékek(átvételi pont) | |
|---|---|
| Cím: |
8200 Veszprém, Pillér u. 15
Térkép » | Megközelítés » |
| Telefon: | +36-88-788-766 |
| Fax: | +36-88-789-992 |
| Nyitvatartás | |
| hétfő | 08:00 - 17:00 |
| kedd | 08:00 - 17:00 |
| szerda | 08:00 - 17:00 |
| csütörtök | 08:00 - 17:00 |
| péntek | 08:00 - 17:00 |
| szombat | Zárva |
| vasárnap | Zárva |
Térkép
| Térkép | |
|---|---|
| Üzletek | |
|
GRANDIS KFT. - PRÉMIUM MUNKAVÉDELMI TERMÉKEK
8200 Veszprém, Pillér u. 15
|
|
Adatkezelés
| Adatkezelési tájékoztató |
|---|
|
Grandis Kft., 8200 Veszprém Pillér u.15, 13495035-2-19 www. grandis. hu - Adatkezelési Tájékoztató – 2020 www. grandis. hu ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ 1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK A GRANDIS Kft., a grandis. hu webshop üzemeltetőjeként és munkavédelmi termékek forgalmazójaként személyes adatokat kezel. A kezelt személyes adatok tekintetében minden esetben biztosítjuk az adatkezelés jogszerűségét és célszerűségét. E tájékoztató célja, hogy ügyfeleink, vásárlóink már a vásárlás, illetve személyes adataik megadása előtt megfelelő információkat kaphassanak arról, hogy cégünk adataikat, milyen feltételek és garanciák mellett, mennyi ideig kezeli. Az e tájékoztatóban foglaltakhoz cégünk minden személyes adatkezeléssel járó esetben tartja magát, az itt leírtakat magunkra nézve kötelezőnek tartjuk. Fenntartjuk ugyanakkor a jelen egyoldalú jognyilatkozatban leírtak megváltoztatásának jogát, az érintetteket megfelelő tájékoztatása mellett. Amennyiben kérdése vagy észrevétele van az e tájékoztatóban foglaltakkal kapcsolatban, írjon levelet nekünk. Cégünk tevékenységének adatkezelései önkéntes hozzájáruláson alapulnak, illetve némely esetben az adatkezelés a szerződés megkötését megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtételéhez szükséges, illetve természetes személy vásárló esetében jogszabály írja elő. Adatkezelési tevékenységünket az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: „GDPR”) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Info. tv.”) rendelkezései alapján alakítottuk ki. Cégünk adatai, elérhetőségei a következők: Név: Grandis Kft. Székhely: 8200 Veszprém, Pillér utca 15. Cégjegyzékszám: 19-09-512199 Adószám: 13495035-2-19 Telefonszám: +36 88 788 766 E-mail: info@grandis. hu Adatvédelmi tisztviselő neve és elérhetőségei: Szendi Zsolt (zs. szendi@grandis. hu; telefonszám: 06-70- 600-0980). A tájékoztató elkészítése során figyelemmel voltunk az alábbi jogszabályokra: - GDPR - Info tv. - 2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (főképp a 13/A. §-a) - 2008. évi XLVII. törvény – a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról; www. grandis. hu - Adatkezelési Tájékoztató – 2020 - 2008. évi XLVIII. törvény – a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól; - 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozások közötti szerződések részletes szabályairól. Az egyes adatkezeléseinkkel kapcsolatban a következő részletes tájékoztatást adjuk. 2. VÁSÁRLÓK ADATAINAK KEZELÉSE Cégünk lehetőséget biztosít online vásárlására annak érdekében, hogy vásárlóink gyors és kényelmes módon juthassanak hozzá prémium munkavédelmi termékekhez. A személyes adatok kezelője: Grandis Kft. Az adatkezelés célja: a vásárlás megkönnyítése, gyors és hatékony beszerzés biztosítása. Az adatkezelés jogalapja: az érintett vásárló előzetes hozzájárulása. A kezelt személyes adatok köre: név, email cím, telefonszám, szállítási cím. Az adatkezelés időtartama: aktivitás hiányában a regisztrációtól, vagy az utolsó vásárlástól számított 10 év. Adatfeldolgozó igénybevétele: cégünk az online webshop kialakításához és a megrendelt, megvásárolt termékek kiszállításához adatfeldolgozót vesz igénybe a következők szerint. Adatfeldolgozó neve Székhelye Adatfeldolgozói feladat leírása ShopRenter. hu Kft. 4028 Debrecen, Kassai út 129. III/304 Tárhely-szolgáltatás, webshop interface biztosítása. Az adatfeldolgozó adatvédelmi nyilatkozata elérhető a szolgáltató honlapján: https://www. shoprenter. hu/egyeb/adatvedelminyilatkozat/ Magyar Posta Zrt. 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6. Megrendelt termékek kiszállítása. Az adatfeldolgozó adatvédelmi tájékoztatója elérhetősége: https://posta. hu/adatkezelesi_tajekoztato Online Comparison Shopping Kft. 1074 Budapest, Rákóczi út 70-72. Adatfeldolgozási tevékenységet végez az általa üzemeltetett www. arukereso. hu oldalon a Megbízható Bolt Program és a Kosár program működése kapcsán. A tevékenység alapján a vásárló értékelheti a webshopot. Az adatfeldolgozó adatvédelmi tájékoztatója elérhetősége: https://www. arukereso. hu/static/adatvedelem. html Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: Az adatszolgáltatás önkéntes, ennek elmaradása esetén nem jön létre adásvételi szerződés a munkavédelmi termékekre vonatkozóan. www. grandis. hu - Adatkezelési Tájékoztató – 2020 Az érintett jogai: az érintett személy (az, akinek a személyes adatait cégünk kezeli) a) kérelmezheti a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, b) kérelmezheti azok helyesbítését, c) kérelmezheti azok törlését, d) kérelmezheti a GDPR 18. cikkében foglalt feltételek fennállása esetén a személyes adatok kezelésének korlátozását (tehát azt, hogy cégünk az adatokat ne törölje, vagy ne semmisítse meg bíróság vagy hatóság megkereséséig, de legfeljebb harminc napig, s ezen túlmenően más céllal az adatot ne kezelje), e) tiltakozhat a személyes adatok kezelése ellen, f) gyakorolhatja az adathordozhatósághoz való jogát. Ez utóbbi jog értelmében az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó személyes adatokat word vagy excel formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat kérésére egy másik adatkezelőnek továbbítsa cégünk. Az adatkezeléssel kapcsolatos egyéb információk: cégünk minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz egy esetleges adatvédelmi incidens (pl. személyes adatokat tartalmazó fájlok sérülése, eltűnése, illetéktelenek számára hozzáférhetővé válása) elkerülésére. Egy mégis bekövetkező incidens esetén a szükséges intézkedések ellenőrzése, valamint az érintett tájékoztatása céljából nyilvántartást vezetünk, amely tartalmazza az érintett személyes adatok körét, az adatvédelmi incidenssel érintettek körét és számát, az adatvédelmi incidens időpontját, körülményeit, hatásait és az elhárítására megtett intézkedéseket, valamint az adatkezelést előíró jogszabályban meghatározott egyéb adatokat. Az adatfeldolgozók általános szerződési feltételei, adatvédelmi nyilatkozatai magas szintű garanciákat biztosítanak a jogszerű és biztonságos adatkezeléshez. A megadott adatokat a fentieken túl kizárólag cégünk erre kijelölt munkatársai kezelhetik. 3. Hírlevéllel, az adatkezelő marketing-tevékenységével kapcsolatos adatkezelés Cégünk hírlevél útján tartja a kapcsolatot vásárlóival, a munkavédelmi termékek iránt érdeklődő kereskedésekkel, magánszemélyekkel, akiknek a figyelmébe ajánlja szolgáltatásait, akcióit. A személyes adatok kezelője: Grandis Kft. Az adatkezelés célja: rendszeres információ biztosítása az érintetteknek a webáruház akcióiról, új termékeiről, a bővülő szolgáltatásokról. Az adatkezelés jogalapja: az érintett előzetes hozzájárulása. A kezelt személyes adatok köre: név, email cím. Az adatkezelés időtartama: a hozzájárulás visszavonásáig, leiratkozásig. Adatfeldolgozó igénybevétele: cégünk a hírlevél-szolgáltatás biztosításához adatfeldolgozó segítségét veszi igénybe a következők szerint. Adatfeldolgozó neve Székhelye Adatfeldolgozói feladat leírása E. N. S. Informatikai és Rendszerintegrációs Zrt. 1106 Budapest, Fehér út 10. Webgalamb® hírlevél-rendszer működtetése www. grandis. hu - Adatkezelési Tájékoztató – 2020 Webshop Marketing Kft. 4028 Debrecen, Kassai út 129. hírlevélre feliratkozó pop-up ablakok működtetése, és az e-mail címek továbbítása hírlevélküldő rendszer (Webgalamb®) működtetője felé. Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: Az adatszolgáltatás önkéntes, ennek elmaradása esetén az érintett nem kap tájékoztatást az akciókról, új termékekről, a Grandis Kft. szolgáltatásairól. Az érintett jogai: az érintett személy (az, akinek a személyes adatait cégünk kezeli) a) kérelmezheti a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, b) kérelmezheti azok helyesbítését, c) kérelmezheti azok törlését, d) kérelmezheti a GDPR 18. cikkében foglalt feltételek fennállása esetén a személyes adatok kezelésének korlátozását (tehát azt, hogy cégünk az adatokat ne törölje, vagy ne semmisítse meg bíróság vagy hatóság megkereséséig, de legfeljebb harminc napig, s ezen túlmenően más céllal az adatot ne kezelje), e) tiltakozhat a személyes adatok kezelése ellen, f) gyakorolhatja az adathordozhatósághoz való jogát. Ez utóbbi jog értelmében az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó személyes adatokat word vagy excel formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat kérésére egy másik adatkezelőnek továbbítsa cégünk. Az adatkezeléssel kapcsolatos egyéb információk: a hírlevélre akkor is feliratkozhat az érintett, amennyiben a webshop felületen nem kíván regisztrált felhasználói profilt létrehozni. Ebben az esetben a néven és az email címen túl további adatokat cégünk nem kezel. Minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megteszünk egy esetleges adatvédelmi incidens (pl. személyes adatokat tartalmazó fájlok sérülése, eltűnése, illetéktelenek számára hozzáférhetővé válása) elkerülésére. Az igénybe vett adatfeldolgozó Általános Szerződési Feltételei magas szintű garanciát biztosítanak a jogszerű adatkezelés szempontjából. A hozzájárulást adó érintett részére böngészéskor is megjelenhetnek az Adatkezelő hirdetései a Google Ads használata révén. A megadott adatokat a fentieken túl kizárólag cégünk erre kijelölt munkatársai kezelhetik. 4. Kamerás megfigyeléssel kapcsolatos adatkezelés Cégünk elektronikus megfigyelő és rögzítő rendszert működtet a székhelyén: összesen hat élesített kamera ad éjjel is látható, ráközelítésre is alkalmas, hangot nem rögzítő képet a székhely egyes területeiről. Egy kamera a bemutatóteremben, a többi az udvaron, a bejárat előtt, a parkolóban és a raktárakban történteket rögzíti. A A személyes adatok kezelője: Grandis Kft. (8200 Veszprém, Pillér utca 15.; cg: 19-09-512199) Az adatkezelés célja: az adatkezelő tulajdonában álló vagyon védelme, jogsértő cselekmények megelőzése, bizonyítása. www. grandis. hu - Adatkezelési Tájékoztató – 2020 Az adatkezelés jogalapja: az adatkezelő jogos érdeke. Az adatkezelőnek jogos érdeke fűződik a tulajdonában álló vagyon megóvásához, a székhelyén történő jogsértések megelőzéséhez, illetve bizonyításához. A kezelt adatok köre: a Grandis Kft. területére belépő személyeknek a képfelvételeken látszódó arcképmása és egyéb, a megfigyelőrendszer által rögzített személyes adatai. A kamerák pontos látószögéről a bemutatóteremben adnak tájékoztatást a munkatársak az érintett kérésére. Az adatkezelés időtartama: felhasználás hiányában 3 munkanap. Az adatok tárolásával kapcsolatos információk: a felvételeket a Grandis Kft. székhelyén található szervereken, fokozott adatbiztonsági intézkedések mellett tároljuk, így biztosított, hogy illetéktelen személyek ne tekinthessék meg és másolhassák ki a felvételeket. A kamerák látószögéről az irodában nyújtunk pontos további tájékoztatást. A kamerák aktuális képének megtekintésére, adathordozóra rögzítésére kizárólag a Grandis Kft. erre kijelölt munkavállalója jogosult, a jelen tájékoztatóban megjelölt adatkezelési célok megvalósulása érdekében. Naplózás: a rögzített felvételekbe történő betekintéseket és adathordozóra rögzítéseket az azt végző személy nevével, az adatok megismerésének okával és időpontjával jegyzőkönyvben rögzítjük. Az érintett jogai: Azon érintett, akinek jogát vagy jogos érdekét a képfelvétel rögzítése érinti, jogának vagy jogos érdekének igazolásával kérheti, hogy a felvételt cégünk ne semmisítse meg, illetve ne törölje a bíróság vagy a hatóság megkereséséig, de legfeljebb 30 napig. A felvételen szereplő személy kérheti továbbá, hogy az adatkezelő írásban tájékoztassa arról, mi látható az őt tartalmazó felvételen. Az érintett csak olyan felvételről kaphat másolatot, amin más személy nem, vagy csak felismerhetetlen módon szerepel. Ha a fentiek nem teljesíthetők, az adatkezelő biztosítja az érintett számára, hogy megtekinthesse az őt (is) tartalmazó felvételt. Az érintett kérheti a róla készült felvétel törlését, a felvétellel kapcsolatos adatok módosítását, illetve tiltakozhat az adatkezelés ellen. 5. Panaszkezeléssel, elállási joggal kapcsolatos adatkezelés Vásárlóinknak lehetőségük van panasz, reklamáció benyújtására a cégünk által rendszeresített űrlapon, elállhatnak továbbá a rendeléstől a jogszabályban meghatározott 14 napos határidőn belül. Ezzel összefüggésben történik a panasszal élő vagy az elállási jogát gyakorló személy adatainak kezelése a szükséges ideig. A személyes adatok kezelője: Grandis Kft. Az adatkezelés célja: fogyasztóvédelmi jogszabályoknak megfelelő üzleti magatartás tanúsítása, jogszabályban meghatározott elállási jog érvényesítése feltételeinek biztosítása. Az adatkezelés jogalapja: az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése - GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont, valamint az adatkezelő igazságszolgáltatáshoz, jogviták megoldásához, elbírálásához fűződő jogos érdeke: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont. A kezelt személyes adatok köre: név, elérhetőség (telefon, email, fax), bankszámlaszám Az adatkezelés időtartama: a vásárlástól számított 5 év. www. grandis. hu - Adatkezelési Tájékoztató – 2020 Az érintett jogai: az érintett személy (az, akinek a személyes adatait cégünk kezeli) a) kérelmezheti a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, b) kérelmezheti azok helyesbítését, c) kérelmezheti a GDPR 18. cikkében foglalt feltételek fennállása esetén a személyes adatok kezelésének korlátozását (tehát azt, hogy cégünk az adatokat ne törölje, vagy ne semmisítse meg bíróság vagy hatóság megkereséséig, de legfeljebb harminc napig, s ezen túlmenően más céllal az adatot ne kezelje), d) gyakorolhatja az adathordozhatósághoz való jogát. Ez utóbbi jog értelmében az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó személyes adatokat word vagy excel formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat kérésére egy másik adatkezelőnek továbbítsa cégünk. Az adatkezeléssel kapcsolatos egyéb információk: cégünk a személyes adatokat tartalmazó iratokat zárt helyen tárolja, az elektronikusan tárolt iratokat megfelelő biztonsági intézkedésekkel védi. A megadott adatokat a fentieken túl kizárólag cégünk erre kijelölt munkatársai kezelhetik. 6. Cookie kezelés Honlapunk a testre szabott kiszolgálás érdekében a felhasználó számítógépén kis adatcsomagot, ún. sütit (cookie) helyez el és a későbbi látogatás során olvas vissza. Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni a felhasználó aktuális látogatását a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében. Az adatkezelés célja: a felhasználók azonosítása, egymástól való megkülönböztetése, a felhasználók aktuális munkamenetének azonosítása, az annak során megadott adatok tárolása, az adatvesztés megakadályozása, a felhasználók azonosítása, nyomon követése, webanalitikai mérések, személyre szabott szolgáltatás nyújtása. Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása / a szerződés teljesítéséhez szükséges adatkezelés. Az érintettek köre: a grandis. hu látogatói A kezelt adatok köre: azonosítószám, dátum, időpont, valamint az előzőleg meglátogatott oldal. Az adatkezelés időtartama: Az adatkezelés időtartama a session cookie-k esetén a honlap látogatásának befejezéséig tart. A perzisztens cookiek lejárati ideje változó általában 1-5 nap. Ez alól kivételek a google analytics által használt cookiek, amik jóval hosszabb lejárati idővel dolgoznak. Milyen funkciók használnak cookiekat: • beléptető oldal megjelenjen-e újra vagy sem a látogatónak, • kívánságlistára tett termékek listája, • bolt aktuális valutája, amit a vásárló tud állítani, • bolt aktuális nyelve, amit a vásárló tud állítani, • a bolt adatbázisbeli azonosítóját, fejlesztői okokból. Az adatkezeléssel kapcsolatos további információk: A sütit a felhasználó képes törölni saját számítógépéről, illetve letilthatja böngészőjében a sütik alkalmazását. A sütik kezelésére általában a www. grandis. hu - Adatkezelési Tájékoztató – 2020 böngészők Eszközök/Beállítások menüjében az Adatvédelem/Előzmények/Egyéni beállítások menü alatt, cookie, süti vagy nyomkövetés megnevezéssel van lehetőség. A webáruház látogatottsági adatait a Google Analytics szolgáltatás igénybevételével méri a Szolgáltató. A szolgáltatás használata során adatok kerülnek továbbításra. A továbbított adatok az érintett azonosítására nem alkalmasak. A Google adatvédelmi elveiről bővebb információ itt olvasható: https://policies. google. com/technologies/ads. A webáruház online hirdetéseihez a Google Remarketing szolgáltatást alkalmazza. Az AdWords remarketing vagy hasonló közönségfunkciói révén olyan felhasználókat érhetünk el, akik korábban már meglátogatták webhelyünket, és ezáltal a megfelelő embereknek a megfelelő üzenetet jelenítheti meg. Az üzenetet (hirdetéseket) a Google és szerződésben lévő partner webhelyei jelenítik meg. A cookie-k számítógépről való törlésével a hirdetések megjelenítése leáll, vagy a google hirdetési beállításaiban is letiltható a következő címen: https://www. google. com/settings/u/0/ads?hl=hu&sig=ACi0TChJ8_eNl0P0T7pxSD93iDWnXw0WmZY QSlhMVbuzvEhf4n6eYoR7__9zqtmERd1pZPE1f82vVlrk9g4-cvjWvEklJLv9yIR5yhbh0V8ArxrWSJiKhsoYNnbzq2cozgQVMoL1lYMVibyqnIs5Vx6BN4i5JerMsO5Sj05NffPxWa lHXbybVY A legnépszerűbb böngészők süti beállításairól az alábbi linkeken tájékozódhat: • Google Chrome • Firefox • Microsoft Internet Explorer 11 • Microsoft Internet Explorer 10 • Microsoft Internet Explorer 9 • Microsoft Internet Explorer 8 • Microsoft Edge • Safari Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: a honlap szolgáltatásainak nem teljes körű igénybevehetősége, analitikai mérések pontatlansága. 7. Honlap szervernaplózása A grandis. hu weblap meglátogatásakor a webszerver automatikusan naplózza a felhasználó tevékenységét. Az adatkezelés célja: a honlap látogatása során a szolgáltató a szolgáltatások működésének ellenőrzése, a személyre szabott kiszolgálás és a visszaélések megakadályozása érdekében rögzíti a látogatói adatokat. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja. Cégünknek jogos érdeke fűződik a weboldal biztonságos működéséhez. www. grandis. hu - Adatkezelési Tájékoztató – 2020 A kezelt személyes adatok típusa: azonosítószám, dátum, időpont, a meglátogatott oldal címe. Az adatkezelés időtartama: 14 nap Adatfeldolgozó neve Székhelye Adatfeldolgozói feladat leírása ShopRenter. hu Kft. 4028 Debrecen, Kassai út 129. III/304 webszerver-szolgáltatás Webonic Kft. 8000 Székesfehérvár, Budai út 14. Tárhelyszolgáltatás További információk: cégünk a naplóállományok elemzése során felmerült adatokat más információval nem kapcsolja össze, a felhasználó személyének azonosítására nem törekszik. A meglátogatott oldalak címe, valamint a dátum, időpont adatok önmagukban az érintett azonosítására nem alkalmasak, azonban egyéb (pl. regisztráció során megadott) adatokkal összekapcsolva alkalmasak arra, hogy segítségükkel a felhasználóra vonatkozó következtetéseket lehessen levonni. Külső szolgáltatók naplózással kapcsolatos adatkezelése: A portál html kódja a cégünktől független, külső szerverről érkező és külső szerverre mutató hivatkozásokat tartalmaz. A külső szolgáltató szervere közvetlenül a felhasználó számítógépével áll kapcsolatban. Felhívjuk látogatóink figyelmét, hogy e hivatkozások szolgáltatói az ő szerverükre történő közvetlen kapcsolódás, a felhasználó böngészőjével való közvetlen kommunikáció miatt felhasználói adatokat (pl. IP cím, böngésző, operációs rendszer adatai, meglátogatott oldal címe és a látogatás időpontja) képesek gyűjteni. Az IP cím olyan számsorozat, mellyel az internetre fellépő felhasználók számítógépei, mobil eszközei egyértelműen azonosíthatók. Az IP címek segítségével akár földrajzilag is lokalizálható az adott számítógépet használó látogató. A meglátogatott oldalak címe, valamint a dátum, időpont adatok önmagukban az érintett azonosítására nem alkalmasak, azonban egyéb (pl. regisztráció során megadott) adatokkal összekapcsolva alkalmasak arra, hogy segítségükkel a felhasználóra vonatkozó következtetéseket lehessen levonni. 8. Üzleti partnerek kapcsolattartói adatainak kezelése Cégünk egyaránt folytat kis- és nagykereskedelmi tevékenységet, ennél fogva számos, munkavédelmi termékek kiskereskedelmével foglalkozó partnerünk van. E cégek, társaságok, egyéni vállalkozókkal rendszeres kapcsolatot tartunk együttműködésünk további javítása, a részükre nyújtott szolgáltatások magas minőségének fenntartása érdekében. Üzleti partnereink kapcsolattartó adatait cégünk a következők szerint kezeli. A személyes adatok kezelője: Grandis Kft. www. grandis. hu - Adatkezelési Tájékoztató – 2020 Az adatkezelés célja: üzleti kapcsolatok fenntartása, erősítése. Az adatkezelés jogalapja: az üzleti partnerrel kötött szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), valamint az adatkezelő üzletfejlesztéshez, kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdeke: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont. A kezelt személyes adatok köre: név, elérhetőség (telefon, e-mail cím). Az adatkezelés időtartama: a szerződéses kapcsolat fennálltáig. Az érintett jogai: az érintett személy (az, akinek a személyes adatait cégünk kezeli) a) kérelmezheti a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, b) kérelmezheti azok helyesbítését, pontosítását c) kérelmezheti a GDPR 18. cikkében foglalt feltételek fennállása esetén a személyes adatok kezelésének korlátozását (tehát azt, hogy cégünk az adatokat ne törölje, vagy ne semmisítse meg bíróság vagy hatóság megkereséséig, de legfeljebb harminc napig, s ezen túlmenően más céllal az adatot ne kezelje), d) gyakorolhatja az adathordozhatósághoz való jogát. Ez utóbbi jog értelmében az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó személyes adatokat word vagy excel formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat kérésére egy másik adatkezelőnek továbbítsa cégünk. Az adatkezeléssel kapcsolatos egyéb információk: cégünk a személyes adatokat tartalmazó iratokat zárt helyen tárolja, az elektronikusan tárolt iratokat megfelelő biztonsági intézkedésekkel védi. A megadott adatokat a fentieken túl kizárólag cégünk erre kijelölt munkatársai kezelhetik. 9. Egyéb adatkezelések E tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről az adat felvételekor adunk tájékoztatást. Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy egyes hatóságok, közfeladatot ellátó szervek, bíróságok személyes adatok közlése céljából megkereshetik cégünket. Cégünk e szervek részére – amennyiben az érintett szerv a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges, és amennyiben a megkeresés teljesítését jogszabály írja elő. 10. A személyes adatok tárolásának módja, az adatkezelés biztonsága Cégünk számítástechnikai rendszerei és más adatmegőrzési helyei a székhelyen és az adatfeldolgozó által bérelt szervereken találhatók meg. Cégünk a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat: a) az arra feljogosítottak számára hozzáférhető (rendelkezésre állás); b) hitelessége és hitelesítése biztosított (adatkezelés hitelessége); c) változatlansága igazolható (adatintegritás); d) a jogosulatlan hozzáférés ellen védett (adat bizalmassága) legyen. Különös gondossággal figyelünk az adatok biztonságára, megtesszük továbbá azokat a technikai és szervezési intézkedéseket és kialakítjuk azokat az eljárási szabályokat, amelyek a GDPR szerinti garanciák érvényre juttatásához szükségesek. Az adatokat megfelelő intézkedésekkel védjük www. grandis. hu - Adatkezelési Tájékoztató – 2020 különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés, sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen. Cégünk és partnereink informatikai rendszere és hálózata egyaránt védett a számítógéppel támogatott csalás, a számítógépvírusok, a számítógépes betörések és a szolgálatmegtagadásra vezető támadások ellen. Az üzemeltető a biztonságról szerverszintű és alkalmazásszintű védelmi eljárásokkal is gondoskodik. Az adatok napi biztonsági mentése megoldott. Az adatvédelmi incidensek elkerülése érdekében cégünk minden lehetséges intézkedést megtesz, egy ilyen incidens bekövetkezése esetén – incidenskezelési szabályzatunk szerint – haladéktalanul fellépünk a kockázatok minimalizálása, a károk elhárítása érdekében. 11. Az érintettek jogai, jogorvoslati lehetőségek Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve - a kötelező adatkezelések kivételével – törlését, visszavonását, élhet adathordozási-, és tiltakozási jogával az adat felvételénél jelzett módon, illetve az adatkezelő fenti elérhetőségein. Az érintett kérelmére az információkat elektronikus formában szolgáltatjuk késedelem nélkül, de legkésőbb 30 napon belül, a vonatkozó szabályzatunknak megfelelően. Az érintetteknek a lenti jogok teljesítésére irányuló kéréseit díjmentesen teljesítjük. Tájékoztatáshoz való jog: Cégünk megfelelő intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy az érintettek részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó, a GDPR 13. és a 14. cikkben említett valamennyi információt és a 15–22. és 34. cikk szerinti minden egyes tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva, ugyanakkor precíz módon nyújtsa. A tájékozódáshoz való jog írásban, at 1. pontban megadott kapcsolati elérhetőségeken keresztül gyakorolható. Az érintett részére kérésére – személyazonosságának igazolását követően – szóban is adható tájékoztatás. Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy amennyiben cégünk munkatársainak kétsége támad az érintett személyazonossága felől, az érintett személyazonosságának megerősítéséhez szükséges információk nyújtását kérhetjük. Az érintett hozzáféréshez való joga: Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e. Amennyiben folyamatban van személyes adat kezelése, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon. Az adatkezelés céljai; az érintett személyes adatok kategóriái; azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli (Európai Unión kívüli) címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket; a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama; a helyesbítés, törlés vagy adatkezelés korlátozásának és a tiltakozás joga; a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga; az adatforrásokra vonatkozó információ; az automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint az www. grandis. hu - Adatkezelési Tájékoztató – 2020 alkalmazott logikára és arra vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel jár. Személyes adatok harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére történő továbbítása esetén az érintett jogosult arra, hogy tájékoztatást kapjon a továbbításra vonatkozó megfelelő garanciákról. Helyesbítés joga: E jog értelmében bárki kérheti a cégünk által kezelt, rá vonatkozó, pontatlan személyes adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését. Törléshez való jog: Az érintett az alábbi indokok valamelyikének fennállása esetén jogosult arra, hogy kérésére indokolatlan késedelem nélkül töröljük a rá vonatkozó személyes adatokat: a) személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték; b) az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja; c) az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre; d) a személyes adatok jogellenes kezelése állapítható meg; e) a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell; f) a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor. Az adatok törlése nem kezdeményezhető, ha az adatkezelés szükséges a következők szerint. A véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából; a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából; a népegészségügy területét érintő, vagy archiválási, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, közérdek alapján; vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez. Az adatkezelés korlátozásához való jog: Az érintett kérésére korlátozzuk az adatkezelést a GDPR 18. cikkében fennálló feltételek esetén, tehát ha: a) az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, a személyes adatok pontosságának ellenőrzését; b) az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását; c) az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy www. grandis. hu - Adatkezelési Tájékoztató – 2020 d) az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben. Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, a személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Európai Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni. Az érintettet az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatni kell. Adathordozáshoz való jog: Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa. Cégünk word vagy excel formátumban tudja teljesíteni az érintett ilyen kérését. Tiltakozás joga: Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. A személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése elleni tiltakozás esetén az adatok e célból nem kezelhetők. Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást: Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené. Nem alkalmazható a fenti jogosultság, ha az adatkezelés a) az érintett és az adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges; b) meghozatalát az adatkezelőre alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehetővé, amely az érintett jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek c) védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít; vagy d) az érintett kifejezett hozzájárulásán alapul. Visszavonás joga: Az érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. Eljárási szabályok: Az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétőlszámított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet a GDPR 15–22. cikk szerinti kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a www. grandis. hu - Adatkezelési Tájékoztató – 2020 határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet. Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatás elektronikus úton kerül megadásra, kivéve, ha az érintett azt másként kéri. Ha az adatkezelő nem tesz intézkedéseket az érintett kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az érintett panaszt nyújthat be a felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával. Az adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat az általa végzett valamennyi helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölték, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az érintettet kérésére az adatkezelő tájékoztatja e címzettekről. Kártérítés és sérelemdíj: Minden olyan személy, aki az adatvédelmi rendelet megsértésének eredményeként vagyoni vagy nem vagyoni kárt szenvedett, az elszenvedett kárért az adatkezelőtől vagy az adatfeldolgozótól kártérítésre jogosult. Az adatfeldolgozó csak abban az esetben tartozik felelősséggel az adatkezelés által okozott károkért, ha nem tartotta be a jogszabályban meghatározott, kifejezetten az adatfeldolgozókat terhelő kötelezettségeket, vagy ha az adatkezelő jogszerű utasításait figyelmen kívül hagyta vagy azokkal ellentétesen járt el. Ha több adatkezelő vagy több adatfeldolgozó vagy mind az adatkezelő mind az adatfeldolgozó érintett ugyanabban az adatkezelésben, és felelősséggel tartozik az adatkezelés által okozott károkért, minden egyes adatkezelő vagy adatfeldolgozó egyetemleges felelősséggel tartozik a teljes kárért. Az adatkezelő, illetve az adatfeldolgozó mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a kárt előidéző eseményért őt semmilyen módon nem terheli felelősség. Bírósághoz fordulás joga és adatvédelmi hatósági eljárás: Az érintett a jogainak megsértése esetén az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni. A hatóság címe: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C., levelezési címe: 1530 Budapest, Pf.: 5. Telefon: +36-1-391.1400 E-mail ugyfelszolgalat@naih. hu |