devifashions.hu

A Facebookon és a Google értékelésekben is nagyon változó véleményeket olvasok, ahogyan itt is, mind a kiszállítás ideje, mind az áru minőségét, mind a vásárlók kezelését illetően. Én egy plédet rendeltem tőlük, amit nem ők importálnak keletről (más boltokban is kapni ugyanezt) , így ennek a minőségével nem volt semmi probléma. Gondolom a kizárólag általuk importált keleti áru minősége a... Tovább »z ami ingadozó lehet.
Szóval a terméket megkaptam, a termék minősége rendben van, tökéletesen olyan, mint a képen is. A külsős termékeket nyugodtan tudom ajánlani.

Viszont az oldalon ígért 1-2 munkanapos szállítási idő az másfél hét volt. És hiába írtam nekik emailt, Messenger üzenetet többször is a harmadik, negyedik és ötödik napon is, semmi válasz. A Facebook és Instagram oldaluk fél éve áll, nincs semmi élet rajta. Már kezdtem azt hinni, hogy a bolt valójában be is zárt, erre másfél héttel később egyszer csak kaptam egy értesítőt a csomagról és utána két nappal valóban meg is érkezett.

Az, hogy online üzletet csinálnak és nem veszik fel a kapcsolatot az ügyféllel online, nem válaszolnak semmire online, ez nagyon megnehezíti a dolgokat és láthatóan problémásan kezelik a bolt vezetésének digitális részét. Valakinek foglalkoznia kell az online ügyfelekkel is, ez ma elengedhetetlen ahhoz, hogy egy internetes webshop rendesen működjön.

A rendelés 1 napon megérkezett, de a termék sajnos nem egyezett meg azzal, ami a képen is bemutatásra került.
A terméket visszaküldtem azonnal és vártam az rendelési összegem visszautalására.
Ugyan ÁSZF szerint 14 nap a visszautalás, de több telefon és e-mail után csak az utolsó 14. napon történt meg a visszatérítés. Amikor telefonon beszéltem (mindig mással) , csak annyit hajtogatta... Tovább »k, hogy még 2 nap és utaljuk.
Kicsit szomorú, hogy ennyire vártak a vásárlónak történő visszautalással (azt is csak akkor amikor már fogyasztóvédelemre és ÁSZF-re. hivatkoztam).
Összességében a bolt gyorsan küldte a terméket, ami kiváló minőség volt. De más a kép és a valóság. Viszont a 14 napos pénz visszafizetési kalamajka azt sugallja, hogy többet innen nem rendelek semmit.

Első és utolsó rendelés volt tőlük.
Kicsomagolás után átnézve rettentő sok varrás hiba. Ferdén szabott , a varrás félbehagyott majd újra kezdett de volt ahol nekünk kellett befejezni mert úgy néz ki hogy elfogyott a cérnájuk.
Minőségen aluli anyagból készített ágyneműhuzat garnitúra. A lepedő 1 hét után egyszerűen szétfoszlik. Érezhető hogy filléres anyagból készített. A takaró huza... Tovább »t cipzáras de csak 3 napot bírt ki. Egyszerűbb lenne a gombos megoldás.
Mivel első rendelés amiben rögtön csalódnom is kellett meg se nézem a többi árú készletüket.

2 garnitúra ágyneműt rendeltem, semmi közük nem volt a webáruház képeihez se színben, se anyagában!
Visszaküldtem, erre nem vették át a csomagot! !! költsék gyógyszerre az egész árát! !!

Az áruház mérettáblázata alapján választott ruhák eltérő méretűek. 0

Korrekt és gyors.

Neten rendeltem és azt kaptam amit vártam.

nincs

A szállítással minden rendben volt.

A bolttal minden rendben volt, a futárral nem voltam elégedett. A futárszolgálat által jelzett napon nem érkezett meg a termék, és a futár ezt semmilyen módon nem jelezte nekem. A futárcég ügyfélszolgálata viszont másnap példásan gyorsan és hatékonyan kezelte a reklamációmat.