emus
| Weboldalon elérhető szolgáltatások | |
|---|---|
| Termékátvételi módok: | Posta |
| Fizetési módok: | Készpénz Bankkártya |
| Rendelési módok: | Webshop |
Írjon véleményt a(z) emus boltról! Szerintem ez a bolt...
Borzalom amit megszenvedtünk velük.... csomagpontra rendeltunk, kiderült hogy rossz terméket küldtek, kifizettük a rossz terméket is.... Megígérték, hogy elküldik a jó terméket, csak nem jó címre küldték, egyáltalán nem is csomagpontra. Majd kértük hogy utalják vissza a jó termékért kifizetett összeget... ez is napokba telt és választ az e-mailünkre nem is kaptunk....
emus (45 perce)
Kedves Nóra!
Először is köszönjük, hogy időt szánt arra, hogy visszajelzést küldjön nekünk. Ezúton is szeretnénk kifejezni sajnálatunkat a tapasztalt kellemetlenségekért.
Minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy ezeket a hibákat minimalizáljuk és mihamarabb orvosoljuk, ám a hétvége miatt valóban lassabban haladt az ügyintézés.
Elnézést kérünk, amiért az emailes megkeresésre nem reagáltunk; kolléganőnk úgy ítélte meg, hogy a telefonos egyeztetés gördülékenyebbé teszi a probléma megoldását. Reméltük, hogy telefonbeszélgetéseink során sikerült minden kérdést tisztáznunk.
A helyes termék esetében sajnos az MPL cserecímke korlátai miatt nem tudtuk a csomagponti szállítást biztosítani.
Szeretnénk még egyszer kifejezni sajnálatunkat és megköszönni türelmét, ezért a helyes termék csomagjába egy kis ajándékot is csempésztünk.
Szolgáltatásaink javításán folyamatosan dolgozunk, hogy a jövőbeni vásárlási élmények minden szempontból megfeleljenek vásárlóink elvárásainak, így bízunk benne, hogy Önöket is újra üdvözölhetjük vásárlóink között!
Minden rendben volt.
Gyors, pontos, rugalmas, segítőkész "kiszolgálás", széles választékkal, magas szakmai tudással. Minden szempontól egy remek kényelmi szolgáltatás, csak ajánlani tudom.
Megbízható, remek árakkal.
Nagy választék, kedvező ár, gyors szállítás.
Javaslom, hogy ne csak házhoz szállítás legyen, hanem postapontra vagy Pick Pack Pont-ra is lehessen kérni. Ne kelljen a szállítóra várni.
Részemről tökéletesen működött a megrendelés és a szállítás is.
Tetszett, hogy regisztráció nélkül is működött és a szállítási fizetési feltétel is.
Rendkívül kedves szolgáltatás, nagyon gyors kiszállítással. Csak ajánlani tudom.
klassz