Anetshop

Anetshop (9 órája)

Akkor itt a teljes levelezés, mindenki döntse el kinek van miben igaza ( a megrendelő a Vaterán egy 8kg súlyú széfet rendelt házhozszálltással )
Mi okozta ezt aszállítási költség emelést?a megrendelőn 1290Ft szerepelt,nem pedig 1650.Ft.
Kedves Ferenc!
A szállításidíjat súly szerint kell fizetni, de a Vatera ezt nem tudja kalkulálni, a Vatera szállítási infok között leírtam a súlyra vonatkozó szállytási díjakat, és ellenőrizheti a honlapunkon is. https://www.anetshop.hu/szallitas_6 Ha 2 terméket rendelne Vaterén egy helyre, akkor 2 szállításidíjat fog Vatera kalkulálni, sajnos ez az ö rendszerük hibája. A széf pedig nekéz 8kg a súlya.
Üdvözlettel: Mikó László
Abban az esetben nem kell végösszeget írni,mert ez így megtévesztés.
Kedves Ferenc!
Ez nem a mi hibánk, ez a Vatera rendszerének hibája. A rendszer úgy működik, hogy mindennap frissül a listánk. A Vatera MINDEN ESETBEN az alap fuvardíjat írja be, ezt nem tudom befolyásolni, ha nem írok szállítási alapdíjat a Vatera rendszerbe, akkor 0 ft fog megjelenni, mint szállításidíj. A termék leírásban szerepel a termék súlya, a szállítási és garanciális feltételek között edig ott találja az általam leírt súly szerinti díjakat, tehát megtalálható az oldalon. Amennyiben úgy érzi, hogy megtévesztettük, akkor kérem forduljon a Vaterához, hogy miért így működik a rendszerük. Amennyiben a megrendelést törölni szeretné, akkor törlöm, de hibásnak, vagy megtévesztőnek nem érzem magunkat. Minden információ szerepel az oldalon. https://www.vatera.hu/g21-digitalis-szef-350x250x250mm-ga-25e-2728930571.html
Üdvözlettel: Mikó László
Nem azon a 360 ft-on múlik,de bizonyára tudja ha egy üzletben nem az árcédulán szereplő árat számolják ,ott sem az áru feltöltőre hivatkoznak
Kedves Ferenc!
Mellékletben a Vatera oldalán beállítható szállítási sablon. Láthatja, hogy az 1290 ft díjat a Vatera alapdíjként tünteti fel, ha ide 0 írok akor 0 lesz, minden rendelés esetében, ha 10000 et akkor meg 10000 lez minden rendelésnél. Sajnos a futár cégeknél súlyalapú a szállítás, éppen ezért van lehetőség a Vateránál is beírni kézzel a súly és szállítás adatokat, amik minden hirdetésnél megjelennek. Nem magamat akarom mentegetni, mert nem vagyok hibás, ilyen a rendszerer a Vaterának, és ezért hivatkozom erre.
Üdvözlettel: Mikó László
Érdekes,nem első alkalommal vásárolok a vaterán, eddig sohasem volt külömbség a megrendelésen szereplő ár és a valós ár között.
Kedves Ferenc!
Sajnálom, hogy nem érti amit mondok Önnek. Azt gondolom, hogy a legjobb lenne, ha törölném a megrendelését, és máshol szerezné be a kívént széfet. Itt talál egy listát az árukeresőn, ahol választani tud másik kereskedőt, aki forgalmazza a terméket. https://www.arukereso.hu/CategorySearch.php?st=G21+Digit%C3%A1lis+sz%C3%A9f+350x250x250mm+GA-25E
Üdvözlettel: Mikó László
Kérem döntse el,küldi avagy nem,nem azon az 1-2 száz forinton múlik,ez most már elvi kérdés.Kérem tájékoztasson a döntéséröl.
Kedves Ferenc!
Természetesen szívest-örömest küldöm a rendelt terméket, és sajnálom a szálltásidíj storyt, amennyiben azt elfogadja semmi akadálya a csomag küldésének.
Üdvözlettel: Mikó László
Kedves Ferenc köszönjük a véleményét. Üdv: Mikó László