1Mobil

1Mobil
Cégnév
1Mobil
Alapítás éve:
2012
3145 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

94.56% ajánlaná ismerősének a boltot

99.60% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
Egy mobil, csak Neked!
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Futárszolgálat
Fizetési módok: Készpénz
Rendelési módok: Webshop
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 60 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,6-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Vélemények
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
83.9 %
11.2 %
2.8 %
1.7 %
0.5 %
Összes vélemény
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

☆☆☆☆☆

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Jo volt minden. Hamar megerkezett es rendben el lehetett erni a diszpecsert.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Kiváló

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Elhiszem, hogy megtréfált a beszállító és nem volt fólia raktáron, de talán egy e-mailt küldhettek volna előtte, hogy ne is várjam, egyébként nekem kellett rájuk szólni, hogy merre is van! ? Trehány dolog, de legalább ingyen kiküldték, ez pozitívum.

Amiért tőlük vásároltam

Korrekt ár

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Külön jött a telefon és a fólia 1 hét eltéréssel

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

MInden rendben volt.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

A készülékhez nem volt az itthoni dugaljzathoz kompatibilis csatlakozó. ? ?? ?

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben volt. Amivel problémám volt az a kiszállító cég. Kicsit sok , kedvezőbb árakkal is lehet találkozni . A sofőr mogorva volt . A megadott érkezési idő kicsit tág. 8-16. Erre 16. 05 re megérkezett....

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Megkaptam a rendelt terméket, ami jól működik.
Részletesebb leírás kellene a termékről a weboldaon a tartozékokról is
A töltőhöz hiányzott az átalakító, de gyorsan megoldódott a hiánypótlás.

Amiért tőlük vásároltam

Gyors és korrekt mind a megrendelés mind a panaszok ügyintézése.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Részletesebb termékleírás kellene.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Megbízható bolt, gyors, megbízható szállító céggel.

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben volt

 
Vásárlói vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben ment egészen addig, amíg fel nem hívtam egy kisebb problémával a ü. sz. -ot.
Szörnyű kommunikáció
Azt hiszem a hölgy összekeveri a magánéleti kommunikációját, az üzleti kommunikációval. El mondtam neki, hogy többet miatta nem fogok rendelni a 1Mobiltól.

 

1Mobil (10 órája)

Kedves Zoltán!
Kérem írja le pontosan mi történt számunkra, hogy a hölgy kommunikációján tudjunk javítani. Idáig nem érkezett rá panasz, de természetesen számunkra fontos minden Ügyfél véleménye és amennyiben nem felelt meg a kommunikáció, mi el küldjük tanfolyamra, hogy ilyen ne fordulhasson elő.
Előre is köszönöm!
info@1mobil.hu címre címezze.
Üdv. T. Csaba és az 1Mobil Csapata