3.6
4847 vélemény alapján
1867
925
639
879
537
 

PlazaMarket.hu műszaki webáruház (NOWIM s.r.o.)

Céglogó: PlazaMarket.hu műszaki webáruház
Cím: 1131 Budapest, Reitter Ferenc utca 132. F épület
Web: http://www.arukereso.hu/stores/plazamarket-hu-muszaki-webaruhaz-s19766/
Facebook: http://www.facebook.com/plazamarket
Email: info@plazamarket.hu
Tel.: 06/21 200-400-8

VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT

Értékelés %4847
  38.5 % 1867
  19.1 % 925
  13.2 % 639
  18.1 % 879
  11.1 % 537
VÉLEMÉNYEK HAVI BONTÁSBAN
HónapÉrtékelésPontszámVélemény
2013 május   3.6 172
2013 április   3.9 262
2013 március   3.9 338
2013 február   3.5 367
2013 január   3.7 264

Összes vélemény

Rendezés: 
20 órája
A bolt vásárlója
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Bár a sok negatív vélemény elbizonytalanított, tettem egy próbát. Az online rendelés éppen nem működött, ezért email-t írtam. Telefonon érdeklődtem ennek sorsáról (reggel) , majd ezután délután email-ben kaptam választ. Pár nappal később telefonon értesített az ügyfélszolgálat a várható szállítás időpontjáról, majd 2 nap múlva már a szállító telefonált a szállítási nap és az azon belül várható időponttal és még egyszer hívott, mielőtt a helyszínre ért. A csomag sérülésmentes volt. Ami számomra érdekes, hogy a garanciajegy a plazamarket által adott szórólapszerűség, nem a csomagban található füzet volt lepecsételve. A számla aláírással, pecséttel ellátott.
Amiért tőlük vásároltam:

A kiválasztott terméket ők ajánlották a legjobb áron.

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

A kosár tartalmának státuszkövetése legyen naprakész (pl. a rendelés feldolgozásra került, átadták szállítónak, stb. )

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (1)
1 napja
MP3
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Az ügyfélszolgálat telefonon a többszöri hívásra sem elérhető. A megrendelést a május 2-ai regisztrációt követően a mai napig nem teljesítette. Vagyis a terméket nem kaptam meg!
Amiért tőlük vásároltam:

Mert itt találtam azt a terméket, amire szükségem lenne.

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

Kommunikáció.

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (1) | Nem (0)
1 napja
zanussi
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Gördülékeny volt, későbbi szállítást kértek készlethiány miatt, de jól kommunikálták.
Amiért tőlük vásároltam:

Ár+szállítás legkedvezőbb.

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

A JIT nem jól működött, mert két hét haladékot kértek..

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (1)
1 napja
Tocek
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Május 8 ra ígérték hogy megkapom az árút, aztán kaptam egy emailt, hogy 2 hét a beszerzés , ma van május 23 és még mindig nem kaptam meg! Az ügyfélszolgálat elérhetetlen!
Amiért tőlük vásároltam:

Mert azt hittem időben megkapom amit rendeltem

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

az ügyfélszolgálat elérhetetlen

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (1) | Nem (0)
2 napja
V. István
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Meg voltam velük elégedve, korrekt, megbízható üzlet!
Amiért tőlük vásároltam:

Jók az áraik.

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

A rendeléstől a kiszállításig tröténő idő csökkentésében.

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (1)
2 napja
A bolt vásárlója
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Megbízhatatlanok.
Amiért tőlük vásároltam:

Jó áron kínálják a termékeket és az értékelések alapján megbízhatóak. (Ez sajnos nem igaz. )

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

A vásárlóval való kommunikációjuk egyszerűen pocsék. Többször hívtuk őket, vagy nem vette fel senki, vagy hebegett össze-vissza. 15 nap után sikerült felhívni őket, megígérték, hogy visszahívnak, ha kiderítettek valamit, ez nem történt meg.

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (1) | Nem (0)
2 napja
A bolt vásárlója
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
A megrendelt termékek árát átutaltuk előre (több, mint 470e HUF). Az ígért 4-6 nap szállítási határidő helyett több, mint 10 napra érkezett a termék. Tájékoztattak, hogy a 3 termékből 2-t nem tudtak szállítani, az ellenértékét ígérték, hogy visszautaalják. Az átvételi ponton nem volt ott a termék, további 3-4 nap múlva tudtam felvenni. A visszautalandó 360e HUF-t mind a mai napig nem kaptuk meg! Kritikán aluli! !!
Amiért tőlük vásároltam:

Jó áron kínálták a temékeket, flexibilisnek tűnt az ügymenet.

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

Az ígéreteket megtartani, a termékeket leszállítani az ígért határidőre, nem pedig a módosított határidő után.

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (1) | Nem (0)
2 napja
A bolt vásárlója
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Elégedett vagyok úgy zajlott minden ahogy azt elvártam.
Amiért tőlük vásároltam:

Olcsó volt

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

jó így

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (1)
2 napja
Válint Péter
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
A termék minőségével, csomagolásával nincs bajom, de a vállalt határidő kritikán aluli és még nem tudom, hogy tudom az ígért 2 éves garanciát érvényesíteni. A vevőszolgálat telefonszáma egyszerűen elérhetetlen, hiába próbálom hívni a nap különböző szakában.
Amiért tőlük vásároltam:

Mert az általam kinézett notebook-ot a legjobb áron kínálták. A csomag rendben megérkezett, de garancialevelet nem mellékeltek. Hiába hívom őket, a telefont senki nem veszi fel.

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

A szállítási határidők betartása 4-6 napra ígérték. Május 9. -én rendeltem meg és Május 22. -én hozták ki... (először múlt péntekre ígérték, aztán keddre, végül szerdán kaptam meg a terméket)

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (1) | Nem (0)
2 napja
Roland
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Az igért határidőre megérkezett az áru. Megvoltam elégedve a szolgáltatással, minden megfelelően zajlott, ajánlani tudom másnak is....
Amiért tőlük vásároltam:

A megfelelő ár/minőség miatt

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

....

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (1)
Írj véleményt