Pcland

Pcland
Cégnév
PCland Online Kft.
Alapítás éve:
2000
Cím:
1135 Budapest, Jász utca 71. (Hagyományos bolt)
Skype:
Tel.:
06-21-3813981
Fax:
06-1-7002030
14547 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

95.94% ajánlaná ismerősének a boltot

99.74% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt programról.

Bemutatkozás
INGYENES a WEBOX-automatákba és a Pick-Pack pontra küldés, ha a csomag értéke Pick-pack pont esetén 20.000-150.0000 Ft között, WEBOX-automata esetén pedig 10.000-190.000 Ft között van:

WEBOX-automaták esetén:

A WEBOX átvételi pontok forgalmas helyeken lévő önkiszolgáló csomag-átadó gépek. A csomagot a megrendeléstől számított 2 munkanapon belül kiszállítja partnerünk a kiválasztott átvételi pontra. A rendelt terméke(ke)t mobiltelefonja, vagy az email-ben kapott kód segítségével tudja átvenni.
Az automaták NON-STOP üzemelnek, akár éjjel kettőkor is mehet a csomagért, ha akkor ér rá!

Díjak:Az átvételi pontra maximum br. 190.000,- Ft értékhatárig rendelhet terméke(ke)t.

Az átvétel díja:
0-9.999 Ft bruttó csomagértékig:
- ha előre átutalással fizet: 299,- Ft (235,- Ft+ÁFA (27%))
- ha a helyszínen kíván bankkártyával fizetni: 499,- Ft(392,- Ft+ÁFA(27%))
10.000-19.999 Ft bruttó csomagértékig:
- ha előre átutalással fizet: ingyenes
- ha a helyszínen kíván bankkártyával fizetni: 199,- Ft(156,- Ft+ÁFA(27%))
20.000-190.000 Ft bruttó csomagértékig a szolgáltatás ingyenes


Méret:Csomagokat az alábbi méretekben kérhet WEBOX átvételi pontra(magasság X szélesség X mélység):
- 8 X 38X 64 cm
- 19 X 38 X 64 cm
- 41 X 38 X 64 cm.
maximum 25kg súlyú lehet a csomag

Pick-pack pontok esetén:

MOST 20.000,- Ft - 150.000,- Ft kosárértékig a szolgáltatás ingyenes, 10.000,- Ft kosárérték alatt díja 472,- Ft +Áfa (br. 599,- Ft), 10.001-20.000 Ft-ig 235,- Ft +Áfa (br. 299,- Ft), a fizetés készpénzzel vagy bankkártyával (ahol a táblázatban a bankkártyás fizetés mellett x található) átvételkor, illetve előreutalással történhet.

Az ajánlat maximum 150.000 Ft bruttó értékre és 20 kilogrammnál, illetve 60x60x50 cm-nél nem nagyobb csomagra vonatkozik.

A Pick Pack pontokat a Lapker Zrt. Relay és Inmedio üzleteiben, valamint az OMV, MOL töltőállomásokon, COOP-üzletekben, Players-room-okban találja meg.

Mikor kapom meg?

Készpénzes vagy bankkártyás fizetés esetén (a kátyaelfogadás lehetőségéről az adott ponton a www.pickpackpont.hu oldalon Pick-Pack pontok listája ad pontos információt.)

Ha budapesti Pick Pack pontra kéri termékét, akkor a szállítási határidő megegyezik a termékek kosara alatt feltüntetett kiszállítási nappal, tehát a legtöbb termék esetében 2 napon belül ott a termék a kiválasztott átvevőhelyen.

Ha pedig más településen szeretné átvenni az árut, akkor a megrendeléstől számított 3 munkanapon belül a termékek 98%-a elérhető lesz.

Előre átutalás esetén

Megrendelésének állapotáról napi email visszajelzést küldünk, illetve csomagoláskor kollégánk telefonon is értesíti önt arról, hogy mikor érdemes a csomagért mennie.

Ha nálunk rendelsz, kérheted az árut futárral:

Budapestre 1.270 Ft a futár.
Más településre 2.540 Ft a futár.
Van lehetőséged a futárnál, átvételkor fizetni (maximum 500.000 Ft-ot) és kérheted az előre átutalást is.
Ha futárral rendelsz, akkor legtöbbször a rendelésedtől számított 2. munkanapon tudjuk átadni a termékeket.
Természetesen boltunkban is szívesen várunk, munkanapokon 10-18 óra között: a Budapest, 1135 Jász utca 71-ben.
Az árut akkor is meg kell rendelni a weben, ha üzletünkben vennéd át, kollégánk telefonon fog értesíteni, hogy mikortól várunk érte.


Az R-Design Computer Kft. 2000-ben alakult azzal a céllal, hogy az internet segítségével Önnek könnyebbé és olcsóbbá tegye az eligazodást és vásárlást, elsősorban a számítástechnika és szórakoztató elektronika területén. 2002-ben regisztráltattuk a pcland.hu domaint, majd 2004-ben nevünket is Pcland Online Kft.-re változtattuk.

2006 szeptemberében megkaptuk az ISO 9001:2001 minősítést. A minősítés folyamán tevékenységünket letisztultabbá, kiszámíthatóbbá tettük, azóta vásárlóink egyre növekvő elismerését kapjuk szolgáltatásaink színvonalát illetően. Így azóta többször elnyertük számítástechnika kategóriában az "Év boltja minőségi és népszerűségi díjat" is.
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Rendelési módok: Fax
E-mail
Telefon
Webshop
Fizetési módok: Bankkártya
Átutalás
Készpénz
Termékátvételi módok: Pick Pack átvételi pont
Futárszolgálat
Személyes átvétel
Elért minősítések
Megbízható bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján.

A "Megbízható Bolt program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb
minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás
előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Ország Boltja 2014 Minőségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2014 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2014 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Számítástechnika termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2014-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Ország Boltja 2012 Népszerűségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2012 Népszerűségi díj I. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2012 Népszerűségi díjaiért induló versenyen a(z) Számítástechnika termékkategóriában.
A Népszerűségi díj az internetes felhasználók díja, az ő szavazataik alapján választottuk ki 2012 legnépszerűbb boltjait. A Népszerűségi kategóriákban a 3 legtöbb szavazatot összegyűjtő boltot díjaztuk termékkategóriánként.
Ország Boltja 2011 Minőségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2011 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2011 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Számítástechnika termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2011-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Ország Boltja 2011 Népszerűségi díj II. helyezett
Ország Boltja 2011 Népszerűségi díj II. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) II. helyet az Ország Boltja 2011 Népszerűségi díjaiért induló versenyen a(z) Számítástechnika termékkategóriában.
A Népszerűségi díj az internetes felhasználók díja, az ő szavazataik alapján választottuk ki 2011 legnépszerűbb boltjait. A Népszerűségi kategóriákban a 3 legtöbb szavazatot összegyűjtő boltot díjaztuk termékkategóriánként.
Vélemények

Írj véleményt a(z) Pcland boltról!

1
         
2
3
4
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
79.9 %
14.9 %
3.2 %
1.3 %
0.7 %
Összes vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Kicsit bizonytalan volt, hogyan tudom átvenni a terméket, de végül minden rendben ment. Csak ajánlani tudom.

Amiért tőlük vásároltam

Mert weboxon keresztül tudtam átvenni a terméket.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Sehol sem tájékoztatnak előre, hogyan történik a fizetés. Ez egészen a megrendelés visszaigazolásáig kérdéses volt. Emiatt sok vásárló elállhat a vásárlástól.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Megbízható, gyors.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Időben visszaigazolták és tájékoztatásuk szerint útnak is indították a rendelt terméket, de az mégis 1 napos késéssel érkezett meg, állítólag a futárcég hibájából. A késés nem tetszett, viszont minden kérdésemre rövid időn belül, korrektül válaszoltak, és a módosított időpontban tényleg meg is érkezett a rendelt áru.
Más internetes üzletekhez képest pozitív volt az e-mailes kérdéseimre

Amiért tőlük vásároltam

kedvező ár.
árukereső szerint "megbízható bolt".

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Ha tudomásukra jut, hogy a futárcég késik a kiszállítással, akkor erről maguktól is tájékoztathatnának, nem kellene megvárniuk a kérdést: "miért nem érkezett meg az áru? "

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A megrendelt termékről kimeritő leírást találtam és az ára is kedvező volt.
Fontos volt számomra, hogy a kiszállitása Pick-Pack pontra történhessen.

Amiért tőlük vásároltam

A kedvező ár és a megbizható bolt volt a szempont.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

A megrendelés lefolytatását egyszerübbé kellene tenni.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt ügyfélszolgálata gyorsan intézkedett, amikor egy terméknek a cseréjére volt szükség, nem megfelelőség (szavatosság) miatt (utántöltött toner cseréje)

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Elégedett vagyok

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Samsung tonert rendeltem, gyorsan megérkezett. Ez a lényeg.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Sokat javított a használhatóságon az új webshop arculat, az előző kusza volt. A rendelésemet nagyon hamar, gyorsan kezelték, visszaigazolás jött, telefonon is informáltak a megadottak szerint, folyamatosan jött az email a rendelési státusz változásokról. A Pickpack pontra a megadott napon megérkezett a termék, kaptam sms és email értesítést az átvételről.

Amiért tőlük vásároltam

Ár, termék elérhetőség, határidő alapján választottam.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Ennél a rendelésemnél nem találtam ilyet

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nagyon korrekt, gyors (telefonos) ügyfélközpontú hozzáállást tapasztaltam. Rendelésem másnap át tudtam venni személyesen.

Amiért tőlük vásároltam

Gyorsaság.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben volt és nagyon jól tájékoztattak, segítőkészek voltak.

 
Üzletek
Pcland
Cím: 1135 Budapest, Jász utca 71.
Térkép » | Megközelítés »
Telefon: 06-21-3813981
Fax: 06-1-7002030
Elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Személyes átvétel, Futárszolgálat, Pick Pack átvételi pont
Fizetési módok: Készpénz, Átutalás, Bankkártya
Rendelési módok: Webshop, Telefon, E-mail, Fax
Nyitvatartás
hétfő 08:00 - 18:00
kedd 08:00 - 18:00
szerda 08:00 - 18:00
csütörtök 08:00 - 18:00
péntek 08:00 - 18:00
szombat Zárva
vasárnap Zárva
PCland
Cím: 1135 Budapest, Jász utca 71.
Térkép » | Megközelítés »
Telefon: 06213813980
Elérhető szolgáltatások
Rendelési módok: Fax, E-mail, Telefon, Webshop
Fizetési módok: Átutalás, Készpénz
Termékátvételi módok: Pick Pack átvételi pont, Futárszolgálat, Személyes átvétel
Térkép
Térkép
Megközelítés:
Javasolt útvonal:  
Üzletek
PCLAND
1135 Budapest, Jász utca 71.
PCLAND
1135 Budapest, Jász utca 71.
Összes
^