Media Markt Online

Media Markt Online
Cégnév MS E-Commerce Kft.
Alapítás éve: 1997
Cím: 2040 Budaörs (Nem átvételi pont)
Web: http://www.mediamarkt.hu/
Facebook: http://www.facebook.com/MediaMarktMagyarorszag
Email: ugyfelszolgalat@mediamarkt.hu
Tel.: 06-1-358-6600
Árukereső.hu Megbízható bolt 8836 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
A bolt vásárlói közül
91.35% ajánlaná ismerősének a boltot
98.2% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt programról.

Bemutatkozás
A Media Markt Európa első számú elektronikai cikkeket forgalmazó kiskereskedelmi áruházlánca. Az 1979-ben alapított és a Media-Saturn-Holding GmbH égisze alatt működő cég sikerét mindenekelőtt kedvező árainak, folyamatos akcióinak, a márkás termékek egyedi választékának, a hozzáértő munkatársaknak, a kiváló szolgáltatásoknak és az intenzív reklámjelenlétnek köszönheti. Magyarországon 1997-ben nyílt meg az első Media Markt. Ma 21 áruház várja a kedves vásárlókat. A Media Markt webáruháza 2013 márciusában kezdte meg működését. Jelenleg mintegy 30 000 terméket lehet a neten rendelni, de ez a választék folyamatosan bővül. Az internetes megjelenés sikerét jól mutatja, hogy havonta több mint egymillió látogatást regisztrálunk. A mediamarkt.hu oldalon megrendelhető termékek 90 százalékát ingyenesen szállítjuk ki az ország egész területére. Nemcsak a szállítás, hanem a fizetés is többféle módon lehetséges, ezzel is alkalmazkodunk a vásárlók igényeihez.
További információk: www.mediamarkt.hu
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Rendelési módok: E-mail
Telefon
Webshop
Fizetési módok: Bankkártya
Átutalás
Készpénz
Termékátvételi módok: Pick Pack átvételi pont
Posta
Személyes átvétel
Elért minősítések
Megbízható bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján.

A "Megbízható Bolt program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb
minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás
előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Ország Boltja 2014 Minőségi díj II. helyezett
Ország Boltja 2014 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) II. helyet az Ország Boltja 2014 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Háztartási gépek termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2014-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Ország Boltja 2014 Népszerűségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2014 Népszerűségi díj I. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2014 Népszerűségi díjaiért induló versenyen a(z) Háztartási gépek termékkategóriában.
A Népszerűségi díj az internetes felhasználók díja, az ő szavazataik alapján választottuk ki 2014 legnépszerűbb boltjait. A Népszerűségi kategóriákban a 3 legtöbb szavazatot összegyűjtő boltot díjaztuk termékkategóriánként.
Ország Boltja 2013 Népszerűségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2013 Népszerűségi díj I. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2013 Népszerűségi díjaiért induló versenyen a(z) Háztartási gépek termékkategóriában.
A Népszerűségi díj az internetes felhasználók díja, az ő szavazataik alapján választottuk ki 2013 legnépszerűbb boltjait. A Népszerűségi kategóriákban a 3 legtöbb szavazatot összegyűjtő boltot díjaztuk termékkategóriánként.

Írj véleményt a(z) Media Markt Online boltról!

1
         
2
3
4
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
77 %
13 %
5 %
3 %
1 %
Összes vélemény
 Általános értékelés
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nagy csalódás volt a webáruházból a rendelés. 1-3 munkanap helyett a 17. napon kaptam meg a megrendelt terméket. Semmilyen formában nem értesítettek arról, hogy nem kapom meg az árút a megígért időpontban. Az ügyfélszolgálat sem tudott felvilágosítást nyújtani, hogy mennyi időn belül kapom meg a terméket. Megkértem az ügyfélszolgálatos hölgyet, hogy értesítsenek telefonon, ha már tudják,

Amiért tőlük vásároltam

A rendelt termék ára miatt.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Ha azt írják, hogy kiszállítják a megrendelt terméket 1-3 munkanap alatt, mert raktáron van, akkor ne a 17. napon történjen ez meg!
Ha még sincs raktáron a termék, akkor ne azt írják, hogy raktáron van és ezt mindenképp kommunikálják a vásárló felé

 

A rendelésem leadtam egyik nap délelőtt (3 munkanapon belüli szállítást ígértek) , este már e-mailben értesítettek a csomag feladásáról és a nyomonkövetési számról, másnap délelőtt pedig meg is kaptam.
Minden tökéletes volt! Arról nem is beszélve, hogy féláron tudtam megvenni azt a terméket, amit kerestem. : )

 

Az állítólagos vásárlók éjszakájára kerestem magamnak egy olyan boltot, ahol a SONY Cyber Shot DSC -H300B fényképezőgépet hozzám a legközelebb át vehetném.
mikor a közelben meg néztem, és azt tapasztaltam, hogy nincs , be néztem a tőlem távolabbi boltba is.
Azokban sem volt megtalálható.
Most hogy vége lett az akciónak most van mindenhol...

 
 Általános értékelés
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A megrendelt terméket nagyon gyorsan megkaptam, és a kiszállítás ingyenes. Ez nagyon nagy előny a sok webáruházzal szemben.

Amiért tőlük vásároltam

Szempont volt az ingyenes kiszállítás és az online bankkártyás fizetési lehetőség.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Semmi nem jut eszembe, minden tökéletes volt.

 
 Általános értékelés
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Megrendeltem, visszajeleztek, megfelelő időben megkaptam az áruházban megrendelt terméket. Nincs problémám az áruházzal.

Amiért tőlük vásároltam

Adott termék legjobb árajánlat

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Jó így

 

Többször vásároltam már tőlük, nem volt baj.
A mostani vásárlásom egy nyomtató, de meg kaptam, és nincs benne nyomtató kábel.
err ők, azt mondták, hogy a Samsung oldalán le van írva, hogy nem jár hozzá. Értem én, de nem a Samsungtól vettel.
Ezt még megfejelik azzal, hogy a garancia jegyre az írástudatlan kolléga, hiányosan és rosszul írja rá a sorozat számot.
Persze telefonon, me

 
 Általános értékelés
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

-

Amiért tőlük vásároltam

olcsó

Amiben fejlődhetne ez a bolt

leírás

 
 Általános értékelés
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Rendeltem okos telefont 6-10 napos szállítással. Eltelt a 10 nap a telefon sehol.

Amiért tőlük vásároltam

Azért vásároltam a Media Markt-tól mert ingyenes a kiszállítás és akciósan jó áron volt a termék.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

A termékeknél feltüntetik, hogy a kedvenc boltban azonnal átvehető. Meg is rendeltem a 3D-s szemüvegeket de közölték velem , hogy addig ne induljak el a boltba míg nem értesítenek, hogy átvehetem. Hát várhattam én azt napok múlva jeleztek vissza.
R

 
 Általános értékelés
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Megvagyok vele elégedve.

Amiért tőlük vásároltam

Mert olcsók a termékek, és megvagyok elégedve a minőségükkel.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

A kiszállítás gyorsaságán lehetne javítani.

 

Több mint egy hónap alatt képtelenek voltak kihozni a rendelésemet ami egy Borderlands 2 Game of the Year lett volna.
A rendelésem leadása után 2 héttel betelefonáltam és az ügyfélszolgálattól csak azt a választ kaptam , hogy egy hónapon belül biztosan kiszállítják az "egyedi" határ idóvel rendelkező termékeket.
Utána nem fogalkoztam akkor vele mert úgy voltam vele kivárom türelmese

 
^