Media Markt Online

Media Markt Online
Cégnév
MS E-Commerce Kft.
Alapítás éve:
1997
Cím:
2040 Budaörs (Nem átvételi pont)
11676 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

91.02% ajánlaná ismerősének a boltot

98.14% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt programról.

Bemutatkozás
A Media Markt Európa első számú elektronikai cikkeket forgalmazó kiskereskedelmi áruházlánca. Az 1979-ben alapított és a Media-Saturn-Holding GmbH égisze alatt működő cég sikerét mindenekelőtt kedvező árainak, folyamatos akcióinak, a márkás termékek egyedi választékának, a hozzáértő munkatársaknak, a kiváló szolgáltatásoknak és az intenzív reklámjelenlétnek köszönheti. Magyarországon 1997-ben nyílt meg az első Media Markt. Ma 21 áruház várja a kedves vásárlókat. A Media Markt webáruháza 2013 márciusában kezdte meg működését. Jelenleg mintegy 30 000 terméket lehet a neten rendelni, de ez a választék folyamatosan bővül. Az internetes megjelenés sikerét jól mutatja, hogy havonta több mint egymillió látogatást regisztrálunk. A mediamarkt.hu oldalon megrendelhető termékek 90 százalékát ingyenesen szállítjuk ki az ország egész területére. Nemcsak a szállítás, hanem a fizetés is többféle módon lehetséges, ezzel is alkalmazkodunk a vásárlók igényeihez.
További információk: www.mediamarkt.hu
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Rendelési módok: E-mail
Telefon
Webshop
Fizetési módok: Bankkártya
Átutalás
Készpénz
Termékátvételi módok: Pick Pack átvételi pont
Posta
Személyes átvétel
Elért minősítések
Megbízható bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján.

A "Megbízható Bolt program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb
minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás
előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Ország Boltja 2014 Minőségi díj II. helyezett
Ország Boltja 2014 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) II. helyet az Ország Boltja 2014 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Háztartási gépek termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2014-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Ország Boltja 2014 Népszerűségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2014 Népszerűségi díj I. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2014 Népszerűségi díjaiért induló versenyen a(z) Háztartási gépek termékkategóriában.
A Népszerűségi díj az internetes felhasználók díja, az ő szavazataik alapján választottuk ki 2014 legnépszerűbb boltjait. A Népszerűségi kategóriákban a 3 legtöbb szavazatot összegyűjtő boltot díjaztuk termékkategóriánként.
Ország Boltja 2013 Népszerűségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2013 Népszerűségi díj I. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2013 Népszerűségi díjaiért induló versenyen a(z) Háztartási gépek termékkategóriában.
A Népszerűségi díj az internetes felhasználók díja, az ő szavazataik alapján választottuk ki 2013 legnépszerűbb boltjait. A Népszerűségi kategóriákban a 3 legtöbb szavazatot összegyűjtő boltot díjaztuk termékkategóriánként.
Vélemények

Írj véleményt a(z) Media Markt Online boltról!

1
         
2
3
4
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
77.1 %
13.3 %
5.1 %
3.5 %
1 %
Összes vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

valász nélkül, de mindent elkövetnek a vásárlóért. Kedvelem.

Amiért tőlük vásároltam

mert gyors és megbízható.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

nem lehetséges a megrendelés törlése. De az ügyfélszolgálatos megtette, csak nem jelezte vissza felém. De megtörtént- köszönöm.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Cserélni szerettem volna, mert a kiküldött termék hibás volt.
E-mail-ben azt írták megtérítik a vételárat, vagy cserélik, ahogy szeretném. Ezzel szemben a Duna Plázában nem cserélték ki a terméket.
Csak a vételár visszaadását ajánlották fel, és megvehettem az áruházukba ugyanazt a terméket 700 Ft-tal drágábban.
További panaszom, hogy a szállítási költséget sem fizették vissza, mond

Amiért tőlük vásároltam

Nincsen

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Ld fent

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Konyhai nagy gépeket rendeltem, megfelelőnek találtam a feldolgozási időt. A kiszállítással sem volt semmi gond, a megadott időintervallumon belül érkeztek és egészen a negyedik emeletig felhozták (lift nélkül) és még a lakásba is behozták. Elégedett voltam és vagyok.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Egyszerű megrendelés, kártyás fizetés.

Amiért tőlük vásároltam

Elöző vásárlások tapasztalata

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

.

Amiért tőlük vásároltam

.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A megrendelés zökkenőmentesen zajlott interneten keseztül a Media Markt-ból egy hűtőgép került kiválasztásra. A kiválasztás egyszerű, a honlapon egyszerű a tájékozódás és a keresés. A szállítás a megadott időn belül rugalmasan hozzám mint vevőhöz alkalmazkodva történt előre egyeztetett időpontban. A szállító udvarias segítőkész volt, az érkezése előtt 10 perccel jelzett. fizetés a helysz

Amiért tőlük vásároltam

A helyszínen az áru átvételekor történő fizetést részesítem előnyben, mert így nem kell aggódnom az esetleges beragadt pénzek miatt.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

A jótálsai jegy nem volt lepecsételve, ezt észrevételeztem. Válaszként azt kaptam, hogy a blokkal együtt érvényes. De egy esetleges garanciális javításnál nem merül-e fel ennek hiánya, amire hívatkozva elutasítják a szervitelést? !

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Jónak értékelem.

Amiért tőlük vásároltam

A vásárolni kívánt termék ára nekem megfelelt.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

nincs tapasztalatom szerint hátrány

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A megrendelés egyszerű, a kiszállítás is teljesen rendben volt.

Amiért tőlük vásároltam

Legkedvezőbb áron volt megvásárolható, és a minőséggel sem volt soha problémánk.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Jó tapasztalatunk volt az egész vásárlás során, vásárolhattunk vasárnap is! Köszönjük kdnp... (Direkt kis betűvel! )

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Meg voltam elégedve, annak ellenére, hogy nem volt raktáron, egy hét alatt megkaptam.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Az én nevemre még először rendeltem, de a felségem részére már többször. Nagyon elégedett vagyok, mind a fellelhető árúk ismertetésével, mind az árával, mind a szállítással.

Amiért tőlük vásároltam

jó tájékoztatás
képes információk
gyors kiszolgálás

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Még nem tapasztaltam ilyet.

 
^