Media Markt Online

Media Markt Online
Cégnév
MS E-Commerce Kft.
Alapítás éve:
1997
Cím:
2040 Budaörs (Nem átvételi pont)
26323 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

90.53% ajánlaná ismerősének a boltot

98.18% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
A Media Markt Európa első számú elektronikai cikkeket forgalmazó kiskereskedelmi áruházlánca. Az 1979-ben alapított és a Media-Saturn-Holding GmbH égisze alatt működő cég sikerét mindenekelőtt kedvező árainak, folyamatos akcióinak, a márkás termékek egyedi választékának, a hozzáértő munkatársaknak, a kiváló szolgáltatásoknak és az intenzív reklámjelenlétnek köszönheti. Magyarországon 1997-ben nyílt meg az első Media Markt. Ma 21 áruház várja a kedves vásárlókat. A Media Markt webáruháza 2013 márciusában kezdte meg működését. Jelenleg mintegy 30 000 terméket lehet a neten rendelni, de ez a választék folyamatosan bővül. Az internetes megjelenés sikerét jól mutatja, hogy havonta több mint egymillió látogatást regisztrálunk. A mediamarkt.hu oldalon megrendelhető termékek 90 százalékát ingyenesen szállítjuk ki az ország egész területére. Nemcsak a szállítás, hanem a fizetés is többféle módon lehetséges, ezzel is alkalmazkodunk a vásárlók igényeihez.
További információk: www.mediamarkt.hu
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Rendelési módok: E-mail
Telefon
Webshop
Fizetési módok: Bankkártya
Átutalás
Készpénz
Termékátvételi módok: Pick Pack átvételi pont
Posta
Személyes átvétel
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 10 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,2-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Ország Boltja 2015 Minőségi díj II. helyezett
Ország Boltja 2015 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) II. helyet az Ország Boltja 2015 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Háztartási gépek termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2015-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Ország Boltja 2015 Népszerűségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2015 Népszerűségi díj I. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2015 Népszerűségi díjaiért induló versenyen a(z) Háztartási gépek termékkategóriában.
A Népszerűségi díj az internetes felhasználók díja, az ő szavazataik alapján választottuk ki 2015 legnépszerűbb boltjait. A Népszerűségi kategóriákban a 3 legtöbb szavazatot összegyűjtő boltot díjaztuk termékkategóriánként.
Ország Boltja 2014 Minőségi díj II. helyezett
Ország Boltja 2014 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) II. helyet az Ország Boltja 2014 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Háztartási gépek termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2014-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Ország Boltja 2014 Népszerűségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2014 Népszerűségi díj I. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2014 Népszerűségi díjaiért induló versenyen a(z) Háztartási gépek termékkategóriában.
A Népszerűségi díj az internetes felhasználók díja, az ő szavazataik alapján választottuk ki 2014 legnépszerűbb boltjait. A Népszerűségi kategóriákban a 3 legtöbb szavazatot összegyűjtő boltot díjaztuk termékkategóriánként.
Ország Boltja 2013 Népszerűségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2013 Népszerűségi díj I. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2013 Népszerűségi díjaiért induló versenyen a(z) Háztartási gépek termékkategóriában.
A Népszerűségi díj az internetes felhasználók díja, az ő szavazataik alapján választottuk ki 2013 legnépszerűbb boltjait. A Népszerűségi kategóriákban a 3 legtöbb szavazatot összegyűjtő boltot díjaztuk termékkategóriánként.
Vélemények

Írjon véleményt a(z) Media Markt Online boltról!

1
         
2
3
4
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
76 %
13.9 %
5.4 %
3.7 %
1 %
Összes vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Szombaton rendeltem egy terméket, kedden már meg is érkezett! Nyomon tudtam követni mikor, hol jár a csomagom!

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Megírtam Nekik, hogy az árukereső. hu-n azt írják, hogy ingyenes a kiszállítás értékhatártól függetlenül, de a webáruházukban 500 Ft-ot írnak a kiszállításra. Erre kaptam választ, hogy nem az Ő felelősségük, hogy mi van kiírva az árukereső. hu-ra. A vásárló megtévesztése...

Amiért tőlük vásároltam

-

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Megírtam Nekik, hogy az árukereső. hu-n azt írják, hogy ingyenes a kiszállítás értékhatártól függetlenül, de a webáruházukban 500 Ft-ot írnak a kiszállításra. Erre kaptam választ, hogy nem az Ő felelősségük, hogy mi van kiírva az árukereső. hu-ra. A

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyors, egyszerű rendelés után nulla önálló kommunikáció, több hét várakozás, az árvíztől a rendszerhibáig mindenre hivatkoztak, míg végül vállaltam egy bemutató darab átvételét, melyre újabb egy hetet kellett várni.

Amiért tőlük vásároltam

Egyértelműen a kedvező ár volt a vonzó és a sok helyen történő átvételi lehetőség.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs igazi rendeléskövetés, automatikus rendszeres tájékoztatás. A telefonos ügyfélszolgálat képes pár nap eltéréssel ellentétes információkat közölni, a vállalásait sajnos nem vagy csak részben teljesíti.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyors kapcsolatfelvétel, másnap már szállítás. A szállításnál minden rendben volt, a kiszállító srácok kulturáltak és rendesek voltak.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A webáruház könnyen áttekinthető, a megrendelés és a visszajelzés gyors volt. Hétvégén rendeltem, kedden már megkaptam a tv-t.

Amiért tőlük vásároltam

Akcióban itt volt a legolcsóbb ez a tv.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Első vásárlásom volt, nem tapasztaltam hátrányt. Talán annyi, hogy a fali konzolra feltett kérdésemre nem jó választ kaptam, mert nem 400x400, hanem 200x200.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Több hete rendeltem az oldalról 2 műszaki cikket, amit a mai napig nem kaptam meg és még csak egy e-mailt sem küldtek. Nekem kell utánajárnom, hogy a leadott és visszaigazolt rendelésemmel mi a helyzet.

Amiért tőlük vásároltam

-

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem kaptam meg a rendelt termékeket.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Az ügyfélszolgálat kommunikatív, segítőkész. A kiszállítás is rendben ment.

Amiért tőlük vásároltam

Az ár döntött. Itt volt a legjobb áron elérhető a termék.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Sajnos sehol nem volt jelölve, hogy ilyen sokáig is eltarthat a termék kiszállítása. Bár láttam a végén, hogy egyedi kiszállítási időt adott meg a rendszer, de számomra ez nem azt jelentette, hogy ez több hétig is eltarthat.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Mindennel elégedett vagyok!

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyors, korrekt

Amiért tőlük vásároltam

Ár, gyorsaság

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem volt teljesen tiszta a hagyományos' garancialevé

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyors, pontos szállítás.

Amiért tőlük vásároltam

Ár.

 
^