Media Markt Online

Media Markt Online
Cégnév
MS E-Commerce Kft.
Alapítás éve:
1997
Cím:
2040 Budaörs (Nem átvételi pont)
33199 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

89.82% ajánlaná ismerősének a boltot

98.1% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt Programról.

Bemutatkozás
A Media Markt Európa első számú elektronikai cikkeket forgalmazó kiskereskedelmi áruházlánca. Az 1979-ben alapított és a Media-Saturn-Holding GmbH égisze alatt működő cég sikerét mindenekelőtt kedvező árainak, folyamatos akcióinak, a márkás termékek egyedi választékának, a hozzáértő munkatársaknak, a kiváló szolgáltatásoknak és az intenzív reklámjelenlétnek köszönheti. Magyarországon 1997-ben nyílt meg az első Media Markt. Ma 21 áruház várja a kedves vásárlókat. A Media Markt webáruháza 2013 márciusában kezdte meg működését. Jelenleg mintegy 30 000 terméket lehet a neten rendelni, de ez a választék folyamatosan bővül. Az internetes megjelenés sikerét jól mutatja, hogy havonta több mint egymillió látogatást regisztrálunk. A mediamarkt.hu oldalon megrendelhető termékek 90 százalékát ingyenesen szállítjuk ki az ország egész területére. Nemcsak a szállítás, hanem a fizetés is többféle módon lehetséges, ezzel is alkalmazkodunk a vásárlók igényeihez.
További információk: www.mediamarkt.hu
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Termékátvételi módok: Személyes átvétel
Posta
Pick Pack átvételi pont
Fizetési módok: Készpénz
Átutalás
Bankkártya
Rendelési módok: Webshop
Telefon
E-mail
Elért minősítések
Megbízható Bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján: 60 nap alatt legalább 10 vélemény esetén, amennyiben a vélemények átlaga eléri a 4,2-t.
A "Megbízható Bolt Program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Ország Boltja 2016 Népszerűségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2016 Népszerűségi díj I. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2016 Népszerűségi díjaiért induló versenyen a(z) Háztartási gépek termékkategóriában.
A Népszerűségi díj az internetes felhasználók díja, az ő szavazataik alapján választottuk ki 2016 legnépszerűbb boltjait. A Népszerűségi kategóriákban a 3 legtöbb szavazatot összegyűjtő boltot díjaztuk termékkategóriánként.
Ország Boltja 2015 Minőségi díj II. helyezett
Ország Boltja 2015 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) II. helyet az Ország Boltja 2015 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Háztartási gépek termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2015-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Ország Boltja 2015 Népszerűségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2015 Népszerűségi díj I. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2015 Népszerűségi díjaiért induló versenyen a(z) Háztartási gépek termékkategóriában.
A Népszerűségi díj az internetes felhasználók díja, az ő szavazataik alapján választottuk ki 2015 legnépszerűbb boltjait. A Népszerűségi kategóriákban a 3 legtöbb szavazatot összegyűjtő boltot díjaztuk termékkategóriánként.
Ország Boltja 2014 Minőségi díj II. helyezett
Ország Boltja 2014 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) II. helyet az Ország Boltja 2014 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Háztartási gépek termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2014-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Ország Boltja 2014 Népszerűségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2014 Népszerűségi díj I. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2014 Népszerűségi díjaiért induló versenyen a(z) Háztartási gépek termékkategóriában.
A Népszerűségi díj az internetes felhasználók díja, az ő szavazataik alapján választottuk ki 2014 legnépszerűbb boltjait. A Népszerűségi kategóriákban a 3 legtöbb szavazatot összegyűjtő boltot díjaztuk termékkategóriánként.
Ország Boltja 2013 Népszerűségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2013 Népszerűségi díj I. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2013 Népszerűségi díjaiért induló versenyen a(z) Háztartási gépek termékkategóriában.
A Népszerűségi díj az internetes felhasználók díja, az ő szavazataik alapján választottuk ki 2013 legnépszerűbb boltjait. A Népszerűségi kategóriákban a 3 legtöbb szavazatot összegyűjtő boltot díjaztuk termékkategóriánként.
Vélemények

Írjon véleményt a(z) Media Markt Online boltról!

1
         
2
3
4
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
74.9 %
14.2 %
5.7 %
4.1 %
1.1 %
Összes vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nagyon jo web oldal könnyen kezelhető gyors ki szállítás udvarias futár

Amiért tőlük vásároltam

Valószínű higy fogok még erről a weboldalról rendelni

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyorsak és pontossak

Amiért tőlük vásároltam

Ez az első rendelésem vplt

Amiben fejlődhetne ez a bolt

nincsenek hátrányok

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Az ügyfélszolgálat nem válaszol a mailre, telefonon nem lehet velük beszélni. Katasztrófa.

Amiért tőlük vásároltam

Eddig nem volt velük problémám

Amiben fejlődhetne ez a bolt

A megrendelt árut átutalással fizettem, 23 nap után sem kaptam meg. Ügyfélszolgálatra írt leveleimre nem válaszolnak, telefonon nem elérhetők. A kommunikációjuk katasztrófális.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nagyon jó, még biztos fogok rendelni!

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A terméket szállító cég kritikán aluli! !! ! A 2 futár modortalan volt!
A termékkel elégedett vagyok!

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Annak ellenére, hogy kedvezményes napon rendeltem a terméket, amikor nyilván nagyon sok rendelés fut be, igazán gyorsan reagáltak. Nagyon kedves volt az ügyfélszolgálatos hölgy, tetszett, hogy felhívott telefonon, hogy egyeztessük a kiszállítás időpontját! Azért pedig külön dicséret és köszönet jár az ügyfélszolgálatos munkatársaknak, hogy az utolsó percben, a kiszállítás előtti napon el

Amiért tőlük vásároltam

Azért vásároltam itt, mert a Media Markt-ot egy alapvetően megbízható, vásárlóbarát üzletnek ismertem meg az évek során. Eddig bármi problémám volt a vásárolt termékkel vagy a rendeléssel kapcsolatban, tudtak segíteni.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

November 13-án rendeltem , ma december 03 van és még nem kaptam meg a telefont

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nagyon jól szól. Szépen visszaadja a basszusokat

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nem müködött a webes megrendelő oldal. Közöltem az ügyfélszolgálattal, de nem reagáltak rá. Nem tájékoztattak a 10 napot meghaladó szállitási késedelem okáról. /A rendeléskor raktárkészleten volt. /Lassu
Az internetről letöltött számla hibás, inox kivitel helyett a fehér kivitel tipus jelzés volt feltüntetve. A szerviz nem tudom hogy igy elfogadja e . Összeségében a legrosszabb internet

Amiért tőlük vásároltam

Korábban is ezek a problémák voltak. Akkor tiz nap várakozás után töröltem a megrendelést.
A most azért rendeltem mert más holnem volt készleten.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Lassú.
Pontatlan számla.
Hiányzik a magyar kezelésiutasítás !
Nincs tájékoztatás a várható késedelem idejéről, és okáról.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Könnyen kezelhető honlap, gördülékeny kiszolgálás, gyors kiszállítás.

Amiért tőlük vásároltam

Kedvező vásárlói vélemények miatt rendeltem online.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem észleltem hátrányt.

 
^