MesterekFutára

Ketszer rendeltem a cegtol. Mindenkeppen szeretnem eloljaroban pozitivumkent elmondani, hogy folyamatosan telefonosan hivtak es tajekoztatast kaptam mikor, mi fog tortenni, hol tart a rendelesem. Ezert adtam 2 pontot. Sajnos itt veget is er -szamomra- a pozitivum.
A honlapon tobb helyen megtevesztoek a kiirasok.
- Pl. "Statikus keverőszár MAPEFIX VE/PE-hez 1 db Kiadósság: 12db/cs, Ki... Tovább »szerelés: 12 db/csomag". En ebbol ugy eretelmeztem, hogy egy 12 db-os csomagot kapok, amennyiben 1 db-ot rendelek. Rosszul ertelmeztem. 1 db kerult kiszallitasra.
- "Készlet: Külső Raktáron" ezt en ugy ertelmezem, hogy van nekik raktaron es tudjak szallitani. Rosszul ertelmeztem. Egy holgy felhivott, hogy sajnos "naluk" nincsen. Itt le akartam mondani a rendelest, mert legutobb is pont ugyanezt jatszottak el. A holgy jelezte, hogy a kulso raktarrol 3 munaknap mulva (+ egy hetvege) tudnak szallitani, es ha megfelelo ez igy nekem, akkor kuldik a dijbekerot, es fizessem ki a termekeket. Beleegyeztem, es kifizettem. A kiszallitas napjanak reggelen hivnak, hogy hat bocsi, de a kulso raktaron sincs. Ket het mulva tudjak szallitani, jo e nekem. Jo. Hivnak 2 het mulva, hogy akkor kuldik a termeket X. napon. A szallitas napjanak reggelen jeleztek, hogy hat elnezest de a futar megbetegedett, igy megint kesik a kiszallitas. (Nyilvan van ilyen, de azert minimum erdekes, hogy 1 futarral dolgoznak, es oszinten szolva 2500. - kiszallitasi dijert egy kicsit tobbet varok. )

Lehet vitatkozni azon, hogy a ceg mennyire hibas ilyen szituaciokban, illetve en, mint vevo aki "rosszul" ertelmezem a felteteleket. Mindenesetre nekem osszessegeben nem nyujtott pozitiv vasarloi elmenyt. Mindenki dontse el, hogy ilyen szituaciok mennyire fernek bele, es ennek megfeleloen rendeljen toluk. Vagy ne...

Rendkivul aggalyosnak tartom, hogy miutan egy fogyaszto a webshopban megvesz egy termeket es a teljes vetelarat kifizeti (a sikeres ugyletrol visszaigazolast kap) , majd egy holgy telefonon azt a tajekoztatasa adja, hogy tovabbi kb 40%-ot kell fizetnem ahhoz, hogy megkapjam a termeket.

Nagyon meg vagyok elégedve a bottal. Tegnap egy kedves hangú hölgy felvette a rendelésemet. Segítőkész volt, utána nézett dolgoknak. Visszahívott, mikor szállítják ki az árút. Másnap ki is szállította egy szimpatikus fiatalember. Szállítással nem volt probléma, még a folyosóra is behozta a futár! Mindent nagyon köszönök, ha szükség lesz rá csak ínnen fogok rendelni!... Tovább »

Eddig kétszer rendeltem tőlük és mindkét alkalommal gyorsan és pontosan tájékoztattak telefonon a készletről, beszerzésről, szállításról, stb. Mikor beszerezték a terméket, másnap reggel már szállították is (saját fuvarossal jött, nem külön futárcéggel).

A rendelés csak egy telefonhívásomba került. A termékeket nagyon gyorsan kiszállították és alkalmazkodtak hozzám. Biztosan őket választom, ha legközelebb felújítunk.