34 vélemény alapján
26
3
2
0
3
 

Lugas Konyhagép webáruház (Lugas Konyha Kft.)

Lugas Konyhagép webáruház
Cím: 1173 Budapest, Pesti út 237.
Web: http://www.lugaskonyhagep.hu
Facebook: http://www.facebook.com/Lugaskonyhak
Email: info@lugaskonyhak.hu
Tel.: +36-1-253-08-18
Fax: +36-1-253-08-19

VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT

Értékelés %34
  76.5 % 26
  8.8 % 3
  5.9 % 2
  0 % 0
  8.8 % 3
VÉLEMÉNYEK HAVI BONTÁSBAN
HónapÉrtékelésPontszámVélemény
2012 május   0 0
2012 április   0 0
2012 március   0 0
2012 február   1 1
2012 január   0 0

Összes vélemény

Rendezés: 
3 hónapja
Zeus
Több mint két hete rendeltem weboldalukon. Azóta se kép se hang. Még egy e-mail-t sem voltak képesek írni, nem hogy telefonáljanak. Gondoltam akkor majd veszem a fáradságot és érdeklődők, hogy miért nem jelentkeznek. Elsőre 1 órán belül visszahívást ígértek, mert nem volt a kolléga aki intézi a megrendeléseket. Majd 3 óra elteltével gondoltam még 1x rájuk telefonálok. Mondanom sem kell, hogy dettó visszahívást ígértek. Könyörgöm milyen cég az ahol egy nyamvadt megrendelést sem tudnak megnézni az ott dolgozó kollégák?????? A Rendelést lemondtam beszerzem máshol inkább........
Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (1) | Nem (1)
5 hónapja
A bolt vásárlója
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Segítőkész, gyors kiszolgálás.
Amiért tőlük vásároltam:

Megfelelő ár és elérhető távolság a lakcímemtől.

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

Szerintem így tökéletes.

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
5 hónapja
EP
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Időben értesítettek a kiszállításról, telefonon is egyeztettük a megrendelést, minden rendben történt.
Amiért tőlük vásároltam:

itt volt a legolcsóbb a termék

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

Nincs ilyen.

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
5 hónapja
A bolt vásárlója
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Jó ár, kiváló kommunikáció, gyors és pontos kiszállítás.
Amiért tőlük vásároltam:

Jó vásárlói vélemények, és korrekt árak.

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

Szerintem semmiben, régen találkoztam ennyire jó kiszolgálással és ilyen mértékű segítőkészséggel.

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
5 hónapja
N. Bianka
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
A terméket még nem kaptam meg, de talán 1-2 napon belül sor kerül rá.Az ügyfélszolgálattal maximálisan elégedett vagyok. Az ügyintéző hölgy nagyon kedves és segítőkész.
Amiért tőlük vásároltam:

Az általam kiválasztott termék ára itt volt a legkedvezőbb.

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

A szállítási határidő kicsit hosszabb a vártnál.

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
5 hónapja
fozolap
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
.
Amiért tőlük vásároltam:

.

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

.

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
5 hónapja
Dné R. Krisztina
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Csak pozítiv. Minden rendben volt a beígért határidőre megjött a termék és a megbeszéltek szerint értesítettek. Köszönöm
Amiért tőlük vásároltam:

Náluk volt a legolcsóbb az adott termék.

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

Szerintem így jó ahogy van.

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
5 hónapja
A bolt vásárlója
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
A megrendelés leadásakor azt jelezte a rednszer, hogy még van egy termék raktáron, azonban később kiderült, hogy néhány napot várni kell rá. Pozitívum, hogy erről azonnal értesítettek. Az ügyfélszolgálat nagyon segítőkész volt, és a termék kiszállításával is meg vagyok elégedve, mert a megbeszélt időre pontosan hozták, a szállítók nagyon segítőkészek voltak.
Amiért tőlük vásároltam:

Önöknél volt a legolcsóbb a termék amit választottam, és kedvező volt a házhozszállítás ára is.

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

A megrendelés leadásakor azt jelezte a rendszer, hogy még van egy termék raktáron, azonban később kiderült, hogy néhány napot várni kell rá.

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
5 hónapja
A bolt vásárlója
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Alapvetően elégedett vagyok. Rugalmasan kezelték a házhoz szállítást (órára pontosan meg tudtuk beszélni, ami nekem fontos volt) és a kiszállító illető is segítőkész volt.
Amiért tőlük vásároltam:

Bizonyos termékeket kerestem, és itt volt a legkedvezőbb az ár.

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

A webáruházban "raktáron" jelzéssel ellátott termékekről derült ki, hogy mégis csak meg kell rendelniük. Ez ugyanarra a termékre egy hét múlva sem változott, mert megnéztem. Esetemben végül is nem volt gond, hogy később érkezett meg a termék (10 nap), de jó lenne, ha aktuális információkat jelenítenének meg.

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (1) | Nem (0)
5 hónapja
VJ
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Összességében jó tapasztalataim vannak, rugalmas, gyors a kommunikációjuk, a termékek is megérkeztek (remélem működnek is, beszerelés a napokban). Az árak nagyon korrektek. Köszönöm!
Amiért tőlük vásároltam:

Az árakat megfelelőnek találtam,a szállitási költség vidékre is nagyon megfelelő.
Szimpatikus volt, hogy hamar válaszoltak az első megkeresésre, igy megbizhatónak tűntek.

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

Az igértnél később jöttek meg a termékek, már üzenetet kellett küldenem, de ezek után 3 napon belül megérkezett.

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
Írj véleményt