Lencsék.hu

Lencsék.hu
Cégnév
O3 Optika Kft.-Lencsék.hu
8882 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

97.91% ajánlaná ismerősének a boltot

97.8% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt programról.

Bemutatkozás
Kontaktlencsék online forgalmazása. Bausch&Lomb, Cibavision, Johnson&Johnson, Coopervision, Sauflon termékeke.
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Rendelési módok: Webshop
E-mail
Fizetési módok: Bankkártya
Átutalás
Készpénz
Termékátvételi módok: Pick Pack átvételi pont
Futárszolgálat
Személyes átvétel
Elért minősítések
Megbízható bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján.

A "Megbízható Bolt program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb
minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás
előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Ország Boltja 2014 Minőségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2014 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2014 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Szépségápolás és egészség termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2014-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Ország Boltja 2012 Népszerűségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2012 Népszerűségi díj I. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2012 Népszerűségi díjaiért induló versenyen a(z) Szépségápolás és egészség termékkategóriában.
A Népszerűségi díj az internetes felhasználók díja, az ő szavazataik alapján választottuk ki 2012 legnépszerűbb boltjait. A Népszerűségi kategóriákban a 3 legtöbb szavazatot összegyűjtő boltot díjaztuk termékkategóriánként.
Vélemények

Írj véleményt a(z) Lencsék.hu boltról!

1
         
2
3
4
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
87.3 %
9.3 %
2.3 %
1 %
0.1 %
Összes vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben ment.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Rendben van.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Az üzlet csodaszép a kiszolgálás kedves és gyors volt. Könnyen megközelíthető. Teljesen meg vagyok elégedve.

Amiért tőlük vásároltam

Legkedvezőbb áron bő választék.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

A 9 napos kontaktlencse leszállítás nem túl gyors, volt ahol 6-7 nap alatt be tudták szerezni az általam rendelt Air Optix Aqua lencsét, úgy hogy nem volt raktáron. Ezen kicsit faraghatnának, de összességében ez nem akkora probléma.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Sokszor rendeltem már tőlük, és eddig semmi problémám nem volt egyik megrendeléssel sem. Ingyenes szállításra is mindig van lehetőség, ha Pick Pack Ponton át tudom venni a rendelt terméket. Az ügyfélszolgálatot egyszer kellett eddig felkeressem, néhány órán belül válaszoltak is.

Amiért tőlük vásároltam

Jó áron, megfelelő minőséget biztosítanak. És az egészségpénztári szolgáltatást is ugyanúgy igénybe lehet venni, mint egy optikában.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincsen.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden jól működött, átlátható weboldal, segítőkész ügyfélszolgálat.

Amiért tőlük vásároltam

Jó árak.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

A személyes átvételi helyen elég destruktívak és depresszívek voltak az eladó hölgyek.... Ez nyilván nem befolyásolja a webáruház minőségét és korrekt szolgáltatását, de az össz vásárlói élményt lerontja sajnos.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Pénteken adtam le a megrendelésemet, keddre már meg is érkezett a kontaktlencse.

Amiért tőlük vásároltam

Ár/érték arányban a legjobb választás.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

A legnépszerűbb árukból célszerű lenne raktárkészletet tartani, ez gyorsítaná a kiszállítást.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Minden rendben volt. Köszönöm

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyors, pontos kiszolgálás

Amiért tőlük vásároltam

Olcsó árak, megbízható

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nagyobb akciók

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Pontos, precíz, mint mindig - az eladó pedig figyelmeztetett, hogy változtak a MNYP jogszabályok és másképpen kell a számlát kérni. Ezt pedig a szabályoknak megfelelően módosította.

Amiért tőlük vásároltam

Pontos, precíz, a lencse olcsóbb, mint optikában.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Már évek óta rendelek a webáruháztól, mindig korrektek, jó áron dolgoznak és megbízhatóak. Pontosan értesítenek mindenről.

Amiért tőlük vásároltam

Jó áron vannak a termékeik, gyors a futárszolgálat, könnyű használni a honlapot.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Én nem találtam hiányosságot.

 
^