Lencsék.hu

Lencsék.hu
Cégnév
O3 Optika Kft.-Lencsék.hu
9092 vélemény alapján
Elégedettség a bolttal
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció

A bolt vásárlói közül

97.88% ajánlaná ismerősének a boltot

97.82% kapta meg a terméket 10 napon belül

További információk a Megbízható Bolt programról.

Bemutatkozás
Kontaktlencsék online forgalmazása. Bausch&Lomb, Cibavision, Johnson&Johnson, Coopervision, Sauflon termékeke.
Weboldalon elérhető szolgáltatások
Rendelési módok: Webshop
E-mail
Fizetési módok: Bankkártya
Átutalás
Készpénz
Termékátvételi módok: Pick Pack átvételi pont
Futárszolgálat
Személyes átvétel
Elért minősítések
Megbízható bolt
Megbízható Bolt Program

Ez a bolt elnyerte a Megbízható Bolt minősítést a vásárlást követő vevői értékelések alapján.

A "Megbízható Bolt program" szolgáltatás a vásárlók érdekében készült, ösztönözve a webshopokat minél jobb
minőségű szolgáltatás nyújtására. Célja, hogy az online boltok valódi vásárlói továbbíthassák véleményét a vásárlás
előtt állók felé. A vásárlás után a felhasználó egy kérdőívet kap, amelyben értékelni tudja a bolt szolgáltatását.
Ország Boltja 2014 Minőségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2014 Minőségi díj

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2014 Minőségi díjaiért induló versenyen a(z) Szépségápolás és egészség termékkategóriában.
A Minőség díjak a vásárlók díjai, az ő tapasztalataik és értékeléseik alapján választottuk ki a 2014-es év legkiválóbb szolgáltatást nyújtó boltjait.
Ország Boltja 2012 Népszerűségi díj I. helyezett
Ország Boltja 2012 Népszerűségi díj I. helyezett

Ez a bolt elnyerte a(z) I. helyet az Ország Boltja 2012 Népszerűségi díjaiért induló versenyen a(z) Szépségápolás és egészség termékkategóriában.
A Népszerűségi díj az internetes felhasználók díja, az ő szavazataik alapján választottuk ki 2012 legnépszerűbb boltjait. A Népszerűségi kategóriákban a 3 legtöbb szavazatot összegyűjtő boltot díjaztuk termékkategóriánként.
Vélemények

Írj véleményt a(z) Lencsék.hu boltról!

1
         
2
3
4
VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT
Értékelés
 
%
87.4 %
9.3 %
2.2 %
1 %
0.1 %
Összes vélemény
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Eddig minden renben ment, 3 havonta rendelek innen, körülbelül 4 éve. Egyszer volt egy apró elírás, nem az általam kért szállítási móddal küldték a csomagot. Elnézést kértek, és a következő rendelésnél ezt a (ha jól emlékszem kb. 100 Ft-ot) jóváírták. Egy szóval tökéletes.

Amiért tőlük vásároltam

Olcsó, megbízható, egyszerű.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nem tudok ilyenről.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Szakszerű és alapos kivizsgálás, segítőkész munkatársak és jó minőségű termékek. Mi maximálisan elégedettek vagyunk a szolgáltatásokkal.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Egyszer előfordult, hogy a megrendelt lencse és amelyet megrendeltünk és ki is fizettünk nem volt benne a csomagban, de a számlán szerepelt. Pénteki nap volt ezt jeleztem az ügyfélszolgálatnak e-mail-n és hétfőn már megküldték a csomagból kimaradt kontaklencsét!

Amiért tőlük vásároltam

Mindig vannak akciók!

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Pozitív tapasztalataim voltak a webshoppal kapcsolatban, a termék minőségét pedig korábbról ismervén, nem volt kétségem.

Amiért tőlük vásároltam

Könnyen, gyorsan megoldható a termék beszerzése.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Mikor érkezik meg a lencsém? Itt a látásomról van szó! !

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Hatékony kommunikáció, ha valami krach támadt a rendszerben! !

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Nagyon elégedett vagyok. Mindenről időben tájékoztattak (megrendelés beérkezése, csomag feladása, csomag megérkezése).
A kiszállítás gyors volt.

Amiért tőlük vásároltam

Előzőleg is vásároltam itt, és jók voltak a tapasztalataim. A termék árának megfelelősége.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Könnyen kezelhető a holnap, így gyorsan tudtam választani, és az átvétel is szupergyors volt.

Amiért tőlük vásároltam

Olcsó át, gyors átvehetőség.

Amiben fejlődhetne ez a bolt

-

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyorsak, pontosak, megbízhatóak.

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Kitűnő!

 
 Elégedettség a bolttal
 Szállítási idő
 A bolt áttekinthetősége
 Ügyfélszolgálat/kommunikáció

Gyors, megbízható bolt!

Amiért tőlük vásároltam

Árak, választék

Amiben fejlődhetne ez a bolt

Nincs

 
^