548 vélemény alapján
Árukereső.hu Megbízható bolt
Elégedettség a bolttal:
Szállítási idő:
A bolt áttekinthetősége:
Ügyfélszolgálat/kommunikáció:
A bolt vásárlói közül
90.15% ajánlaná ismerősének a boltot
99.58% kapta meg a terméket 10 napon belül
További információk a megbízható bolt programról.

Könyvkapu (Könyvkapu)

Céglogó: Könyvkapu
Alapítás éve: 2008
Web: http://www.arukereso.hu/stores/konyvkapu-s40987/
Facebook: http://www.facebook.com/Konyvkapu
Email: kapcsolat@konyvkapu.hu
Tel.: 06-21-202-5013
Fax: 06-21-202-5013

VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT

Értékelés %557
  77.9 % 434
  12.6 % 70
  4.8 % 27
  3.9 % 22
  0.7 % 4
VÉLEMÉNYEK HAVI BONTÁSBAN
HónapÉrtékelésPontszámVélemény
2013 május   4.9 18
2013 április   4.6 41
2013 március   4.5 51
2013 február   4.8 56
2013 január   4.2 43

Összes vélemény

Rendezés: 
1 napja
Lovasné
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
A webáruház megfelelő, könnyen kezelhető, elég nagy a választék, kár hogy megtévesztő az elérhető kínálat feltüntetése.
Csak olyan terméket kellene elérhetőnek feltüntetni, amit valóban tudnak biztosítani.
Az előjegyzési terület a fiókban nem működik, csak felvenni lehet tételeket, a benne lévőket törölni nem.
Az előjegyezett könyveket nem lehet kitörölni a fiókból, ha mégsem akarom megvenni, illetve megjelenés után.
Amiért tőlük vásároltam:

Hiánycikknek számító spanyol nyelvkönyv elérhetőnek és megrendelhetőnek volt feltüntetve, ezért rendeltem a webáruházból, de sajnos kiderült hogy mégsem tudták teljesíteni, ezért lemondtam a rendelést.

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

Csak olyan terméket kellene elérhetőnek feltüntetni, amit valóban tudnak biztosítani. Az előjegyezett könyveket nem lehet kitörölni a fiókból, ha mégsem akarom megvenni, illetve megjelenés után. Az előjegyzési terület nem működik, csak betenni lehet tételeket, kivenni belőle nem.

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
4 napja
A bolt vásárlója
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
.
Amiért tőlük vásároltam:

.

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

.

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
4 napja
galambka
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Többször vásároltam a boltból, eddig minden könyvet hiánytalanul be is tudtak szerezni. A legutóbbi rendelésből, azonban csupán két könyvet tudtak volna szállítani, ezért felkínálták a rendelés visszamondásának a lehetőségét - éltem vele. Egyébiránt korrekt boltról van szó, mindenkinek ajánlom.
Amiért tőlük vásároltam:

Minden általam keresett könyv szerepelt a kínálatukban.

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

Olyan könyveket szerepeltessen a kínálatában, amelyeket valóban be tud szerezni.

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
4 napja
Balla István Gábor
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
A konyvkapu. hu szolgáltatásával 100%-ig meg vagyok elégedve. - Csak így tovább!
Amiért tőlük vásároltam:

Mert az árat/szállítási feltételeket valamint a szállítási díjat versenyképesnek találtam.

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

Továbbra is nyitottnak kell lennie a boltnak... eddig jól állnak szerintem. : -)

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
6 napja
A bolt vásárlója
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Az ügyfélszolgálaton dolgozó hölgy nagyon kedves és segítőkész. Az egyik rendelésemnél véletlenül a beszállító könyv helyett hangoskönyvet küldött, ezt jeleztem telefonon. Telefonbeszélgetésünk közben a hölgy már módosította a rendelésemet újra megrendelte az általam kért könyveket pár perc múlva már láttam a gépen a visszajelzést. Másnap már a könyvek meg is érkeztek, a szállítás nagyon gyors és a futárszolgálat is kiváló. Nagyon gyors volt az intézkedés. Abban is segítséget kaptam, hogy mivel nekem nincs szükségem a hangoskönyvekre küldjem vissza és az árát visszautalják nekem Ez most van folyamatban.
Amiért tőlük vásároltam:

Itt találtam meg azt a könyvet, amelyet már régóta nem találok más webáruházakban meg.
Nagy az árú kínálat, az árak kedvezőek.

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

Megrendelésem során olyan könyvet is választottam, amely nem kapható. A rendelésem elküldése után pár perccel már jelezték, hogy az egyik könyv nem kapható.

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
1 hete
A bolt vásárlója
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
a legutóbb nyelvkönyvet rendeltem ami itt a legolcsóbb az összes könyvesbolt közül
Amiért tőlük vásároltam:

gyorsak és telefonon is segítőkészek és az ár ill. kiszállítási költség is itt a legjobb.

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

nekem teljesen elfogadható

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
1 hete
pmolnar
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Rendben volt minden.
Amiért tőlük vásároltam:

A vásárolt termékek (könyvek) itt voltak a legkedvezőbb áron beszerezhetők (beleértve a szállítási költséget is).

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

Egyelőre nem tudok ilyet mondani.

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
1 hete
A bolt vásárlója
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Minden rendben volt, nem volt probléma a rendeléssel és a kiszállítással sem. Elégedett vagyok a bolttal.
Amiért tőlük vásároltam:

Itt találtam meg a megfelelő könyveket.

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

Nem tudom.

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
1 hete
A bolt vásárlója
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Elégedett voltam, 2-3 munkanapos szállítást ígértek, a kommunikáció jó volt, kaptam emailt arról, hogy körülbelül mikor várható a szállítás, majd egy sms-t is, hogy átvehető a rendelésem. A könyv teljesen ép állapotban volt, és tetszett a könyvjelző is, amit a csomagba tettek. : )
Amiért tőlük vásároltam:

A könyv, amit kerestem, szinte sehol sem volt kapható, csak 2-3 (számomra ismeretlen) helyen találtam meg az interneten, és a Könyvkapu viszonylag megbízhatónak tűnt. (Nem szeretem olyan helyekről interneten rendelni, ahol még nincs tapasztalatom).

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

Teljesen meg voltam elégedve.

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
1 hete
Othmar Frey
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Der Kunden-Service war zufriedenstellend
Amiért tőlük vásároltam:

war Zufall

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

Webseite auch in deutscher Sprache

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
Írj véleményt