3.5
40 vélemény alapján
18
4
4
7
7
 

Konyha Webáruház (Hungaro-Trading Kft)

Konyha Webáruház
Cím: 2700 Cegléd, Szolnoki út 69.
Web: http://www.konyhawebaruhaz.hu
Facebook: wwww.facebook.com/konyhawebaruhaz
Email: info@konyhawebaruhaz.hu
Tel.: 06-40-201-044
Fax: 06-53-500-278

VÉLEMÉNYEK ÉRTÉKELÉS SZERINT

Értékelés %40
  45 % 18
  10 % 4
  10 % 4
  17.5 % 7
  17.5 % 7
VÉLEMÉNYEK HAVI BONTÁSBAN
HónapÉrtékelésPontszámVélemény
2012 május   3.5 17
2012 április   4.2 13
2012 március   0 0
2012 február   5 4
2012 január   1 3

Összes vélemény

Rendezés: 
10 órája
A bolt vásárlója
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
-
Amiért tőlük vásároltam:

jo ar, gyors kiszallitas

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

-

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
2 napja
Kosztor Endréné
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Várakozáson felül gyors volt a rendelés visszaigazolása, leszállítása, számomra kedvező volt hogy a kiválasztott terméknél ingyenes házhoz szállítási
lehetőség is adott volt.
Csak egy ért meglepetésszerűen, hogy e-mailben nem kaptam értesítést a kiszállítás napjáról, de szerencsére ezen a napon otthon voltam. Köszönök mindent.
Amiért tőlük vásároltam:

A megbízható bolt embléma nagyban hozzájárult döntésemhez.
A kiválasztott áru paraméterei a legnagyobb gondossággal voltak feltüntetve.

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

Ezt nem tudom eldönteni, mivel meg voltam elégedve. Talán azt tapasztaltam hogy kissé magasabb árak voltak eredetileg feltüntetve a többi bolt kínálatához képest, de az árengedmény amit nyújtottak, ezt az eltérést kiegyenlítette.

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
5 napja
József
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Megrendelésről korrektül értesítést kaptam viszont a kiszállítási értesítés utolsó pillanatba érkezett.
Amiért tőlük vásároltam:

legjobb árat kaptam

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

az árú kiszállítási értesítése nem volt megfelelő érkezés előtt félórával kaptam meg a szállításról az esemest.

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
5 napja
Anikó
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Nem volt más probléma, csak az, hogy elfelejtették közölni, hogy a termék nincs a raktáron és a szállítás ezért több mint 3 hetet késett.
Amiért tőlük vásároltam:

Itt volt ingyenes a kiszállítás.

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

A vásárlókkal való kommunikációban.

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
1 hete
Szarvasné
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
A hosszú várakozás ellenére meg vagyok elégedve a bolttal. Hívásomnál korrekt módon tájékoztattak, a kiszállítás zökkenő mentes volt. Segítőkész emberekkel volt alkalmam együttműködni. Az hogy a mosógép későn ért Magyarországra, az meg nem az alkalmazottak hibája véleményem szerint.
Amiért tőlük vásároltam:

Náluk volt a legjobb ajánlat, és ráadásul ingyen házhoz is szállították.

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

A beígért 5-15 munkanapból 19 munkanap lett, de az árú megérkezett abban időpontban amit a telefonon ígértek. 11 és 13 közt kellett várnom az autót, és 11 óra 5 perckor már a mosógép a lakásban volt. Nagyon kedves volt a kiszállító , segítőkész.

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
1 hete
Movi76
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
semmi problémám nem volt a bolttal! rendelést visszaigazolták, pár nap múlva felhívtak és 2 órás intervallumban egyeztettünk időpontot! ez időn belül megérkezett a termék! barátságos kolléga hozta ki! maximálisan meg vagyok elégedve a bolttal!
Amiért tőlük vásároltam:

ingyen kiszállítási akciójuk volt!

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

? ??

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
1 hete
A bolt vásárlója
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
felhívtak, hogy nem ingyenes a kiszállítás. Mondtam, hogy én úgy láttam a weboldalon, hogy az. Mondták, hogy nem. MOndtam, OK. Aztán felhívtak 5 perc múlva, hogy bocs, mégis ingyenes.
Amiért tőlük vásároltam:

Olcsó áru

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

Ügyintézés, kiszállítási sebesség

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
1 hete
Sz. Judit
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
2 hét múlva derült csak ki, hogy nem tudják az árut mégsem szállítani. Az érdeklődő e-mailemre sem válaszoltak. Többet nem rendelek tőlük.
Amiért tőlük vásároltam:

Akciós volt a termék amit rendeltem, így itt volt a legolcsóbb és a szállításért sem kellett volna fizetni.

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

A rendelés nyomon követésében.

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
1 hete
A bolt vásárlója
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
A mai napig nem kaptam meg az árút, amit 05/05. -én rendeltem. Nem kerestek, hogy baj van a kiszállítással.
Amiért tőlük vásároltam:

Ár megfelelő volt számomra.

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

Kommunikáció:

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
1 hete
A bolt vásárlója
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
A mai napig nem érkezett meg a megrendelésem és még csak nem is kerestek.
Nekem kellet érdeklődni hogy miért csúszik az ügyintézés.
Amiért tőlük vásároltam:

Itt találtam a terméket meg a legolcsóbban

Amiben fejlődhetne ez a bolt:

Személyes kapcsolatfelvétel, kommunikáció.

Hasznosnak tartod ezt a véleményt? Igen (0) | Nem (0)
Írj véleményt