Bemutatkozás |
---|
A gumik méreteivel vagy általános áruházunkkal kapcsolatos kérdéseket a következő címre várjuk: gumik@delti.com |
Weboldalon elérhető szolgáltatások | |
---|---|
Termékátvételi módok: | Futárszolgálat |
Fizetési módok: | Átutalás |
Rendelési módok: | Webshop Telefon |
Írjon véleményt a(z) gumik.hu boltról! Szerintem ez a bolt...
Ez a bolt egy forintot sem ér. Eltűntek a rendeléssel együtt. Máshol már vettem téli gumit.
4db készleten lévő gumit rendeltem 15 napja tőlük. Azóta is várom. Csak hitegetnek.
Nem ajánlom a boltot mert pl nekem is sos szükségem lett volna a gumikra.
Nagyon rossz üzletpolitika.
Komolytalanok! !! Nem szállítanak időben. A megrendelt 4db gumiból 2őt küldtek ki utánvét nélkül, át sem tudtam venni. Telefont nem veszik fel üzenetre nem válaszoltak.
Komolytalan cég! Senkinek nem ajánlom. Egy hét után rájuk írtam, hogy még mindig nem érkeztek meg a gumiabroncsok. Napokig hitegettek (ha nem írok nekik, akkor rám se tojnak. ), majd a rendeléstől számítva 2 hét elteltével benyögték, hogy a futárcég nem találja a csomagomat. De ha nem írtam volna nekik, akkor semmi infót nem kaptam volna tőlük és még mindig csak várnék a semmire. Kommuni... Tovább »káció nulla, szervezés nulla! Az egész cég egy nagy nulla! Senkinek nem ajánlom! !!
Motorgumit rendeltem tőlük, minden rendben volt azt kaptam amit kértem pontos tájékoztatás! Frankó cég! ! Nyugodtan rendeljetek!
gumik.hu (1 éve)
Tisztelt Ügyfelünk!
Köszönjük szépen pozitív visszajelzését.
Reméljük ismét ügyfelünkként üdvözölhetjük Önt!
Tisztelettel,
a gumik.hu csapata!
Hétvégén rendeltem 4db nyári gumit, kedden délelőtt meghozta a futár. A DOT szám nem volt megjelölve, így bíztam benne hogy nem lesz "túltárolt" a rendelt garnitúra. 0422 a DOT. Elégedett vagyok, korrekt áron, gyors és ingyenes kiszállítás. Szivesen tudom Őket ajánlani!
gumik.hu (2 éve)
Tisztelt Ügyfelünk!
Köszönjük szépen pozitív visszajelzését.
Reméljük ismét ügyfelünkként üdvözölhetjük Önt!
Tisztelettel,
a gumik.hu csapata!
Még augusztus végén rendeltem tőlük 4 db 245/45 R18 100V XL méretű téli gumit. Ahogy kell, megkaptam a visszaigazoló email és vártam a 4 napos szállítási határidőt. Utánvétes rendelést adtam le mely tartalmazott 1500ft pénzkezelési díjat is.. ezzel nincs is problémám.. sok futárcég számol fel ezért díjat.
Az adott napon megjött a csomagom (GLS- hozta).. ám ekkor ért a meglepetés: ) A... Tovább » 4db gumi 208400 ft-os vételárát nem kellet kifizetnem mert átvételes csomagként szerepelt, mintha valaki elutalta volna az összeget. Gondoltam felhívom őket, hogy tisztázzam a félreértést és megbeszéljük a továbbiakat. A hívott számon gépi hang közli az ilyenkor szokásos dolgokat majd kapcsolnak egy ügyintézőt.... aki angolul beszél... ez történt 5 perc múlva is.. nem értettem, hogy miért nincs magyarul beszélő kollégájuk... Ezért írtam nekik.. majd még egy kísérletet tettem és ekkor sikerült velük beszélnem magyarul.. az ügyintéző nem értette, de azt mondta, hogy akkor utaljam el az összeget...
Ezt meg is tettem.. bár csak a gumik árát utaltam, a kezelési (1500ft) díjat nem.. Gondoltam minden rendben...
Ám egy hét szabadság után az emailjeimet olvasva meglepetés ért! !! Megköszönték, hogy elutaltam a 208400 ft-ot de kérik, hogy utaljam el az 1500 ft kezelési díjat is.. Egy kicsit meg voltam lepődve... !! !
Válaszomban leírtam, hogy az az összeg akkor lett volna megfizetve, ha utólag kp-ben fizetek.. ami ugye nem valósult meg. Leírtam, hogy ezt az összeget kérjék el attól a kollégájuktól aki elkövette azt a hibát, hogy fizetés nélkül kiküldött 4 db téli gumit... Én a becsületességem miatt jelentkeztem és rendeztem a gumik árát...
Újabb meglepetés és fordulat! !! Megköszönték, hogy írtam, jelentkeztem és felajánlották, hogy a vételár 10%-át visszautalják ha megadom a számlaszámom...
Eleget tettem a kérésnek, megköszöntem.. és vissza utaltak 9000ft-ot a számlámra..
Korrekt ügyintézés! !!
Szerintem ezt így kell rendezni: )
gumik.hu (2 éve)
Tisztelt Ügyfelünk!
Köszönjük szépen pozitív visszajelzését.
Örülünk, hogy elégedett a szolgáltatásainkkal.
Reméljük ismét ügyfelünkként üdvözölhetjük Önt!
Tisztelettel,
a gumik.hu csapata!
Rendeltem tőlük 2 db gumiabroncsot majd semmi visszajelzés sem érkezett tőlük 24 óra elteltével felhívtam őket és közölték a megrendelést törölte egy kolléganőjük mert nem tudják biztosítani a gumi dot számát. Ezt megértem, de nem kellett volna ezt valamilyen módon ezt velem is tudatni ? ?? Szánalmas hogy mit meg nem enged magának sok webáruház!
gumik.hu (2 éve)
Tisztelt Ügyfelünk!
Nagyon sajnáljuk, hogy nem elégedett szolgáltatásainkkal.
Értesítjük, hogy a rendelés sikeres leadása után ügyfeleink azonnal kapnak visszaigazoló E-mailt, amelyben szerepel a rendelési azonosító is.
Továbbá nem mondjuk le a megrendeléseket, mert nem tudjuk előre pontosan meghatározni a gumiabroncs DOT számát.
Kérjük, tájékoztasson minket a rendelése számával az elérhetőségeink egyikén és utána nézünk a helyzetnek.
Tisztelettel,
a gumik.hu csapat
Szuper gumi
Viszont az ár egyik napról a másikra fel ugrott kb 30. -35. 000 Ft -al
gumik.hu (2 éve)
Tisztelt Ügyfelünk!
Köszönjük visszajelzését és reméljük, hogy legközelebb is webáruházunk vásárlójaként üdvözölhetjük Önt.
Tisztelettel,
a gumik.hu csapata!
Minden simán ment a rendeléssel kapcsolatosan.
gumik.hu (2 éve)
Tisztelt Ügyfelünk.
Köszönjük értékelését!
Örömmel vettük tudomásul, hogy elégedett a szolgáltatásainkkal.
Reméljük, a jövőben is sikeresen együttműködhetünk.
Örömmel köszöntenénk a jövőben ismét ügyfeleink között.
Tisztelettel,
a gumik.hu csapata!