Formula 3000 Gumishop (FORMULA 3000 BT)
| Alapítás éve: | 2000 |
|---|---|
| Cím: | 8868 Letenye, Szent Imre herceg u.46 |
| Web: | http://gumishop.com |
| Facebook: | http://www.facebook.com/pages/Formula-3000/150244638391062 |
| Email: | info@formula3000.hu |
| Tel.: | 93-543-015 |
| Fax: | 93-543-016 |
3 hónapja
A bolt vásárlója
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Megbízhatóak,korrekt tájékoztatás. A legutóbbi gumirendelésnél nem volt a rendelt méretben csak 2 db. A leadott rendelés után rövid időn belül tájékoztattak telefonon, hogy milyen típusokból elérhető 4 db, mennyi az ára, stb. A rendelt áru általában másnapra megérkezik. Jó kommunikáció, teljesen elégedett vagyok.
Amiért tőlük vásároltam:
Régóta elégedett vásárlójuk vagyok.
Amiben fejlődhetne ez a bolt:
Kissé lehetne átláthatóbb egyszerűbben kezelhető webshop, főleg az olaj és alkatrészshop.
3 hónapja
Szabó András
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Teljesen meg voltam elégedve mindennel. Kedvező az ár, jó a szolgáltatás. A bolt telefonon is jól elérhető, sikertelen hívás után vissza is hívtak. A kiszállítás időben megtörtént a telefonos egyeztetés alapján, a kézbesítő kolléga segítőkész volt, négy gumit rendeltem amit emeletre kellett felhozni. Korábbi tapasztalatom a céggel kapcsolatban még nem volt, de ezen tapasztalatok alapján későbbi vásárlásaimat is a Formula 3000 Gumishop ajánlatával fogom kezdeni. További sok sikert kívánok, köszönettel: Szabó András
Amiért tőlük vásároltam:
A kedvező ár miatt.
Amiben fejlődhetne ez a bolt:
Semmi problémám nem volt, azt kaptam amit választottam, annyiért amennyiben megegyeztünk, időben. Jól kezelhető a választó felület.
3 hónapja
A bolt vásárlója
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Számomra nagy csalódás volt, hiszen a megrendelt gumik, amik 1 nappal a rendelésem előtt kerültek fel a honlapra új termékként, azt írták válasz e-mailben a rendelésemet követő napon, hogy nem kapható, mert nincs ilyen termékük. Nem ajánlom másoknak, ebből kifolyólag!
Amiért tőlük vásároltam:
A gumiabroncsok ára kedvezőnek tűnt.
Amiben fejlődhetne ez a bolt:
Pontos raktár készlet állást mutathatnának, vagy legalább annyit, hogy kapható-e a termék, ha már új termékként tüntetik fel.
Formula 3000 Gumishop (2 hónapja)
Sajnos nálunk is el tud fogyni a készlet, aminek nagyon örülünk, mert azt jelenti, hogy fogy!
3 hónapja
V.B.
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Így kellene működnie minden webshopnak az országban! Hétvégén érdeklődtem emailben egy gumitípusról amire hétrőn reggel jött a válasz, hogy olyan nincs de van helyette másik. Rögtön rendeltem is, másnap délelőtt ott toporgott a ház előtt a futár, jó lenne ha lemennék és átvenném a küldeményt. :) (Amúgy ő is rendes volt.)
- Mi a véleménye a rendelés menetéről?
Szokásos. Regisztráció, kattintgatás, visszaigazolások, stb.
- Mi a véleménye az ügyfélszolgálatról?
Gyorsan válaszolnak a feltett kérdésre.
- Milyen tapasztalatai vannak a kiszállítással kapcsolatban?
Sms-ben szóltak, hogy mikorra várjam a futárt.
- Hogyan zajlott a személyes átvétel?
Semmi extra. Hozták, megnéztem, fizettem. Nem tartott tovább két percnél.
- A rendelés és vásárlás menete az elvártak szerint alakult vagy okoztak meglepetést?
Inkább az első.
- Milyen egyedülálló tulajdonságra hívná fel a figyelmet a bolt kapcsán?
Ingyenes szállítás.
- Más hasonló profilú boltok közül miért ezt a boltot választotta?
Ki tudja már! :)
- Mi a véleménye a rendelés menetéről?
Szokásos. Regisztráció, kattintgatás, visszaigazolások, stb.
- Mi a véleménye az ügyfélszolgálatról?
Gyorsan válaszolnak a feltett kérdésre.
- Milyen tapasztalatai vannak a kiszállítással kapcsolatban?
Sms-ben szóltak, hogy mikorra várjam a futárt.
- Hogyan zajlott a személyes átvétel?
Semmi extra. Hozták, megnéztem, fizettem. Nem tartott tovább két percnél.
- A rendelés és vásárlás menete az elvártak szerint alakult vagy okoztak meglepetést?
Inkább az első.
- Milyen egyedülálló tulajdonságra hívná fel a figyelmet a bolt kapcsán?
Ingyenes szállítás.
- Más hasonló profilú boltok közül miért ezt a boltot választotta?
Ki tudja már! :)
Amiért tőlük vásároltam:
Kedvező árak, teljes garnitúra esetén ingyenes szállítás.
Amiben fejlődhetne ez a bolt:
A webshop felületén lehetne információ a raktárkészletről.
3 hónapja
Péter
3 hónapja
S.Katalin
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Minden rendben volt, szimpatikus és kedves kiszolgálás. Gyors ügyintézés és megbízható cég. A jövőben is bízom benne, hogy találok náluk megfelelő terméket. A rendeléstől a kiszolgálásig minden rendben volt.
Amiért tőlük vásároltam:
Kedvező áron jó minőségű terméket kínáltak.
Amiben fejlődhetne ez a bolt:
A rendelés során nem volt semmilyen negatív esemény.
3 hónapja
Joci
3 hónapja
A bolt vásárlója
4 hónapja
Demeter József
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
A boltból 4db Continental típusú gumiabroncsot rendeltem. A kiszállítással, a pontossággal és az árakkal teljesen meg voltam elégedve. Ez volt az első alkalom, hogy ebből a boltból rendeltem, de úgy érzem visszatérő vásárló leszek.
Amiért tőlük vásároltam:
Az alacsony árak mellett olyan extra szolgáltatást is nyújtottak, hogy 4db termék egyidejű megrendelésekor átvállalták a csomagolási és postaköltséget, ezért választottam őket.
Amiben fejlődhetne ez a bolt:
A weboldal átláthatóságán, kezelésének könnyítésén lehet még javítani.