740 vélemény alapján
| Elégedettség a bolttal: | |
| Szállítási idő: | |
| A bolt áttekinthetősége: | |
| Ügyfélszolgálat/kommunikáció: |
A bolt vásárlói közül
98.51% ajánlaná ismerősének a boltot
100% kapta meg a terméket 10 napon belül
Filtershop (Somogyi Kinga e.v.)
| Alapítás éve: | 2008 |
|---|---|
| Cím: | 2060 Bicske, Vasvári P. u. 15. |
| Web: | http://the-filtershop.com |
| Facebook: | http://www.facebook.com/pages/wwwthe-filtershopcom/132223636815922?v=app_125469167516722&ref=sgm |
| Email: | office@the-filtershop.com |
| Tel.: | 06-20-395-0776 |
| Fax: | 06-22-262-187 |
10 órája
A bolt vásárlója
20 órája
batteryfree
1 napja
Attila
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Alapjában csak jó tapasztalataim vannak a boltról, egyes előzőekben leírt kisebb hiányosságoktól eltekintve. A kezelő felület érthető, logikus, könnyen el lehet rajta igazodni. Az áruk könnyedén megtekinthetőek és kosárba rakhatóak. Az ügyfélszolgálathoz nem volt szerencsém így nem tudok véleményt alkotni róluk.
Amiért tőlük vásároltam:
Az egyik ismerősöm ajánlotta és nagyon dicsérte a boltot. Az első rendelésem alkalmával is korrektek voltak, minőségi árut forgalmaznak, megbízhatónak tűntek, ezért másodjára is tőlük rendeltem.
Amiben fejlődhetne ez a bolt:
Nagyobb áruválasztékkal, több gyártó bevonásával még színesebb lenne a bolt.
Második alkalommal más szállítási címet szerettem volna megadni, erre sajnos nincs lehetőség!
2 napja
A bolt vásárlója
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
------ --------- ------------- -------- ---- ------ -------- ------- ------- ------ ----------- ----------------------- ------ ------------- ----------- ------- -------- -------- ----------- -------- ------ ------- ------------- -------- ------- -------- -------- ------- ------ ------------ -------- --------- --------- ------- ------ -----------
Amiért tőlük vásároltam:
---
Amiben fejlődhetne ez a bolt:
A kiszállítás nem került egyeztetésre, egyszer csak megjelent délelőtt, vállalva a kockázatot, hogy nem vagyunk itthon.
Filtershop (1 napja)
Tisztelt Vásárlónk,
A futárszolgálat SMS-ben értesített Önt a kiszállításról, mi előző nap e-mailben jeleztük Önnek a kiszállítás napját. A futárszolgálat csak akkor telefonál, ha nem találja Önt otthon. Üdvözlettel, Filtershop
2 napja
A bolt vásárlója
2 napja
A bolt vásárlója
2 napja
A bolt vásárlója
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
A rendelés visszaigazolása után nem küldtek információt arról, hogyan tudok fizetni (PayPal-es fizetést választottam). A honlapon található egyetlen email címen érdeklődtem, és azóta sem reagáltak semmit. A rendelést lemondottnak tekintem...
Amiért tőlük vásároltam:
Ők voltak a legolcsóbbak
Amiben fejlődhetne ez a bolt:
Válaszolhatnának az emailekre
Filtershop (1 napja)
Kedves Vásárlónk!
A PayPallal kapcsolatban válaszoltunk és telefonon is beszéltünk Önnel. A gomb a kosár oldal végén van, automatikusan tud fizetni. Üdvözlettel, Filtershop
3 napja
A bolt vásárlója
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
rendeltem 5 liter Castrol Act>evo X-tra 4T 10-40 olajat, de csak act-evo-t kaptam helyete ... sajnos nem azt kaptam amit rendeltem. becsapva érzem magamat! !! !! !
Bató Lajos.
Bató Lajos.
Amiért tőlük vásároltam:
Árban megfelelö volt.
Amiben fejlődhetne ez a bolt:
Pontosabb kiszolgálás! !!
Filtershop (3 napja)
Tisztelt Bató Lajos Úr,
A Castrol megváltoztatta a termékeinek a nevét, sajnos az Ön által rendelt olaj neve is megváltozott. Mivel nálunk csak a legújabb gyártású és csomagolású olajak vannak készleten, a megfelelő, új megnevezésű terméket küldtük Önnek, X-tra néven nem kapható ez az olaj, erről tájékoztattuk Önt. Nem csaptuk Önt be, sajnáljuk, ha úgy érzi, de természetesen szívesen visszavásároljuk a terméket. Üdvözlettel,
4 napja
A bolt vásárlója
Szállítási idő
A bolt áttekinthetősége
Ügyfélszolgálat/kommunikáció
Megrendelésemet valahol elkutyulták, majd amikor jeleztem telefonon a problémát
egy elnézést rebegtek, méltányosságbol kértem hogy akkor legalább probálják minél elöbb potolni a késedelmet, a nem lehetséges választ kaptam! !! !! !! !
Köszönöm az ilyen cégböl nem kérek s nem is ajánlom senkinek! !! !
egy elnézést rebegtek, méltányosságbol kértem hogy akkor legalább probálják minél elöbb potolni a késedelmet, a nem lehetséges választ kaptam! !! !! !! !
Köszönöm az ilyen cégböl nem kérek s nem is ajánlom senkinek! !! !
Amiért tőlük vásároltam:
Volt már internetes tapasztalatom, amiben nem csalodtam!
Amiben fejlődhetne ez a bolt:
Odafigyelésben! !!
Filtershop (3 napja)
Tisztelt Vásárlónk!
Kérjük, írja meg a megrendelés számát, melyet nem teljesítettünk, hogy kivizsgálhassuk a panaszát. Nyilvántartásunk szerint minden megrendelést a vállalt határidőn belül szállítottunk és a címzettek átvették. Üdvözlettel, Filtershop